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地產(chǎn)開盤流程培訓(xùn)教材(留存版)

2025-03-29 15:05上一頁面

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【正文】 智庫從 簽到 開始 …… 〉〉 beginning 本報(bào)告嚴(yán)格保密 m 房地產(chǎn)智庫簽到區(qū)注意事項(xiàng) About…… 開盤簽到只是為了確定客戶的到場情況 崗位工作職責(zé):核對(duì)客戶優(yōu)惠登記表 , 派發(fā)資料 ,及時(shí)統(tǒng)計(jì)簽到人數(shù) , 上報(bào)負(fù)責(zé)人 。 1。 第一階段 第一階段 累計(jì)人氣 房地產(chǎn)智庫 m 房地產(chǎn)智庫第一卡 發(fā)放樣板間參觀誠意卡 手段: ? 所有客戶必須到現(xiàn)場領(lǐng)取樣板間參觀誠意卡才能夠參觀樣間; ? 擁有樣板間參觀卡的客戶才能夠購買 VIP卡,才能夠參加選房 目的 : ? 增加來電轉(zhuǎn)來訪的比例,更好的把握客戶的總數(shù); ? 能夠更好的安排樣板間開放日,以免造成客戶過多損害客戶滿意度; ? 初步驗(yàn)證客戶的意向程度。 房地產(chǎn)智庫本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。針對(duì)放棄選房的客戶要有備用客戶 認(rèn)籌客戶誠意度高,易于把握。 抽簽選房 排隊(duì)選房 劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) ?對(duì)銷售員的客戶把握能力提出高要求,需提前做好預(yù)銷控; ?選房過程中,客戶容易因?yàn)槲粗x房時(shí)間而焦躁。 本報(bào)告嚴(yán)格保密 m 房地產(chǎn)智庫選房區(qū)注意事項(xiàng) About…… 盡快協(xié)助客戶完成選房工作,避免客戶在選房區(qū)域逗留的時(shí)間過長 崗位工作職責(zé):主要以銷售代表的逼定工作為主 , 策劃人員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷控工作; 注意事項(xiàng):現(xiàn)場需有 “ 重量級(jí) ” 人物進(jìn)行 “ 踢客 ” 和協(xié)調(diào)的工作; 有關(guān)銷控工作: ?注意協(xié)調(diào)已選房客戶的次序 , 避免造成客戶分歧 , 同時(shí)注意避免銷控貼的混亂; ?有時(shí)為了造場 , 會(huì)造成小小的 “ 混亂 ” ; 選房流程: 選房 —— 由銷售代表領(lǐng)到銷控區(qū) —— 填寫房號(hào)確認(rèn)單 —— 審核員進(jìn)行審核 , 總銷控 簽字確認(rèn)后 —— 貼點(diǎn)員憑房號(hào)確認(rèn)單進(jìn)行 貼點(diǎn) , —— 全部資料交由 傳單 員 , 進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū) ; ( 貼點(diǎn)員同時(shí)將銷控信息告知一樓貼點(diǎn)員 ) 關(guān)鍵動(dòng)作: 快速完成選房工作 必須保證銷控準(zhǔn)確性; 傳單員必須保證傳遞數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確性 本報(bào)告嚴(yán)格保密 m 房地產(chǎn)智庫選房區(qū)人員、物料盤點(diǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 人員:銷售代表 總銷控員 副銷控員 總銷控員 保安 重點(diǎn)物料:房號(hào)確認(rèn)單 銷控表、銷控貼(包括房號(hào)貼和圓貼) 價(jià)格公示板(銷控板) 本報(bào)告嚴(yán)格保密 m 房地產(chǎn)智庫兩組同選 銷售引導(dǎo) 兩組同選 同步銷控 在銷控板前直接選房,客戶感覺直觀,利于銷控準(zhǔn)確,不會(huì)出現(xiàn)重房號(hào)現(xiàn)象。只有通過有效的現(xiàn)場營銷造場及活動(dòng)、飲食才能很好的穩(wěn)住客戶 客戶量比較大,通過認(rèn)籌客戶的口碑傳播可以引發(fā)較大的市場關(guān)注度 擁有足夠的客戶儲(chǔ)備量,銷售率有保障。 房地產(chǎn)智庫 m 房地產(chǎn)智庫工具 VIP卡 VIP卡、選房資格確認(rèn)書 第三關(guān)卡 房地產(chǎn)智庫 m 房地產(chǎn)智庫開盤結(jié)果 簽到客戶: 147組 銷售房源: 125套 客戶選房率 : 85% 經(jīng)過一個(gè)月不斷的客戶積累,層層客戶設(shè)卡和相應(yīng)的梳理工具應(yīng)用,項(xiàng)目組順利的 完成了開盤的目標(biāo),在實(shí)收均價(jià) 15900元 /平米基礎(chǔ)上盡可能的贏得了最高的銷售量 房地產(chǎn)智庫本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 目的 最終誠意度測(cè)試,進(jìn)行房號(hào)預(yù)銷控; 為開盤人數(shù)作出準(zhǔn)確判斷。風(fēng)險(xiǎn)可控 位置靠后的客戶流失度高。 崗位工作職責(zé): 分清批次控制 選房人群 , 與休息區(qū)和選房區(qū)的工作人員相互協(xié)調(diào); 注意事項(xiàng):協(xié)調(diào)客戶秩序 , 避免客戶等候時(shí)間過長 有關(guān)叫號(hào)工作: ?一般按照 5個(gè)號(hào)一批的順序進(jìn)行叫號(hào) ( 根據(jù)銷控和房源不同會(huì)有所不同 ) ; ?需與銷控區(qū)內(nèi)的負(fù)責(zé)人員保持良好溝通 , 根據(jù)選房情況進(jìn)行叫號(hào); 協(xié)助工作:該區(qū)域主要用于協(xié)調(diào)進(jìn)入選房區(qū)人員的情況 , 并完成提前 復(fù)印 、 審核客戶選房身份的工作 ; 關(guān)鍵動(dòng)作: 控制客戶進(jìn)入選房的次序 服務(wù)接待:在簽到區(qū)、等候區(qū)一般設(shè)置迎賓小姐,提高項(xiàng)目形象; 本報(bào)告嚴(yán)格保密 m 房地產(chǎn)智庫等候區(qū)人員、物料盤點(diǎn) 人員:負(fù)責(zé)叫號(hào) 負(fù)責(zé)復(fù)印 重
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