銷(xiāo)售心態(tài)與銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)(留存版)
【正文】 是傾聽(tīng) ? 有幽默感 ? 樹(shù)立目標(biāo) 一流銷(xiāo)售員的成功因素 ? 售后隨訪 ? 不斷地拓展業(yè)務(wù) ? 不斷地學(xué)習(xí) ? 向一流的銷(xiāo)售員學(xué)習(xí) 一流銷(xiāo)售員的成功因素 ? 建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系 ? 不要咄咄逼人 ? 以更好的服務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 以積極的態(tài)度善始善終 業(yè) 務(wù) 拓 展 ——技能 成功拓展的關(guān)鍵 ? 堅(jiān)持拓展 ? 不斷提高拓展的質(zhì)量 ? 建立關(guān)系 ? 要理解拒絕總是和市場(chǎng)的擴(kuò) 大相伴而來(lái) 成功拓展的關(guān)鍵 ? 從你的失敗中學(xué)習(xí) ? 百分之一百一地相信你的產(chǎn)品 ? 要組織好一個(gè)該給誰(shuí)打電話的清單 ? 當(dāng)斷則斷 成功的電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 電話營(yíng)銷(xiāo)一覽 ? 有計(jì)劃 ,有策略 ? 讓客戶知道你是誰(shuí) ,為什么打電話 ? ? 不要僅僅 “ 寄去一些資料 ” 電話營(yíng)銷(xiāo)一覽 ? 讓你的客戶知道你除非有真正有價(jià)值的東西要與之共享 ,否則是不會(huì)給他打電話的 ? 用 “ (您 )現(xiàn)在的感受 ,(其他客戶 )過(guò)去的感受 ,(其他客戶的 )發(fā)現(xiàn) ” 這一套來(lái)回應(yīng)對(duì)方的回絕 電話營(yíng)銷(xiāo)一覽 ? 打電話時(shí)站著 ? 早打和晚打 初次拜訪一覽 ? 對(duì)所有人一視同仁 ? 化解爭(zhēng)論 .即使對(duì)方現(xiàn)在對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有需求 ,也要盡可能多地收集信息 ? 索取關(guān)于該公司的書(shū)面材料 ? 保持自我 成功的初次拜訪 ? 早出晚歸 ? 自我介紹 ,并且讓對(duì)方介紹一下自己 ? 進(jìn)行自上而下的銷(xiāo)售 ? 不要憑一個(gè)公司的門(mén)面下結(jié)論 成功的初次拜
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