【正文】 電梯內 ? A、 先上電梯的人應靠后面站 ， 以免妨礙他人乘電梯 。 離開座位時 ， 將去處 、 時間及辦事內容寫在留言條上以便他人安排工作 （ 離開座位前應將機密文件 、 票據 、 現金和貴重物品存放好 ） 。 在電梯內為客人提供正確引導 。 加強溝通 、 交流 工作要積極主動 ， 同事之間要互通有無 、 相互配合 。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 29日星期三 上午 1時 48分 3秒 01:48: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 48分 :48March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:48:0301:48:0301:483/29/2023 1:48:03 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 處理事情時要正確 、 迅速 。 離開公司后 ， 每個人都要記住自己是一位嘉會員工 ， 出去的一言一行 ， 代表著嘉會物業(yè)的企業(yè)形象 。 （ 2） 在走廊 、 樓梯 、 電梯間 走路時 ， 要舒展肩背 ， 不要彎腰 、 駝背 。 計劃當天的工作內容 。 ? C、輕輕關上門后，請客人入坐后，安靜退出。 會談盡可能在預約時間內結束 。 ” 、“ 您 好 我 是 XX物業(yè) ，╳╳╳ ” 必須要確認電話的對方 如與要找的人接通電話后 ， 應重新問候 順序 基本用語 注意事項 “ 今天打電話是想向您咨詢一下關于 ╳╳ 事 …… ” 應先將想要說的結果告訴對方 如是比較復雜的事情 ， 請對方做記錄 對時間 、 地點 、 數字等進行準確的傳達 說完后可總結所說內容的要點 “ 謝謝 ” 、 “ 麻煩您了 ” 、“ 那就拜托您了 ” 等等 語氣誠懇 、 態(tài)度和藹 聽筒 等對方放下電話后再輕輕放回電話機上 要考慮打電話的時間 （ 對方此時是否有時間或者方便 ） 注意確認對方的電話號碼 、 單位 、 姓名 ， 以避免打錯電話 準備好所需要用到的資料 、 文件等 講話的內容要有次序 ， 簡潔 、 明了 注意通話時間 ， 不宜過長 要使用禮貌語言 外界的雜音或私語不能傳入電話內 避免私人電話 注：講電話時，如果發(fā)生掉線、中斷等情況，應由打電話方重新撥打。 文明用語 客人來訪或遇到陌生人時，我們應使用文明禮貌語言。 說明：入座前應先將裙角向前收攏 ， 兩腿并攏 ， 雙腳同時向左或向右放 ， 兩手疊放于左右腿上 。作為一名嘉會人，我們的一言一行都代表著嘉會的企業(yè)形象，對客戶能否進行優(yōu)質服務直接影響到嘉會的企業(yè)聲譽，既使嘉會有再好的商品，而對客戶服務不周，態(tài)度不佳，恐怕也會導致公司的信譽下降，業(yè)績不振。 或者 ， 人在說 “ 七” 、 “ 茄子 ” 、 “ 威士忌 ” 時 ， 嘴角會露出笑意 。鞠躬時應從心底發(fā)出對對方表示感謝、尊重的意念，從而體現于行動，給對方留下誠意、真實的印象。 1 “ 再見 ” 或 “ 歡迎下次再來 ” 1客人告辭或離開萬科時使用。 如果沒有前臺 ， 應向附近的人員詢問 。 途中要注意引導提醒客人 拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，并提醒客人“這邊請”或“注 意樓梯”等。 傳話 傳話時不可交頭接耳 ， 應使用記事便簽傳話 。 遇到客人找不到想要去的部門時 ， 應主動為其指路 。 用餐后 ， 保持座位清潔 。 不與上級爭辯 上級布置工作時 ， 應采取謙虛的態(tài)度 ， 認真聽講 。 :48:0301:48:03March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :48:0301:48Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 不應背后議論他人 背后議論他人表明自身的人格低下 ， 是可恥的行為 。 洗面臺使用后 ， 應保持清潔 。 工作時間 （ 1） 在辦公室 不要私下議論 、 竊竊私語 。 退出時 ， 按照上司 、 客人的順序打招乎退出 。 ? B、 進入房間后 ， 用右手將門輕輕關上 。 “您現在很忙，那么我們約在明天 ╳ 點再見面好嗎？”等。 電話機旁準備好紙筆進行記錄 。 公司員工早晨見面時互相問候 “ 早晨好 ！ ” 、 “ 早上好 ！ ” 等 （ 上午 10點鐘前 ） 。 儀表要求 大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間，如果你每天早起 5分鐘對自己的儀表進行檢查的話，有可能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到輕松、愉快。我們作為社會生活的一員，有義務、也有必要把講求禮儀作為維護公共秩序、遵守社會公德的一個準則，通過自律不斷地提高個人自身修養(yǎng)，使我們成為真正社會公德的維護者。 身體稍向前傾 ， 則表示尊重和謙虛 。 下班時也應相互打招呼后再離開 。 順序