【正文】 ? 這里的沙子會唱歌 ? 。在領(lǐng)導眼中，她年輕有朝氣、思路開闊、辦事果斷、敢想敢干；在同事眼中，她時時身處工作一線，是真心實意替公司、替每一位同事著想的好同志。這樸實的語言，透露出了她一絲不茍的工作精神和 xx? 游客至上 ? 的服務(wù)理念。 制度建立起來了，魏 xx 依然身處一線，她帶頭嚴格執(zhí)行，并在工作中積極營造和諧歡快的工作氛圍，讓每位工作人員在緊張的接待服務(wù)中保持良好的心態(tài)，為高質(zhì)量完成任務(wù)創(chuàng)造條件。起初接待部人手緊缺，有時一天要上五次沙。 ? 對于我們的 工作來說，表面看是多次重復；但對游客來說是第一次，來到 xx，也許對有的游客來說是一輩子一次，他們的期望很大，所以我們必須提供力所能及的最好的服務(wù)。從呼市回來以后，又進行了人員的補充，招聘了好多新人，她開始涉足管理工作。經(jīng)多年摸索， xx 景區(qū)接待的管理資料準備得相對完善，包括對服務(wù)的禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、接待工作流程以及貴賓接待廳的工作流程、接待電話的工作流程等等。無論是領(lǐng)導、同事，還是家人、街坊，誰提起都是嘖嘖稱贊。xx 同志自參加工作以來，始終堅持用馬克思主義最新理論成果武裝頭腦，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。為公司發(fā)展更好地發(fā)揮作用。為了統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，劉清泉五赴省城，請東北農(nóng)業(yè)大學王鴻燕等 7 名博士制定了《新莊村村域生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》（ xx 年 —— xx 年）。針對人口多的特點，重視勞動力轉(zhuǎn)移，力抓勞務(wù)輸出，適時提出 ? 打工經(jīng)濟 ? 。劉清泉還帶領(lǐng)村民成立計劃生育協(xié)會，制定了《新莊村村規(guī)民約》，規(guī)范村民有關(guān)生育、殯葬、婚姻、教育等行為，建設(shè)鄉(xiāng)村文化。 自從 1983 年他從事土建施工管理以來，做一名優(yōu)秀的施工管理人員，就成為他一貫的理想和追求。項目部職工從沒有聽說過于經(jīng)理請過一次病假。作為一名優(yōu)秀的項目管理人員，不僅要會干活，更要會算賬。 不待揚鞭自奮蹄。 為了讓職工們在遠離家鄉(xiāng)的情況下仍能感受到在家的感覺，安心工作，他每月從行政撥款到職工食堂，并且親自過問職工的伙食問題。在施工過程中，于建剛要求做到材料擺放整齊、物流有序、定制管理，操作人員做到工完料清。包鋼寬厚板軋機旋流井加熱爐基礎(chǔ)工程、包鋼棒材高線旋流井工程、新疆八一鋼廠工程，這一項項工程無不銘刻著他忙碌地身影、凝重的思考、鎮(zhèn)定地指揮。 勞動模范于建剛事跡材料勞動模范事跡材料（ 4） |返回目錄翻開于建剛的履歷表，他 1976 年參加工作， 1979 年僅僅參加工作三年的他就光榮的加入了中國共產(chǎn)黨， 1983 年開始從事土建施工管理工作，先后主持施工了 10 余項重點工程的施工，其中創(chuàng)省優(yōu)工程一項，其余全部達到優(yōu)良工程標準。鼓勵村民訂報刊 60 多份，其中《農(nóng)村報》 40 份。聘請技術(shù)人員給村民講課，常年為村民指導。劉清泉經(jīng)過調(diào)研，實施 ? 滅債工程 ? 。 第 13 頁 共 22 頁 xx 同志在實際的工作中，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 ? 