【正文】 咨詢服務(wù)四大顧客群需求特點(diǎn) 顧客類型 急需解決的管理問題 咨詢服務(wù)的需求 國有企業(yè) 1．企業(yè)制度改革 2．激勵(lì)制度低效 3．資產(chǎn)質(zhì)量效益差 4．管理方法落后 戰(zhàn)略咨詢、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、競爭戰(zhàn)略、職能部門管理方法、 MRP、 ERP 民營大企業(yè)高科技企業(yè) 2 .內(nèi)部管理制度不規(guī)范 3 .提高信息管理水平 戰(zhàn)略咨詢、組織制度設(shè)計(jì)、競爭戰(zhàn)略、MRP、 ERP 外資企業(yè) 、經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境不熟悉 市場進(jìn)入策略、經(jīng)濟(jì)環(huán)境咨詢、市場研究、員工管理心理咨詢 私營中小企業(yè) 1． 管理觀念落后 2．管理制度混亂 3．管理人才缺乏 4．產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量差 管理培訓(xùn)、質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)、管理制度設(shè)計(jì) 咨詢從業(yè)公司狀況 1. 中國管理咨詢業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 2. 中國管理咨詢市場現(xiàn)況 3. 中國管理咨詢營銷規(guī)劃 咨詢服務(wù)的特殊性 ? 一是無形的。 ? 三是多變性。 2023年 3月 17日星期五 12時(shí) 29分 28秒 12:29:2817 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :29:2812:29:28March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。而真正從事咨詢業(yè)務(wù)、有一定實(shí)力、在相關(guān)行業(yè)有一定知名度的在 1000家之內(nèi)。 市場營銷目標(biāo) 咨詢公司在同客戶就有關(guān)項(xiàng)目合作的事宜進(jìn)行談判和對話之前必須達(dá)到下面五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 客戶必須認(rèn)識到問題的存在； 客戶必須認(rèn)為相應(yīng)的問題值得引起注意； 客戶必須認(rèn)為相應(yīng)的問題能夠得到解決； 客戶必須認(rèn)為有必要求助外部的幫助來解決相應(yīng)的問題； 客戶必須認(rèn)為您的工作能夠值得考慮