【正文】 反饋信息進(jìn)行核查 —— 問客戶一個問題，從他的回答中了解自己消除了多少反對意見。 ? ? 按步驟結(jié)束每次銷售洽談： 不要用目標(biāo)模糊或不確定的行動來結(jié)束銷售洽談。 ? ? 把銷售跟蹤視為己任： 不要期待客戶做你的工作。 ? 謝 謝 :29:3022:2922::29 22:2922:29::29:30 2023年 3月 29日星期三 10時 29分 30秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 29日星期三 下午 10時 29分 30秒 22:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 10時 29分 :29March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:29:3022:29:3022:293/29/2023 10:29:30 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 ? ? 確認(rèn)你過去曾使用過哪些技巧： 對你曾使用過的技巧不斷改進(jìn)，使之在以后能更好地發(fā)揮作用。 ? 策略 22 ? 銷售跟蹤 ? 無懈可擊的銷售跟蹤 ? 系統(tǒng)做事： 積極地寫出并使用“每日事務(wù)記錄”。雖然這種情況下保持沉默需要我們做出努力，但還要這樣做。做出回應(yīng)和表示同事情這兩種技巧已經(jīng)給你鋪平了道路，通過提問你就可以縮小客戶所關(guān)心事物的范圍，從而進(jìn)行有效的處理。然后可以通過對話進(jìn)一步核實。 ? 有好奇心： 找出“為什么”。 ? 讓某個高層管理人員寫封感謝信給你的客戶。 ? 策略 7 ? 保持客戶關(guān)系 ? 維護(hù)客戶關(guān)系 ? 邀請客戶參觀公司。 ? 要求反饋： 引導(dǎo)客戶和同事給予反饋。成功銷售 24策略 ? 優(yōu)秀的生產(chǎn)者已經(jīng)意識到 他們無法單靠生產(chǎn)技能來過活了， 他們知道客戶才是真正的專家。 ? 策略 4 ? 想什么說什么 ? 講究說話藝術(shù) ? 不說“壞話” 無論是在你的開場白還是在談話過程中，都不要使用批評性話語、夸大不實之詞、攻擊性話語、質(zhì)疑性話語以及不雅之言，這些話只會讓客戶將你拒之千里。 ? 為客戶安排一次特殊的產(chǎn)品展示。 ? 策略 8 ? 直接提問 ? 讓客戶了解你所提問的目的 ? 提及你的準(zhǔn)備工作： 強(qiáng)調(diào)自己已經(jīng)做好了準(zhǔn)備但還想問些問題，從而樹立自己的信譽。 有效的提問在整個銷售中占據(jù)了一半的工作量。 為了解信息而聽。不要使用“但是”這個詞來抵消做出回應(yīng)和表示同感所取得的成效。 知道什么時候開始談判，有助于你明確應(yīng)該談判什么。每天早晚都查看這個記錄，早晨把它作為一天的開始，晚上把它作為一天的結(jié)束。要知道你銷售的不僅僅是產(chǎn)品。 :29:3022:29Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 29日星期三 10時 29分 30秒 22:29:3029 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :29:3022:29:30March 29, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 面對 21世紀(jì)銷售人員與客戶之間的關(guān)系，銷售人員必須轉(zhuǎn)變自己的角色，也就是從“專家”轉(zhuǎn)變成“資源提供者” ? 拋棄落伍的產(chǎn)品銷售方式， 學(xué)習(xí)如何與客戶展開真正的銷售洽談，這會幫助你提高銷售業(yè)績， 建立持久的客戶關(guān)系。把這個承諾告訴你的客戶。 ? 在整個銷售洽談過程中不斷核查客戶的反饋： 對于你所定位的東西一定要尋求客戶的反饋，這樣你就可以從中得到采取行動或調(diào)整銷售洽談目標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)和信心。 ? ? 為你的答案復(fù)做好定位： 你的答復(fù)要簡明、具體，還要以其進(jìn)行修改以滿足客戶的需求。 ? 策略 14 ? 叫賣式的推銷 ? 定位你的信息 ? 了解自己要交流的信息： 練習(xí)一下如何描述自己的優(yōu)勢，確保你的核心信息是以客戶為中心的，并且簡明、形象。閉鎖式問題以“你是”為開頭，而得到的也就只有“是”或“不是”的回答。 ? 以客戶的利益為焦點： 讓客戶明白參與對話會給他（她）帶來什么樣的益處。 ? 在所有重要的節(jié)日里給客戶寄賀卡。 ? 說話是要講究場合、講究藝術(shù)的，對銷售人員尤其如此。 ? 去做些與眾不同的事： 多考慮一下如何讓自己更好地了解客戶。