【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來(lái)看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對(duì)象、服
2025-03-05 15:01
【摘要】1第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖2消費(fèi)者市場(chǎng)的基本概念n消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足生活需要而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的一切個(gè)人和家庭。n消費(fèi)者市場(chǎng)是產(chǎn)品的最后歸宿。3消費(fèi)者需求的分類消費(fèi)者需求生理需求社會(huì)需求高級(jí)物質(zhì)需求精神需求4消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)n需求的無(wú)限擴(kuò)展性n需求的多層次性n需
2025-02-11 01:48
【摘要】Copyright?2023ThomsonAsiaPte.Ltd.Allrightsreserved.消費(fèi)者行為與消費(fèi)者研究CHAPTER1RogerD.BlackwellPaulW.MiniardJamesF.Engel消費(fèi)者行為Copyright?2023ThomsonAsia
2025-02-27 00:07