【正文】 關(guān)工作人員依法行政意識，從依法治國、建設(shè)民主政治的高度，充分認識依法行政的重要意義。制作并下發(fā)為民服務(wù)聯(lián)系卡 2800 張， “ 為民服務(wù)聯(lián)系卡 ” 主要包括xx 鎮(zhèn)機關(guān)各部門、各村（社區(qū)）為民服務(wù)站的主要服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人、聯(lián)系電話和科級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系的企業(yè)、村（居）委會、聯(lián)系電話以及 xx 市進駐政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口電話，極大地方便了群眾辦事，截止 11 月份，共受理各類事項 511 件，辦結(jié)率為 100%，接待咨詢 155 次，投訴為 0。 實施行政能力提升制度，圍繞規(guī)范行政行為、強化目標(biāo)管理、創(chuàng)新工作機制、搭建信息平臺四個重點，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、推進公平公正履職、實行目標(biāo)倒逼管理、推行一線工作法和加快電子政務(wù)建設(shè)等多種措施，增強各級行政機關(guān)及其工作人員領(lǐng)會決策、執(zhí)行政策、開展工作、服務(wù)基層等方面的能力，夯實提升行政效能的基礎(chǔ)。同時，要以實施效能政府四項制度為重點，進一步加強機關(guān)自身建設(shè)，努 力提高政府的工作質(zhì)量和水平，為我街道圓滿完成年初既定的各項目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。 （四）效能政府四項制度實施情況 實施行政績效管理制度，圍繞街道確定的 xx 年重要工作和重大項目工作要點，充分運用督查等手段，開展對政府投資重大項目、重點民生專項資金的績效管理，促使我街道把公共財政的投入、領(lǐng)導(dǎo)干部的精力，用在該用的地 方，用得及時、用得合理，努力提高政府投資項目的效率、財政資金使用的效益和政府部門工作的效能。三是加大督查力度，對上級領(lǐng)導(dǎo)的批示件、轉(zhuǎn)辦件和各類信訪、舉報件實施嚴(yán)格督辦，跟綜問效，確保事事有 人抓，件件有人管。 第 1 頁 共 7 頁 街道 XX 年自身建設(shè)工作總結(jié) 為進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進我街道自身建設(shè)，根據(jù)《 xx市人民政府辦公室關(guān)于上報自身建設(shè)工作總結(jié)的通知》文件要求，結(jié)合實際，現(xiàn)將我街道