【正文】 商品總貨值達 2600 余萬元。 （三）抓制度，不斷拓寬機關(guān)效能監(jiān)察工作的廣度。 三、下一步打算 第 8 頁 共 9 頁 （一）抓認識，不斷強化機關(guān)效能監(jiān)察工作的力度。通過清理無照經(jīng)營，嚴格主體資格，使市場準(zhǔn)入由環(huán)節(jié)把關(guān)轉(zhuǎn)向了經(jīng)營過程的嚴格監(jiān)管。三是實施典型帶動，在不同層次上樹立標(biāo)兵單位和模范個人，并利用會議介紹、現(xiàn)場參觀、轉(zhuǎn)發(fā)材料等多種形式，予以推廣，利用這些典型帶動和促進系統(tǒng)精神的落實。為加強機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，增 強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性，我局黨組從抓思想認識入手， 第 2 頁 共 9 頁 先后多次召開了中層干部和全體人員會議，層層進行思想發(fā)動，針對部分干部職工中存在的模糊認識，重點解決和克服了三種情緒：一是抵觸情緒，講清工商行政管理機關(guān)開展效能建設(shè)的必要性、重要性和針對性，使大家認識到，效能建設(shè)是市場經(jīng)濟條件下政府機關(guān)工作的題中應(yīng)有之義。為了統(tǒng)一和規(guī)范干部職工的思想行為，結(jié)合體制改革的深入開展，我們把制度建設(shè)作為機關(guān)效能建設(shè)的一項重要內(nèi)容，把滿負荷工作、全方位管理融為一體，研究制訂了適合本系統(tǒng)工作的《人員規(guī)范化管理規(guī)定》計 16 章 114 條，主要健全和完善了以下幾種機制：一是健全了目標(biāo)機制。早來晚走養(yǎng)成習(xí)慣，遲到早退的沒有了；加班加點任勞任怨，牢騷怪話沒有了；受理業(yè)務(wù)主動熱情，推諉扯皮的沒有了；言談舉止文明禮貌，粗冷硬橫的沒有了；堅持崗位兢兢業(yè)業(yè)，擅離職守的沒有了，企業(yè)、業(yè)戶普遍反映，到工商局辦事，現(xiàn)在是來有迎聲、問有答聲、走有送聲，隨意拖延、故意 刁難的現(xiàn)象沒有了，不少業(yè)務(wù)是隨來隨辦，立等可取，有的甚至是登門服務(wù)。 效能意識明顯增強，廉政建設(shè)不斷深化。認真貫徹、執(zhí)行《人 員規(guī)范化管理制度規(guī)定》，通過規(guī)范管理，完善機制，督導(dǎo)自律，使廣大干部職工不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，努力把機關(guān)效能監(jiān)察工作的各項要求落在實處。通過對照外地先進經(jīng)驗和做法，發(fā)動全系統(tǒng)干部職工認真查找本單位的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，本著有什么問題解決什么問題這一原則，抓住人大評議的契機，把我系統(tǒng)的行風(fēng)廉政建設(shè)進一步推向深入。個體私營經(jīng)濟規(guī)范和發(fā)展工作取得了顯著成績。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭實踐，要求系統(tǒng)內(nèi)的各級負責(zé)同志以身作