【正文】 作為領(lǐng)導(dǎo)，對職工放松管理，有了問題不批評，不教育， “ 小洞不補，大洞吃苦 ” ，更是害了職工，怕得罪人，不敢得罪人的思想為中行事業(yè)所不容，是我們搞好各項工作的 “ 絆腳石 ” ，必須加以以擯棄和鏟除，特別是在我行改革的關(guān)鍵時期，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步提高認識，統(tǒng)一思想，認真抓好各項政策的落實工作，要求嚴格，教育要嚴格，批評要嚴格，處理要嚴格，管理要嚴格，在嚴格上抓落實下功夫。要加強法紀教育，做到有法可依，就必須規(guī) 范各項規(guī)章制度，規(guī)章制度的建設(shè)是搞好法紀教育的一個重要組成部分，我們要把這項工作作為一個長期的任務(wù)來抓。在上級行組織考試的同時，我行將根據(jù)實際，以規(guī)章制度、基本操作規(guī)程、崗位技能為主要內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)和考試，頒發(fā)專業(yè)合格證。為適應(yīng)新科技發(fā)展的需要，要對我行全體員工進行電腦網(wǎng)絡(luò)知識、一些常用的應(yīng)用系統(tǒng)和電腦硬件的基本知識進行培訓(xùn)，以盡快提高我行全體員工科技應(yīng)用水平。要教育員工正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，堅持以自學(xué)為主，以在職學(xué)習(xí)為主，以業(yè)余時間為主的 “ 三為主 ” 的原則。對每個員工都要建立培訓(xùn)檔案，發(fā)放培訓(xùn)手冊，實行學(xué)分制。今后，要把適應(yīng)性崗位培訓(xùn)作為我行一項經(jīng)常性的工作來抓，同時要在培訓(xùn)方向上增強預(yù)見性，在培訓(xùn)內(nèi)容上增強超前性，在培訓(xùn)方法上增強靈活性?？荚嚺嘤?xùn)的內(nèi)容主要分為三個部分：基礎(chǔ)理論知識（包括思想品德及職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)代商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識、市場營銷基礎(chǔ)知識、會計學(xué)原理等）。在今后的工作中，我行要務(wù)必堅持好 “ 執(zhí)法必嚴、違法必糾 ” 原則，對于不按規(guī)章制度辦事，我行我素的人員，一經(jīng)查出，將嚴格按照規(guī)章制度進行處罰 。同時，抓好這項工作，還要注意發(fā)揮先進典型的導(dǎo)向性作用，注意抓好星級網(wǎng)點的建設(shè)，我們要大力推廣先進典型，進行大張旗鼓表揚，以充分發(fā)揮典型的導(dǎo)向和示范作用，在行內(nèi)營造一個學(xué)先進，趕先進的良好氛圍，推動各項工作的開展。 四是要樹立長遠觀念。 第 3 頁 共 15 頁 （一）加強思想政治教育，提高廣大員工的思想 覺悟 思想政治教育要堅持以馬列主、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民總書記有關(guān)重要講話和重要論述為指導(dǎo)，堅持黨的基本路線和基本方針，加強以解放思想、實事求是、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗教育為主要內(nèi)容的思想建設(shè)，加強員工職業(yè)道德教育和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。 三、精神文明建設(shè)安排意見 根據(jù)精神文明所涵蓋的內(nèi)容和我行確立 的重點，在實施過程中要按照分級管理、分級實施的總原則進行，分行黨委定措施，下級單位抓落實。 三是要講究學(xué)習(xí)方法。從點滴工作做起，如：在工作紀律上，上下班是否正常，工作是否認真，有沒有滿足于應(yīng)付的現(xiàn)象，有沒有上班玩游戲、聊天的現(xiàn)象；在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，語言是否規(guī)范，是否按照文明用語來應(yīng)答客戶，穿著是否得體，效率是否符合工作要求；在廉政建設(shè)上，有沒有官商作風，有沒有吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，是否認真執(zhí)行了中央 第 7 頁 共 15 頁 的有關(guān)規(guī)定。為了保證學(xué)習(xí)效果，分行將組織人員對學(xué)習(xí)情況進行檢查，年底要進行驗收，驗收主要通過考試的方式，考試一律采取閉卷的方式，由分行統(tǒng)一組織，統(tǒng)一命題，要嚴格考試紀律，對于作弊的人員一律按零分記，并進行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)期間按離崗人員對待。依照我行業(yè)務(wù)性質(zhì)，崗位劃分為以下 13 個類別：儲蓄業(yè)務(wù)、出納業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)（包括風險管理專業(yè)、資 產(chǎn)保全專業(yè)、公司業(yè)務(wù)專業(yè)。等級證書高的或持多個專業(yè)證書的工資適當上浮，證書等級低的執(zhí)行低檔次工資。同時，根據(jù)形勢發(fā)展的需要，可以定期或不定期 地邀請經(jīng)濟、金融專家、學(xué)者舉辦經(jīng)濟形勢展望、金融業(yè)務(wù)發(fā)展新成果、新動向的講座，拓寬員工的知識面，開闊員工視野，激發(fā)員工立足本職，放眼世界，面向未來，勤奮工作的熱情。對學(xué)歷的認定，采取上網(wǎng)查詢制度，對于假學(xué)歷和假文憑，一經(jīng)查出，將給予嚴肅的處理。全轄要以《銀行柜臺業(yè)務(wù)英語會話》為教材，組織 45 歲以下的員工開展普及英語會話培訓(xùn)，地區(qū)分行將于今年下半年對 縣行處進行師資培訓(xùn)，從明年開始各縣行、處要抓緊組織實施，用一年的時間完成培訓(xùn)任務(wù)。專業(yè)合格證考試將于明年 6 月底以前組織