3關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)演講稿范文(已修改)
2025-08-21 16:02 本頁(yè)面
【正文】 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)演講稿范文 關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)演講稿范文篇 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好。 我是來(lái)自 XX 縣區(qū)支公司的焦麗萍，服務(wù)于業(yè)務(wù)前臺(tái)，與國(guó)壽結(jié)緣已有十幾年，作為一名老兵，最能體悟到窗口行業(yè)微笑服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的銷售理念，今天，有緣在此傾吐我的心聲，倍感自豪，感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。 誠(chéng)是肝膽相照的默契，信是設(shè)身處地的托付，誠(chéng)信架起距離之間的橋梁，使陌路成為故交，讓所有的隔閡釋然。壽險(xiǎn)營(yíng)銷的特殊性決定了誠(chéng)信服務(wù)是體現(xiàn)人品、素養(yǎng)的有利佐證，一個(gè)微笑，一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一個(gè)輕柔的動(dòng)作，都會(huì)向客戶傳遞著您為人處世的信息，讓客戶在對(duì)你產(chǎn)生好感對(duì)你生出敬畏，這一點(diǎn)做起來(lái)并不難，只要發(fā)自內(nèi)心，就會(huì)自然產(chǎn)生意想不到的效果，關(guān)鍵看我們是否去做。 小至一方窗口，大至一個(gè)國(guó)家，生存中，縱然人們對(duì)誠(chéng)信的明白不盡雷同，乃至大相徑庭，但是，誠(chéng)信可使干戈化為玉帛，誠(chéng)信是一種家庭良習(xí)，誠(chéng)信是一種職業(yè)品 德，誠(chéng)信是一種社會(huì)公德，誠(chéng)信更是是中華民族幾千年文化的積淀，這是大眾的一概共鳴。 誠(chéng)是基，信為本，誠(chéng)信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈 。誠(chéng)是綱，信為常，誠(chéng)信譜寫出一曲感天動(dòng)地、勾魂攝魄的 第 2 頁(yè) 共 9 頁(yè) 生命凱歌。誠(chéng)信是個(gè)體、家庭、公司以致國(guó)度的生命之源、立品之本。有誰(shuí)脫離了誠(chéng)信而能容身于社會(huì)的大眾之外。柜面是公司的臉面，是企業(yè)生命常青的中轉(zhuǎn)站，柜面服務(wù)人員是客戶與公司、客戶與業(yè)務(wù)員之間的利益和情感鏈條，前臺(tái)誠(chéng)信服務(wù)做得好，對(duì)客戶以誠(chéng)相待，會(huì)免去客戶很多麻煩，避免很多誤解，也會(huì)消除前臺(tái)服務(wù)人員與客戶之間的諸多糾 紛，公司口碑自然會(huì)提高，人脈資源也會(huì)接踵而至。 誠(chéng)信服務(wù)包括很多方面的內(nèi)容，如實(shí)告知、溫馨提示，接送客戶報(bào)案時(shí)份內(nèi)的叮嚀，既方便了別人，也節(jié)省了自己的工作時(shí)間，提高了工作效益，可謂兩全其美。我原來(lái)也在一線展業(yè)，見(jiàn)證了公司的很多變革，企業(yè)轉(zhuǎn)型、新險(xiǎn)種的不斷上市、公司利好的發(fā)布，讓我很受鼓舞，也見(jiàn)到了很多因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)條款的曲解而心生怨恨的客戶，我們?cè)谶z憾的同時(shí)，深感服務(wù)到位的重要性，所以說(shuō)，誠(chéng)信服務(wù)體現(xiàn)在很多方面，不管是銷售的服務(wù)，還是柜面的服務(wù)。 一個(gè)優(yōu)秀的柜面服務(wù)人員，不但要業(yè)務(wù)
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