【正文】 服務概念。 提煉玉兔原有典型案例 ， 用證言式廣告發(fā)布 ， 建 立玉兔的誠信度 。 我們一定有信心把玉兔打造成深圳家裝高端市場的領導品牌 。 擁有如葉總 、法國設計師陸保羅等業(yè)內(nèi)有影響力的設計師； （ 3） 玉兔品牌在業(yè)內(nèi)的口碑非常好 ， 獲得很多獎項 。 軸心國： 德 、 意 、 日等； 同盟國： 美、英等； 盟軍是如何攻取歐洲戰(zhàn)場的呢 ? 第一步 : 盟軍進駐英國； 第二步：跨越英吉利海峽 ,強占據(jù)點 — 諾曼底海灘； 第三步：進攻被屈辱的法國； 第四步：進而奪取整個歐洲戰(zhàn)場的勝利 。 導致目前的客戶相對較少； 二、市場分析與思考 （二）玉兔 SWOT分析 ? 次要劣勢： （ 1） 由于公司經(jīng)歷過三次轉型：家裝 —— 工裝 —— 家裝 ， 玉兔重新定位于家裝市場 ， 內(nèi)部管理體系還不完善 。 二、市場分析與思考 （三）策略思考 ? 我們就以玉兔的核心競爭力 設計為切入點 ， 結合玉兔靈魂人物 葉總 ， 將葉總打造為玉兔設計的一個符號：人品 、 作品品牌三品合一 ， 采用明星包裝與設計作品十大經(jīng)典炒作 ， 引起目標消費群體的高度注意；同時舉辦系列聯(lián)誼活動 。 二、市場分析與思考 （三）策略思考 ? 通過對深圳諸多強勢品牌的調(diào)研 ， 我們發(fā)現(xiàn)他們大部分追逐的都是在短期如何做到利潤最大化 ，而未來得及考慮如何長遠樹立自己的專業(yè)品牌形象 。 因此 ， 在有限的資源情況下 ， 又需有效地將傳播信息接觸到目標消費群體 。 （ 3） “ 只為少數(shù)人設計 ” ， 把玉兔品牌從行業(yè)中眾多品牌區(qū)分開來 ， 有力凸現(xiàn)玉兔的品牌個性 。 （ 2） 、 尊貴之家 ， 玉兔一直提倡精品服務意識 。 （一） 、產(chǎn)品創(chuàng)新 四、營銷組合 ? 具體應用： A、 玉兔的 10大經(jīng)典案例首先要用于自身的品牌建 設當中 ， 使其成為品牌傳播的一部分 。 四、營銷組合 （二）渠道創(chuàng)新 ? （ 4） 玉兔定期在深圳高檔樓盤社區(qū)內(nèi) ， 或者是高檔寫字樓內(nèi)舉辦展示會 、 年會巡展 ， 擴大與目標消費群的接觸面 。 四、營銷組合 （三）、服務創(chuàng)新 ? （ 四 ） 玉兔俱樂部 —— 雅玉空間站 闡述： 在現(xiàn)階段 ， 玉兔公司最寶貴的資源是來自于老客戶的支持 ， 由于他們的口碑傳播為玉兔帶來新客源 ， 其功不可沒 。 而尊貴指的是玉兔為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務和玉兔家居設計本身的價值性 。 戰(zhàn)術二： 懸念式報廣發(fā)布 戰(zhàn)術三： 玉兔優(yōu)秀作品巡回展和推出玉兔服務月 戰(zhàn)術四： 公布懸念的謎底 戰(zhàn)術五： DM直郵給老客戶 戰(zhàn)術六： 開展玉兔俱樂部會員的第一次活動 戰(zhàn)術七： 為第一批入會的會員提供免費的家居保養(yǎng)服務 軟文配合： A、 在 《 時尚 》 雜志或者是《 周末畫報 》 等媒體發(fā)表文章 B、 在媒體上發(fā)表采訪玉兔13年老客戶的精彩文章 ? （ 三 ） 、 整合傳播的具體戰(zhàn)術 公關活動主題一： 13年的真誠回顧 —— 尋找 13年的老朋友 描述：玉兔成立至今已有 13年，多年來以出色的工程質(zhì)量和優(yōu)秀的家居設計贏得顧客的青睞和信賴。 五、整合傳播 ? 