【正文】 為了適應(yīng)寶潔公司嚴(yán)格的質(zhì)量要求，也為了建立健全寶潔自身嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量體系， 1996年，寶供公司以 GMP質(zhì)量為藍(lán)本，根據(jù) GMP的 13個(gè)關(guān)鍵要求，寶供制定了一套相應(yīng)的系列化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，將每項(xiàng)要素的具體標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)要求匯編成《質(zhì)量管理手冊》，全面施 5 行。迄今為止，研討會(huì)已成功舉辦了四屆，為推廣物流理念、促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。公司內(nèi)部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行完善的培訓(xùn)和激勵(lì)制度，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引和留住優(yōu)秀人才。另一方面，適應(yīng) 21世紀(jì)個(gè)性化消費(fèi)和個(gè)性化服務(wù)的需要，改變傳統(tǒng)企業(yè)的單一成本競爭策略為差異型、個(gè)性化的物流特色服務(wù) 原則。 第三，可貴的 “中國心、民族情 ”。任何崗位上的任何事， SOP都有詳細(xì)的規(guī)定。 1998年和 1999年，劉武全面強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)，大力拓展國際國內(nèi)物流市場，不斷增加運(yùn)作網(wǎng)點(diǎn)，相繼在澳洲、香港、曼谷、北京、上海等國際國內(nèi)大城市設(shè)立了分公司或辦事處。 ”寶供的成長經(jīng)歷就是從腳下還是一片 “雜草叢生 ”的土地開始的。這種狀態(tài)便客戶涉及許多供應(yīng)商，中國環(huán)節(jié)繁瑣，有了問題相互推諉責(zé)任，不利于運(yùn)作和管理，也很難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。 以超前的理念創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢 21世紀(jì)是風(fēng)云變幻的世紀(jì)，企業(yè)要在全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮中脫穎而出，并保持可持續(xù)發(fā)展，必須有長遠(yuǎn)的眼光和正確的服務(wù)理念。 同時(shí)，在公司總部專門設(shè)立質(zhì)量管理部，具體落實(shí)貫徹《質(zhì)量管理手冊》，從而使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作從作業(yè)開始就有質(zhì)量控 制和跟蹤、充分保證業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量穩(wěn)定可靠。 20xx年 8月 18日，寶供在北京釣魚臺(tái)國賓館召開新聞發(fā)布會(huì)，獨(dú)家起并設(shè)立我國第一個(gè)由企業(yè)出資、面向物流領(lǐng)域的公益性 “寶供物流獎(jiǎng)勵(lì)基金 ”，每年出資100萬元用于獎(jiǎng)勵(lì)科技界、企業(yè)界和新聞界對(duì)中國物流業(yè)做出重要貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人。選拔、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)工作成績顯著的員工，將公司利益與個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合，建設(shè)一支靈活精干、協(xié)作高效的知識(shí)型人才隊(duì)伍。一方面，引導(dǎo)物流服務(wù)朝綜合化、一體化方向發(fā)展，把物流諸多環(huán)節(jié)、服務(wù)類型進(jìn)行系統(tǒng)整合，將不同貨運(yùn)公司、倉儲(chǔ)公司以及社會(huì)資源進(jìn)行物流資料整合，為客戶提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效物流服務(wù)。 20xx年，寶供在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑了基于聯(lián)盟化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的VPN物流綜合服務(wù)信息平臺(tái)，大力開發(fā)整合客戶供應(yīng)鏈和支持電子商務(wù)運(yùn)作的 6 新系統(tǒng)，在通過 XML技術(shù)與客戶進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換方面取得重大突破，使寶供的信息服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)作向自動(dòng)化、智能化方向邁出重要一步。 為了規(guī)劃業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，寶供建立了系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的各類標(biāo)準(zhǔn)操作程序，即 SO