旅游安全事故的處理和預(yù)防ppt42頁(yè))(留存版)
【正文】 料、水果不衛(wèi)生或有異味，應(yīng)立即要求更換。在行走中，這位老伯趁清潔工人不備，見(jiàn)到一個(gè)側(cè)門就跑了出去。 第二節(jié) 行李丟失事故的處理和預(yù)防 一、行李丟失的原因 二、行李丟失的處理 三、行李丟失的預(yù)防 一、行李丟失的原因 （一）在旅途中丟失 （二）在目的地丟失 （三）在飯店丟失 二、行李丟失的處理 （一） 在機(jī)場(chǎng)丟失行李的處理 （二） 在飯店丟失行李的處理 在機(jī)場(chǎng)丟失行李的處理 ； ； ； ； ； 。后了解到李女士的行李箱與行李運(yùn)送帶上剩下的一件相似（大小、顏色、款式），只是行李鎖不同。在車禍中，旅游團(tuán)的客人都有不同程度的損傷和個(gè)人財(cái)物丟失。 請(qǐng)問(wèn)：導(dǎo)游如何處理？ 參考案例： ，應(yīng)先采取應(yīng)急措施，并迅速送醫(yī)院搶救治療； ，請(qǐng)求支持； ，如有急重病人，要盡快與其家屬取得聯(lián)系； ，安排好未中毒游客的游覽活動(dòng)； ，追究飯店責(zé)任； ，特別不要食用小攤上的食品。 第四節(jié)旅游交通、治安、火災(zāi)事故 的處理和預(yù)防 一、交通事故的處理和預(yù)防 二、治安事故的處理和預(yù)防 三、火災(zāi)事故的處理和預(yù)防 一、交通事故的處理和預(yù)防 （一） 交通事故的處理 （二） 交通事故的預(yù)防 交通事故的處理 ； ； ； ； 。 案例分析: 某旅行社組織的新加坡－馬來(lái)西亞－香港旅游團(tuán)， 8月 8日上午從馬來(lái)西亞的吉隆坡乘坐 SQ103航班飛新加坡，即轉(zhuǎn) SQ862航班飛香港。抵達(dá)香港后，全團(tuán)旅游者在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下很快辦理好入境手續(xù)并在行李運(yùn)送帶上取回自己的行李。 交通事故的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1