【正文】 考評(píng)階段 目標(biāo)執(zhí)行成果自我考評(píng) 目標(biāo)管理推行成效與報(bào)告 綜合績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì) 成果考評(píng)的含義 指管理人員在目標(biāo)實(shí)施過程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰，以便在更高的起點(diǎn)上，開始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。 1. 擬定總目標(biāo)。 各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時(shí)間上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 使人能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)行為的效率。日本比美國(guó)取得成就更高。 德拉克 七、 目標(biāo)管理的兩大特征 強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式 ?自我挑戰(zhàn)的目標(biāo) 目標(biāo)不能由他人強(qiáng)加于己 自己往往是最能作出合適計(jì)劃的人 為了達(dá)成目標(biāo)，還得進(jìn)行各種創(chuàng)新 在達(dá)成目標(biāo)的過程中，要經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，以利于提高自己的能力 達(dá)成目標(biāo)會(huì)獲得很大的滿足感 “工作和人統(tǒng)一”的管理方式 ?統(tǒng)一的管理 強(qiáng)調(diào)參與計(jì)劃和自己管制 基于 Y理論的管理模式 ?個(gè)人工作和整體目標(biāo)的緊密連接 目標(biāo)連鎖的連接 注意重點(diǎn)目標(biāo) 八、目標(biāo)管理的三大階段 成果評(píng)價(jià) 目標(biāo)達(dá)成 目標(biāo)設(shè)定 上級(jí) 下級(jí) 目標(biāo)管理 共同制定計(jì)劃 確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動(dòng)方案 上下級(jí)之間共同反饋 下級(jí)完成工作任務(wù)、上級(jí)予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下個(gè)周期 目標(biāo)管理的過程 :三個(gè)共同 目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖 目標(biāo)管理程序 設(shè)定總目標(biāo) 審議組織架構(gòu)和職責(zé)分工 確定下級(jí)目標(biāo) 上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的條件 和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的獎(jiǎng)懲達(dá)成協(xié)議 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理 總結(jié) 評(píng)價(jià) 獎(jiǎng)懲 目標(biāo)的設(shè)定 10個(gè)步驟 第一步：建立信息網(wǎng) 第二步：確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域 第三步：進(jìn)行能力分析 第四步：提出基本假設(shè) 第五步：編寫有效目標(biāo) 第六步：制訂計(jì)劃 第七步：分配資財(cái) 第八步：協(xié)調(diào) 第九步：確定權(quán)限 第十步：制定目標(biāo)的反饋 九、目標(biāo)的設(shè)定與分解 職責(zé)的認(rèn)識(shí) 現(xiàn)狀的深入探討 達(dá)成基準(zhǔn)的明確化 目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)種類的熟知 有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo) 階段目標(biāo) 總目標(biāo) 子目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 短期目標(biāo) 長(zhǎng)期目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 每個(gè)目標(biāo)分出重要程度 目標(biāo)的數(shù)量 主要目標(biāo) 3~5個(gè)左右 SW OT O TSW Specific:具體的 Relevant:相關(guān)聯(lián)的 Measurable:可測(cè)量 Time bound:時(shí)間 Achievable:可實(shí)現(xiàn)