【正文】 談判就是人們?yōu)榱司S護各自的利益或改變相互關(guān)系而交換觀點，為取得一致而同對方洽談協(xié)商的活動。 精品資料網(wǎng) 商務(wù)經(jīng)理職責(zé) 完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo) 保持銷售渠道的暢通 發(fā)展業(yè)務(wù)，保持良好的客戶關(guān)系 為其他部門提供反饋信息 提高服務(wù)質(zhì)量 商務(wù)經(jīng)理角色 銷售決策方面 情報信息方面 公關(guān)關(guān)系方面 指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表方面 區(qū)域工作計劃方面 銷售網(wǎng)絡(luò)管理方面 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理方面 培養(yǎng)發(fā)展銷售隊伍 ? . . 服從領(lǐng)導(dǎo) 積極配合 充分理解 制定計劃 堅持執(zhí)行 商務(wù)經(jīng)理工作原則 搞好團隊 明確目標(biāo) 確立階段方針 形成規(guī)矩 營造團隊氛圍 市場管理指導(dǎo) 溝通 激勵 調(diào)整 自我管理 以身作則 正確認識自己 超越自我 商務(wù)經(jīng)理市場管理 調(diào)查分析 資源整合 渠道建立 業(yè)務(wù)拓展 客情維護 費用控制 公關(guān)事務(wù) 精品資料網(wǎng) 商務(wù)管理誤區(qū) 分不清效果和銷率 分不清自身角色 理論化、實踐經(jīng)驗不重視 只偏重任務(wù)，忽視業(yè)務(wù)代表需求 權(quán)利欲太強 無有銷計劃 缺乏自信心 空洞盲目指揮 無全局觀念 ?扎實的專業(yè)產(chǎn)品知識 ?嫻熟的銷售技巧 ?果斷的決策力 ?廣泛的社交能力