第六步： DM直郵給老客戶 根據(jù)已有的老客戶名單和資料 ， 給每一位老客戶發(fā)出邀請函 ， 讓他們自動成為玉兔會員俱樂部 —— 雅玉空間站的第一批會員 ， 并且擇日舉行第一期會員聯(lián)誼會 。 五、整合傳播 ? 第一步： 邀請深圳的知名藝術家 ， 可以是設計師 ,雕塑家 ,畫家等來參加玉兔主辦的行業(yè)活動 ， 為促進行業(yè)交流多出一份力量 。 五、整合傳播 ? 第三步：發(fā)布報廣 在 《 深圳特區(qū)報 》 、 《 南方都市報 》 上告知玉兔大型藝術之家路演即將上演的時間 、 地點 ，并且說明這是家居設計藝術行業(yè)難得的一次匯演 ，有多方力量共同參與 ， 以期造成龐大的聲勢 。他們不是害怕提出高目標，而是不讓目標超出他們的能力。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。 2023/3/ ? 切實執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠沒有收獲。 2023年 3月 下午 8時 26分 :26March 28, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 20:26:5620:26:5620:26Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時 26分 56秒 下午 8時 26分 20:26: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 20:26:5620:26:5620:26Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。 2023年 3月 28日星期二 ? 多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。人的四周充滿真正而高貴的財富 — 身體與心靈的財富。 以滿腔的藝術熱情來傳播美好的家居藝術 ， 演繹中國人自己的藝術之家 。 軟文配合： A、 在被邀請的媒體上發(fā)布有關于此次活動的文章 。 廣告標題可設為“ 13年來 ， 我一直都在找他 ” 、 “ 他家的房子還是老模樣嗎 ？ ” 、 “ 一直想和他聊聊天 ” 等等 。 擁有一批忠實的顧客群 。 比如說一些懷舊的小飾物或者是帶有玉兔裝飾形象的煙灰缸等等 。 四、營銷組合 （二）渠道創(chuàng)新 ? （ 三 ） 、 服務創(chuàng)新 闡述： 在深圳的家居行業(yè)當中 ， 在目前家居服務普遍不盡人意的情況下 ， 玉兔高舉獨樹一幟的服務大旗 ， 勢必引起消費者的熱切關注 ， 打好服務戰(zhàn)是玉兔公司突圍而出的新法寶 。 四、營銷組合 （二）渠道創(chuàng)新 ? （ 2） 給高檔美容院 、 健身院和時尚咖啡廳等高級休閑場所送時尚的雜志 , 如在中航健身院 、 麗人公社 、 思妍麗 、 康祺健身院 、 香江家居城 、 好百年家居廣場、 金海馬家居城 、 深圳碧海灣高爾夫俱樂部 、 深圳沙河高爾夫球會 、 深圳特發(fā)高爾夫球會等高級休閑場所 ， 以及名典 、 雨花 、 卡薩布蘭卡等時尚咖啡廳送出登有宣傳玉兔的文章或者是夾有玉兔精美設計、 值得紀念宣傳的單張和光碟的時尚雜志 。 三、營銷策略 （三）傳播策略 ? 四、營銷組合 ? （ 一 ） 、 產(chǎn)品創(chuàng)新 闡述： 玉兔在 13年的發(fā)展歷程當中憑著出色的工程質(zhì)量和優(yōu)秀的設計手法 ， 設計出了許多優(yōu)秀的家居設計作品 ， 但是一直以來 ， 玉兔并沒有很好利用產(chǎn)品的這一優(yōu)勢資源 ， 加以整合來進行宣傳和推廣 。 