【正文】 物料信息集成 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運輸管理 倉庫管理 設備維修管理 質量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財務管理 成本管理 CRM/APS/BI 電子商務 Inter/Intra 協(xié)同商務 MRP MRP II – ERP 功能擴展 ERP概述思考題 ? 思考題 ? 什么是訂貨點庫存控制法？它要確定哪些參數(shù)？ ? 簡述基本 MRP的計劃邏輯。 （ 緊急采購 ） 日常事務中的 ERP故事 2 6： 30， 一切準備就緒 ， 可烤鴨還沒送來 ， 急忙打電話詢問： “ 我是李太 ， 怎么訂的烤鴨還不送來 ？ ” （ 采購委外單跟催 ） “ 不好意思 ， 送貨的人已經(jīng)走了 ， 可能是堵車吧 ， 馬上就會到的 。 ? 系統(tǒng)質量成本。 典型的 ERP系統(tǒng)定義 2 ERP的三個層次 ERP是英文 Enterprise Resources Planning的簡稱，即企業(yè)資源計劃。 ? 概括地說， ERP是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺?！? – （ 1）內部集成（ Internal Integration，實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務和數(shù)據(jù)采集的集成） – （ 2）外部集成（ External Integration，實現(xiàn)企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成） 生產(chǎn)類型 Gartner Group 1997年在 ERP供應商指南中提出將制造業(yè)按生產(chǎn)類型分為六類， ? （ 1）定單設計（ Engineer To Order，簡稱 ETO）或按項目設計（ Engineer To Project） ? （ 2）按定單裝配（ Assemble To Order，簡稱 ATO）或按定單制造（ Make To Order） ? （ 3）按庫存生產(chǎn)（ Make To Stock，簡稱 MTS） ? （ 4）批量生產(chǎn)（ Batch） ? （ 5）重復生產(chǎn)（ Repetitive） ? （ 6）連續(xù)生產(chǎn)（ Continuous）。 本質是增強企業(yè)的核心競爭力 。 – 公司 2023財務年度營運收入 。Wight）提出了一個新概念 ——制造資源計劃（ Manufacturing Resources Planning），稱為 MRPII。隨著技術的不斷進步，ERP系統(tǒng)不斷增強了應對市場變化的能力。 ? 集成和測試成本。 妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間 （ 瓶頸工序 ， 關鍵工藝路線 ） ， 用微波爐自己做烤鴨可能來不及 （ 產(chǎn)能不足 ） ， 于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 （ 產(chǎn)品委外 ） 。 ERP系統(tǒng)的缺點 ? ERP系統(tǒng)的實施是非常復雜的，實施過程具有很大的風險； ? 與傳統(tǒng)系統(tǒng)的集成問題，接口、數(shù)據(jù)等如何更好地處理； ? 客戶定制問題，如何更好、更快地滿足客戶的要求； ? 實施成本高昂，大多數(shù) ERP系統(tǒng)的實施都超過了預期的成本和項目期限； ? 由于組織流程和結構的變化，造成企業(yè)內部員工的消極抵觸； ? 經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突； ? 計算機系統(tǒng)的安全性問題和病毒問題，都會時刻對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來嚴重危害。 ” （ 通過審核 ） 妻子： “ 還有 ， 最近家里花銷太大 ， 用你的私房錢來補貼一下 ， 好嗎 ？ ” （ 最后就是應收貨款的催要 ） 日常事務中的 ERP故事 3 ERP的特點 ERP在不同管理層次的作用 ERP的優(yōu)點 ERP的缺點 ERP系統(tǒng)的特點 ?ERP系統(tǒng)可以在企業(yè)的戰(zhàn)略計劃層、管理控制層和業(yè)務操作層這 3個層次上都提供支持和流線化業(yè)務流程 ?ERP系統(tǒng)優(yōu)點 ?ERP系統(tǒng)的缺點 ERP系統(tǒng)在不同的管理層次的作用 ?第一，在業(yè)務控制層， ERP系統(tǒng)可以降低業(yè)務成本。 日常事務中的 ERP故事 1 來到自由市場 ， 妻子： “ 請問雞蛋怎么賣 ？ ” （ 采購詢價 ） 小販： “ 1個 1元 ， 半打 5元 ， 1打 。在 ERP系統(tǒng)的實施中，需要購買的硬件包括計算機硬件設備、操作系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡設備和安全管理設備。 ? ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它集成了制造、財務和分銷職能以便實現(xiàn)動態(tài)地平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。 ? 在需要的時候 ? 提供需要的數(shù)量 基本 MRP——產(chǎn)品結構 園珠筆 筆芯 筆筒 筆油墨 筆芯頭 筆芯桿 筆帽 ? 產(chǎn)品結構 基本 MRP——MRP邏輯流程 主生產(chǎn)計劃 物料需求計劃 產(chǎn)品結構信息 物品庫存信息 物料采購計劃 安排加工計劃 ? MRP邏輯流程 閉環(huán) MRP 閉環(huán) MRP理論認為主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃 （ MRP） 應該是可行的 ， 即考慮能力的約束 ， 或者對能力提出需求計劃 ， 在滿足能力需求的前提下 ， 才能保證物料需求計劃的執(zhí)行和實現(xiàn) 。 ? 所有這些研究報告都是歸類于“ 計算機集成制造（ CIM） ”類別中，說明 ERP本來是一種用于制造業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。這是第一次提出的 ERP概念。 ? 20世紀 90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上系統(tǒng)，而只能依靠計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)，信息的集成度要求擴大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng) ——企業(yè)資源計劃 ERP。 ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務，包括產(chǎn)品計劃、零件采購、庫存維護、與供應商交流溝通、提供客戶服務和跟蹤客戶訂單等。 ? CIM思想和 CIMS系統(tǒng)的實踐，為 ERP系統(tǒng)概念的出現(xiàn)和實踐提供了外部需求和理論基礎。 你看可以嗎 ？ ” （ 商務溝通 ） 妻子： “ 沒問題 ， 我會準備好的 。 ” （ 驗收 、 入庫 、 轉應付賬款 ） 6： 45， 女兒的電話： “ 媽媽 ， 我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 呵呵 ， 又是緊急訂購意向 ， 要求現(xiàn)貨 ） “ 不行呀 ， 女兒 ， 今天媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了 ， 時間實在是來不及 ， 真的非常抱歉 ， 下次早點說 ， 一定給你們準備好 。 ERP II系統(tǒng)有助于企業(yè)在未來獲取更大的競爭優(yōu)勢。 ” （ 不能并單處理 ） “ 好的 ， 肯定讓你們滿意 。 ? 人員替換成本。 ERP系統(tǒng)有助于企業(yè)更好地理解其業(yè)務、指導資源的