【正文】 國外旅行社的分類旅游批發(fā)商 組合旅游產(chǎn)品的旅行社。全包價項目通常包括：來往目的地的長途交通費用；按規(guī)定等級提供的飯店客房；一日三餐的餐費和飲料費；市內(nèi)游覽用車費；翻譯導(dǎo)游服務(wù)費；交通集散地的接送服務(wù)；行李 服務(wù)費；游覽場所門票和文娛活動入場券。之所以把乘汽車旅行放在首位，原因有兩點 ：一是絕大多數(shù)的旅游區(qū)點都有公路連接，公路系統(tǒng)的完善使得汽車旅行成為各國，尤其是發(fā)達國家的主要旅行方式；二是私家汽車的普及，自行駕駛私家車外出旅游已成為西方國家近距 離旅游的主要方式。但是，因其價格昂貴、耗費時日，海上巡游并不能成為一般大眾的旅行方式。50第四節(jié) 旅游飯店（一）飯店連鎖集團 即一些飯店為了不斷擴大其市場，統(tǒng)一于某個集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理或指導(dǎo)之下，從而形成強有力的競爭實體。 我國第一個國家森林公園： 張家界國家森林公園自然保護區(qū)世界遺產(chǎn) 世界遺產(chǎn)通常分為世界文化遺產(chǎn)和世界自然遺產(chǎn)兩大類。42第四節(jié) 旅游飯店 現(xiàn)代意義上的飯店并非等同于傳統(tǒng)的住宿接待設(shè)施，而是一種以提供全方位侍應(yīng)服務(wù)為特點的不斷現(xiàn)代化、專業(yè)化的商業(yè)性綜合接待企業(yè)。3334（四）輪船 水路客運業(yè)務(wù)主要可劃分為四種：遠程定期班輪服務(wù)、海上短程渡輪服務(wù)、游船服務(wù)和內(nèi)河客運服務(wù)。 我國旅行社的現(xiàn)狀可概括為： “ 多、小、差、亂、弱 ”。對旅行社實行統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入條件、統(tǒng)一的經(jīng)營行為規(guī)范要求、統(tǒng)一的監(jiān)管措施，有利于旅行社經(jīng)營能力的拓展。247旅游管理第四章 旅游業(yè)及其特征LOGO第四章 旅游業(yè)及其特征 教學(xué)目的要求 通過本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生認識旅游業(yè)的涵義、性質(zhì)及其特點；認識旅行社的類型劃分及其作用；認識旅游飯店的作用、類型劃分及在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢；認識旅游交通的作用、特點及影響旅游者選擇旅行方式的主要因素；了解旅游商業(yè)和旅游文藝的作用；認識旅游服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容及提高旅游服務(wù)質(zhì)量的主要途徑。取消類別劃分后，除出境旅游業(yè)務(wù)需要另外取得許可外，旅行社既可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，也可以經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)。24感謝您的關(guān)注25第三節(jié) 旅游交通n 旅游交通 指旅游者利用某種手段和途徑，實現(xiàn)從一個地點到達另外一個地點的空間轉(zhuǎn)移過程。 遠洋輪船曾經(jīng)壟斷各大洲之間的旅游運輸長達百年之久，然而隨著航空業(yè)的發(fā)展，乘輪船尤其是遠程班輪旅行已經(jīng)衰落。43第四節(jié) 旅游飯店二、旅游飯店的作用 （一）飯店是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ) （二）飯店是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要基地 （三）飯店是地區(qū)發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)的重要促進者 （四）飯店是旅游者和當(dāng)?shù)毓娚缃换顒拥闹匾獔鏊?4第四節(jié) 旅游飯店n三、旅游飯店的類型（ 1）按飯店接待市場劃分 商業(yè)飯店 度假飯店 公寓飯店 機場飯店 汽車飯店 綜合飯店45第四節(jié) 旅游飯店n （ 2）按飯店投資劃分七種n （ 3）按飯店規(guī)模大小劃分n 國際劃分標(biāo)準(zhǔn)小型飯店（ 300間以下）中型飯店（ 300~600間）大型飯店（ 600間以上）n 我國的劃分標(biāo)準(zhǔn)小型飯店（ 200間以下）中型飯店（ 200~500間）大型飯店（ 500間以上） 46第四節(jié) 旅游飯店n 旅游者對旅游飯店的基本要求n （一）衛(wèi)生47第四節(jié) 旅游飯店n 旅游者對旅游飯店的基本要求（二）舒適48第四節(jié) 旅游飯店