【正文】 會顯示在“紅色的重復(fù)庫”里 CRM系統(tǒng)檢查重復(fù)功能詳解 第一步通過了“關(guān)鍵字”檢查，出現(xiàn)了三家重復(fù)企業(yè)，第二步還需通過“電話號碼”檢查，防止一個公司多個公司名的情況（這種情況，通過關(guān)鍵字是檢查不出的） 如果沒重復(fù)的情況下，銷售人員可以進(jìn)行“占有”，占有后的企業(yè)會直接到銷售人員的“銷售庫” 注意事項 ? 用戶名指該企業(yè)在網(wǎng)站前臺的登錄賬號密碼，建議填寫成該企業(yè)名稱的小寫 ? 添加企業(yè)時，登錄密碼請統(tǒng)一設(shè)為： 111111 ? 當(dāng)青島 CRM跟 72站 CRM合并后，則招聘顧問在添加企業(yè)時填寫的用戶名和密碼，就直接是企業(yè)在網(wǎng)站登錄用的賬號密碼，開通服務(wù)時，服務(wù)開通人員則不必在前臺再幫助客戶注冊賬號了。 ●改企業(yè)類別：企業(yè)類別分為 10類、 80類、 99類、簽單類。 注：此頁面的“傳真”功能，銷售人員可以讓客服部協(xié)助做很多事。 CRM系統(tǒng)目錄欄功能分解 (我的企業(yè)單個展開頁面 ) ● 添加企業(yè)是指銷售人員從我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之外尋找的資源，添加以后直接到銷售人員的銷售庫。 煙臺 CRM系統(tǒng)銷售庫功能詳解 ● 鎖定：把銷售庫的企業(yè)放入鎖定庫 ●檢查重復(fù)：對銷售庫的企業(yè)進(jìn)行重復(fù)檢查（建議看流程圖） ● 禁用 : 不建議銷售人員操作 可以按條件搜 索相關(guān)企業(yè) 分別為客戶登陸時間、企業(yè)注冊時間和銷售人員占有時間 CRM系統(tǒng)銷售庫功能詳解 ● 尋求合作 :兩位銷售人員共同合作跟進(jìn)一家企業(yè)。比如：如果銷售人員要幫企業(yè)重置密碼，就可以通過這個功能來把請求發(fā)給客服部，客服部相關(guān)人員就會幫助企業(yè)重置。比如：從公共庫中的鉆石庫占的企業(yè)，放回去的時候就回鉆石庫。直接用 CRM里面的企業(yè)編號或公司名稱在BO里搜索即可 第二步：聯(lián)系客戶 聯(lián)系客戶 選擇客戶 寫溝通記錄、設(shè)回訪日期、保存 給意向客戶 添加 /修改銷售機(jī)會（按內(nèi)容填寫） 再次聯(lián)系 ：報價以下無需選擇（每個產(chǎn)品對應(yīng)添加一次銷售機(jī)會，產(chǎn)品為贈送時無需添加銷售機(jī)會