【正文】 的目標(biāo)要求，全面加強(qiáng)工商所的建設(shè)和管理，有效地推進(jìn)了各項工作的深入發(fā)展。我們緊緊圍繞規(guī)范基層管理和服務(wù)行為，對原有 的規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理，修改調(diào)整了舊規(guī)定，制定出臺了新制度，完善了工商所的制度管理體系，使基層工作有規(guī)可依、有章可循。我們把培育典型作為推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)的重要途徑，先后推廣了蓬萊、龍口、萊州、萊陽等地的經(jīng)驗做法，在全系統(tǒng)樹起了典型。 四是不斷完善，逐步提高。主動要求下基層工作的多了，想方設(shè)法調(diào)回機(jī)關(guān)的少了；安心基層、扎根基層、奉獻(xiàn)基層的多了， “ 做一天和尚撞一天鐘 ” 混日子的少了；自覺遵章守紀(jì)的多了，違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象少了。 20* 第 5 頁 共 6 頁 年以來，我們在全系統(tǒng)開展了崗位練兵比武活動，把工商所業(yè)務(wù)作為一個專業(yè)，單獨組織比武競賽。再次，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)紀(jì)律。不管 是辦事、辦文、辦案，還是管人、管錢、管物，都嚴(yán)格按照程序運作，一環(huán)扣一環(huán)，使各項工作在程序化的軌道中運行。監(jiān)管室的職責(zé)是：監(jiān)管集貿(mào)市場和市場經(jīng)營主體，查辦違法違章案件和 “12315” 申訴舉報案件。實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是提高工作效率和服務(wù)水平，展示工商形象的重要措施。根據(jù)基層建設(shè)的實際，我們制定下發(fā)了《工商所規(guī)范化建設(shè)考核辦法》，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)施和裝備、辦公環(huán)境、管理流程等 10 個方面提出了明確要求，規(guī)定了量化評分標(biāo)準(zhǔn)。通過加 第 6 頁 共 6 頁 強(qiáng)執(zhí)法辦案規(guī)范化建設(shè)和推行行政指導(dǎo)工作，基層執(zhí)法效能不斷增強(qiáng)。 二是，服務(wù)質(zhì)量和工作效率明顯提高，社會形象得到徹底優(yōu)化。市局定期組織復(fù)查考核，對考核達(dá)標(biāo)的工商所，通報表彰，頒發(fā)牌匾，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵；對不達(dá)標(biāo)的工商所，提