付出就有回報。針對本部門人員以今年新 招聘大學生為主的現(xiàn)狀，為了盡快提高他們的工作能力，她為本部門制定了全面的培訓計劃并認真執(zhí)行。不過哭了就長記性，痛定思痛，這才有了今天。在這之前，魏 xx 學習過酒店管理，曾去北京、大連等地實習過，這部分知識對后來的工作有很大的幫助。領(lǐng)導在河槽騎駱駝，她就到索道等著。 ? 回憶起第一次當導游時的情景，魏 xx 邊笑邊說 ? 后來才慢慢變得自然了，開始和游客有細微的交流，客人騎完駱駝，就問問感覺。 ? 一般來說，酒店住宿餐飲的預定歸前臺管。但她說： ? 下一個接聽的電話才是第一次。他們把汗水潑灑在浩瀚的大漠，如今，青春之花在沙海中綻放出了異彩。她就是 xx 景區(qū)營銷接待部經(jīng)理、旗級勞動模范魏 xx。 第 3 頁 共 22 頁 彼此交流，相互理解，營造和諧工作環(huán)境，是在工作中保持良好心態(tài)的重要基礎(chǔ)。經(jīng)過后來的慢慢發(fā)展，營銷接待部不斷壯大，人員配備要求也不斷提高。遇上風季，沙子打吹在臉上，生疼生疼，臉 也曬黑了。 ? 魏xx 這樣說 ? 我的崗位公司提供，我的薪水來自游客，只有不完美的服務(wù)，沒有挑剔的客人 ? 景區(qū)接待工作，細節(jié)決定成敗。同年 7 月，公司委派魏 xx 到澳門旅游學院進行了 25 天的專業(yè)學習，開闊了視野，學會了管理上的多元思維。對于新來的員工，把這一整套學習培訓后，才能成為合格的員工。這么多年，魏 xx 以她的熱情和無私，溫暖著他認識或不認識的人。該同志對工 作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，恪守本職，收到了公司領(lǐng)導和群眾的一致好評。 xx 同志想群眾之所想，急群眾之所急，真正把黨的群眾路線貫徹在工作生活之中。在 XX 縣區(qū)林業(yè)局的扶持下，建設(shè)生態(tài)園林村。通過能人帶一批，提供信息走一批，統(tǒng)一組織送一批等做法，外出人數(shù) 1200 多人，創(chuàng)收 300 萬元。 5 年來新莊村無一起村民上訪，人心高度穩(wěn)定，村民集中精力謀發(fā)展。眾所周知，土建施工管理涉及管理項目繁多，需要較高的綜合素質(zhì)才能勝任，而且還要能承擔高負荷的工作壓力，而這些卻成了他奮進的動力和源泉。工程吃緊時，這個堅強的硬漢子就與大家夜以繼日地摸爬滾打在工地上，有時一連幾個晝夜堅守在現(xiàn)場不回宿舍。憑借著多年的施工管理經(jīng)驗和不斷的學習充實，于建剛成為一公司項目經(jīng)理中干算結(jié)合的佼佼者。寒來暑往，于建剛同志用吃苦耐勞、身先士卒的工作態(tài)度，影響和帶動著周圍的同事。在他的教誨和提拔下，該項目部的技術(shù)員進步很快，個個都是拿得出手的得力干將，成為項目上的新生力量。 現(xiàn)場文明施工是一個工程管理水平的綜合體現(xiàn)。幾年下來，一套以精細化管理為核心理念的項目管理經(jīng)驗，在他施工過的每一個工程，得到了成功實踐。中共 XX 市委、XX 市人民政府于 xx 年授予新莊村 ? 文明村 ? 稱號。村里成立了圖書室，由五常團市委、哈爾濱醫(yī)科大學援建的 ? 新世紀書屋 ? 、東北農(nóng)業(yè)大學援建的 ? 科技支農(nóng)書屋 ? 、村里訂閱的 30 種報刊組成，為村民學知識、更新觀念，掌握致富本領(lǐng)發(fā)揮作用。高產(chǎn)高油大豆品種 ? 黑農(nóng) 37? 從 xx 年引種， XX 省農(nóng)業(yè)科學院作物育種研究所全部訂單收購。村級外債達 140 萬元，其中 76 萬元為高息抬