【正文】 其 他顧 客特 殊特 性的 轉(zhuǎn)換 除 美 國(guó) 三大 公 司以 外 的顧 客 的特 殊 特性 符 號(hào)， 當(dāng) 顧客 有 特殊 要 求時(shí) 按 顧客 的 要求標(biāo) 識(shí) ， 當(dāng)顧 客沒(méi) 有特 殊要 求時(shí) 按上 表。 6 每 次 供 貨時(shí) 應(yīng)提 交 D特性 的 自檢 報(bào)告 。 5 工 作 程 序 殊 特性 確定 。 1 目的 規(guī) 定 如 何確 定、 標(biāo)識(shí) 特殊 特性 ，并 對(duì)其 進(jìn)行 管理 的過(guò) 程要 求。 由 橫 向協(xié) 調(diào)小 組（ 亦項(xiàng) 目小 組 ） /技術(shù) 部 ，負(fù) 責(zé)收 集背 景資 料 ，背 景資 料包 括：歷 史 資 料、 工程 圖樣 、政 府法 規(guī)等 。 7 外 協(xié) 件 供方 每年 應(yīng)提 供 2 次 試 樣， 供需 方用 于 D特 性檢 查。 特 殊特 性的 確定 方法 如下 ： A． 依 據(jù) a FMEA b 過(guò) 去 的 質(zhì) 量問(wèn) 題報(bào) 告 c 顧 客 的 信 息反 饋 d QFD 分析 e 以 前 已 確 定的 同等 產(chǎn)品 的過(guò) 程情 況清 單 f 顧 客 指 定 的關(guān) 鍵產(chǎn) 品特 性清 單 B．特性 的變 差的 結(jié)果 導(dǎo)致 對(duì)下 列問(wèn) 題的 回答 為是 ，則 此 特性 即為 可能 確立 為特 殊特性： a 是 否 為 顧 客指 定的 需特 別控 制的 特性 ？ b 對(duì) 符 合 法 規(guī)和 車輛 安全 性是 否受 影響 ？ c 是 否 影 響 產(chǎn)品 的功 能？ d 是 否 影 響 裝配 ？ e 是 否 影 響 耐久 性？