【正文】 釋到位，要站在客戶的立場上去看待問題，并能適時改進工作思路，改進服務(wù)理念，直到客戶滿意為止。畢業(yè)后，到處求職，屢屢受挫。 誠信是美，當(dāng)代人都追求美，追求外表的華麗、漂亮。兒時爺爺 就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。 業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎。我們堅信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上，謀求更快更大發(fā)展。保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中，在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境 。 第 7 頁 共 9 頁 當(dāng)前我國的保險企業(yè)面對加入 wto 后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。保險，服務(wù)地方經(jīng)濟這個話題，此時此刻我感到無比的激動和自豪。是金子總會發(fā)光的，一個人心中有了誠信，他的生命就會閃光 。hellip。我原來也在一線展業(yè)，見證了公司的很多變革，企業(yè)轉(zhuǎn)型、新險種的不斷上市、公司利好的發(fā)布，讓我很受鼓舞，也見到了很多因為對保險條款的曲解而心生怨恨的客戶，我們在遺憾的同時，深感服務(wù)到位的重要性，所以說，誠信服務(wù)體現(xiàn)在很多方面，不管是銷售的服務(wù)，還是柜面的服務(wù)。 小至一方窗口，大至一個國家，生存中，縱然人們對誠信的明白不盡雷同，乃至大相徑庭，但是，誠信可使干戈化為玉帛，誠信是一種家庭良習(xí)，誠信是一種職業(yè)品 德，誠信是一種社會公德，誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀，這是大眾的一概共鳴。 什么是誠信?？梢?，誠信對于每個人至關(guān)重要。誠信是智慧，隨著博學(xué)者的求索積累 。故事給了我們一個啟示：誠信比什么都重要。那么，今天我要說：誠信經(jīng)營才是硬本事。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展 。才能保證經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長 。只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路，開拓進取 。 那么誠信到底是什么呢。誠信是財富的種子，只要你誠心種下，就