使目標消費群加深玉兔產(chǎn)品的個性特點的認識 。 三、營銷策略 （一） 市場競爭策略定位 ? （ 二 ） 品牌策略 品牌策略的原則： 大力提高品牌三度 . 品牌知名度； 品牌美譽度； 品牌忠誠度； 三、營銷策略 ? 品牌定位 —— “ 只為少數(shù)人設計 ” （ 1） “ 只為少數(shù)人設計 ” ， 更體現(xiàn)玉兔堅持的精品路線 。 開展 “ 藝術之家 ， 尊貴之家 ” 的廣告 、 公關系列活動 ， 贊助舉辦 “ 藝術之家 、 尊貴之家 ” 有獎家居設計大獎賽 ， 促進行業(yè)交流 ， 提高整個行業(yè)的設計水準 ， 以此樹立玉兔在行業(yè)當中的尊貴典范 。 使現(xiàn)有客戶成為自己朋友群體中的意見領袖 ， 得到朋友的認可 ，無形中提高她 （ 他 ） 的地位 ， 使之樂意宣傳玉兔 。 雖然知名度不高 ， 但有很好的行業(yè)口碑 ，只要輔以有效的市場策略 ， 集中力量專攻高端市場 。 （ 2） 企業(yè)實力雄厚 ， 設計力量尤其強 。 ? 諾曼底登陸的啟示 贏得市場關鍵是跨越鴻溝 面對重重障礙，盟軍實現(xiàn)登陸的計劃，看上去簡直不可能，但同盟軍的將領們就是憑著勇氣和智慧以諾曼底為登陸地點，最終登陸成功，成為聞名世界的戰(zhàn)略典范。 （ 2） 公司針對目標消費者還沒有建立一套完整的服務體系 ， 不能很好地讓消費者感受玉兔的精品服務 。 通過玉兔老顧客向新目標消費者輻射玉兔品牌的影響力 。 而玉兔本身俱有的優(yōu)勢則可以從諸多品牌中凸現(xiàn)出來： 二、市場分析與思考 （三）策略思考 ? 唯一性 ， 只針對金領階層服務 。 這就要求我們集中力量專攻有效客戶 。 三、營銷策略 （二）品牌策略 ? 目標消費群定位 （ 1） 年齡： 35－ 45歲左右 ， 以女性為主 。目的不僅給消費者創(chuàng)造一個尊貴的家 ， 還要讓消費者在裝修過程當中享受尊貴的感受 。 （ 1） 用于裝飾玉兔公司的門庭 ， 使每一位踏入玉兔公司的客戶第一眼就能看到玉兔公司的代表作品， 樹立直觀的印象 。 并且在每一年的年底進行一次業(yè)績的總結與業(yè)界優(yōu)秀單位共同開展玉兔精品設計年會巡展 ， 使年會巡展成為玉兔在業(yè)界的標識性活動 。 因此如何維持及培養(yǎng)客戶的忠誠度 ， 是玉兔必須認真思量的事情 。 眾所周知 ， 在人們的頭腦當中家居裝修是一件痛苦煩人的事情 ， 總是會引發(fā)人們的擔心 。擁有一批忠實的顧客群。 五、整合傳播 ? 第七步： 開展玉兔俱樂部會員的第一次活動 對玉兔現(xiàn)在正在設計施工的現(xiàn)場進行全方位的包裝 (包括施工人員的統(tǒng)一服飾和工作現(xiàn)場的墻面掛畫及施工圖 ), 在玉兔俱樂部第一次活動當中 ,帶領老客戶參觀玉兔設計施工現(xiàn)場 , 以此展現(xiàn)出玉兔良好的品牌形象 。 五、整合傳播 ? 第二步： 邀請相關的媒體 ， 包括知名的休閑雜志 、報紙和專業(yè)雜志 （ 如 《 新周刊 》 、 《 周末畫報 》、 《 時尚 》） 以及深圳主要的報紙媒體參加此次活動 。 五、整合傳播 ? 第四步：玉兔 “ 藝術之家大型 show” 在深圳大劇院或者何香凝美術館巡回展示玉兔的 “ 藝術之家 ” 設計風采 ， 演繹中國人的藝術之家讓消費者真切感受到家居設計藝術的魅力 。 ? 管理就是決策。 2023年 3月 28日 ? 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風光絕項，無人能比。 ? 一個有堅強