【正文】 一季 二季 三季 四季銷售量OLAP數(shù)據(jù)分析與挖掘沈陽長春福州ERP概念和原理 79ERP 與 電 子 商 務(wù)? ERP是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ) —— 自身規(guī)范 /響應(yīng)迅速? 采用 B2B和 B2C都是需方 /供方關(guān)系，統(tǒng)一規(guī)劃? 考慮的原則： ? 交易對象的數(shù)量及其業(yè)務(wù)處理量 ? 企業(yè)性質(zhì)： MTS/ATO/MTO/ETO? 條件 ? 信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分） ? 信用驗(yàn)證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、 法律保護(hù)、企業(yè)文化、基礎(chǔ)設(shè)施 80 ERP概念和原理 正確理解電子商務(wù)的作用 我們需要運(yùn)行哪一類電子商務(wù)？ 運(yùn)行電子商務(wù)的條件是否具備？ 經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果 /必由之路 積極準(zhǔn)備電子商務(wù)應(yīng)用的階段? 第一階段： 宣傳 —— 企業(yè) 網(wǎng)站 ? 向全球宣傳產(chǎn)品（中英文） ? 客戶登錄，發(fā)現(xiàn)潛在用戶 ? 互動式，了解需求，解答問題 ? 選好門戶網(wǎng)站，注意經(jīng)常維護(hù)? 第二階段： 交易 —— 網(wǎng)上 訂貨? 第三階段： 客戶 —— 個性化服務(wù) 81 ERP概念和原理業(yè)務(wù)信息智能系統(tǒng)（ Business Intelligence， BI）? 作用? 從浩如煙海的數(shù)據(jù)中摘取和篩選決策有價(jià)值的信息? 性質(zhì)? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 “ 高層經(jīng)理信息系統(tǒng) ” （ EIS) ? 技術(shù)? 數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理 82ERP概念和原理業(yè) 務(wù) 流 程 重 組 （ Business Process Reengineering, BPR）? 從 根本 上重新考慮并 徹底 從新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程， 以實(shí)現(xiàn)在 關(guān)鍵業(yè)績 上，如成本、質(zhì)量、 服務(wù)和響應(yīng)速度，取得 突破性的進(jìn)展 ”。 做 了什么？ ? 審批 通過。 ? 它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計(jì)組織經(jīng)營的流程， 以便使這些流程地 增值內(nèi)容最大化 ， …… 從而獲得績效改善地 不斷漸進(jìn) 。1991年在《 21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略 》的研究報(bào)告中公布。 何時(shí) 做 ？ ? 工作質(zhì)量 跟蹤、控制、評價(jià)。? 充分估計(jì)和 妥善處理 負(fù)面 影響。 ? 信息化管理的最大 受益者 ? 各級一把手決策的需要 只有理解自己是受益者 才能成為有力的支持者 10 ERP概念和原理人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系? 縮短時(shí)空限制 —— 無須遠(yuǎn)行、無須久等? 信息的價(jià)值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實(shí)、及時(shí) + 企業(yè)家雄才大略ERP概念和原理人主宰系統(tǒng) —— 管理以人為本 11 ERP 概念和原理主講人 陳啟申 12ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)： ? 什么是 信息集成 ? 信息集成的條件 ? ERP的發(fā)展與信息集成單項(xiàng)業(yè)務(wù) = 信息孤島電算會計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門 效率 ≠ 提高企業(yè)整體 效益局部優(yōu)化不等于整體優(yōu)化 13ERP概念和原理信息集成 —— 信息化管理必要特點(diǎn)? 來源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 ? 減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責(zé)任明確? 實(shí)時(shí)共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、 實(shí)時(shí) 響應(yīng) ； 決策 一致、減少矛盾 14 ERP概念和原理 信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源 帳面記錄? 物料需求計(jì)劃、盤點(diǎn) ? 現(xiàn)有庫存量、預(yù)計(jì)庫存量? 銷售合同簽定 下達(dá) ? 已分配量 （ 銷售 成品）? 生產(chǎn)計(jì)劃 下達(dá) ? 已分配量 （ 生產(chǎn)用 原材料）? 生產(chǎn)或采購定單 下達(dá) ? 計(jì)劃接受量? 物料主文件 ? 安全庫存量? 成本系統(tǒng) ? 庫存價(jià)值? 質(zhì)檢報(bào)告未出 ? 不可動用量共享預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前 /預(yù)計(jì)記錄提示信息資金信息 15 ERP概念和原理 ? 信息必須 規(guī)范? 信息處理的流程必須 規(guī)范? 信息的采集、處理和報(bào)告由 專人 負(fù)責(zé)? 范圍 — 供需鏈及相關(guān)系統(tǒng)? 時(shí)間 — 歷史、當(dāng)前、未來管理信息集成的條件 16 ERP概念和原理信息量充分 完整? 更新觀念、改革管理MRP建議計(jì)劃 手工追加計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算 /權(quán)限審查請購單采購單生成 合并處理打印采購合同 跟蹤采購單 接受采購單 檢驗(yàn) /免檢 退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)審批？其它采購單？常規(guī)采購規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例始終補(bǔ)充？質(zhì)量？定單 /質(zhì)量 /價(jià)格質(zhì)量 /交貨期 /價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評價(jià) 17 ERP概念和原理 信息集成ERP概念和原理為什么要信息集成 實(shí)時(shí)響應(yīng)全面分析正確決策整體優(yōu)化協(xié)同運(yùn)作 信息共享提高競爭優(yōu)勢18 信息源于人 為人所用MRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系 ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)ERP概念和原理(1965)(1980)(1991)(2023)APICSGartner19 ? ERP： ? 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成 ? 優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同運(yùn)營 /合作競爭 ? 供需鏈管理 /敏捷制造 /精益生產(chǎn) /約束理論 /價(jià)值鏈信息集成范圍 / 解決的問題 / 管理思想 ERP概念和原理? MRP： ? 銷 產(chǎn) 供部門物料信息的集成 ? 既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存 ? 優(yōu)先級計(jì)劃 / 供需平衡原則? MRP II： ? 物料信息同資金信息的集成 ? “財(cái)務(wù)帳 ”與 “實(shí)物帳 ”同步生成 ? 管理會計(jì) / 模擬法支持決策 20 ERP 概念和原理主講人 陳啟申 21ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： ? MRP的基本原理 ? MRP的運(yùn)算方法 ? MRP II如何實(shí)現(xiàn)物流 /資金流信息集成 M R P 既不出現(xiàn)短缺， 又不積壓庫存。人力資源、職責(zé)。 為什么要 做 ？ ? 確定項(xiàng)目的 范圍與目標(biāo) 。ERP 概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項(xiàng)目實(shí)施主講人 陳啟申 01 ERP概念和原理第二屆 “ 企業(yè)資源計(jì)劃 ： 原理 .實(shí)施 .應(yīng)用 ” 高級研討暨培訓(xùn)會 ERP 概念和原理主講人 陳啟申 02 ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)：? 企業(yè)信息化是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? ERP 在企業(yè)信息化中的位置? 制定目標(biāo)? 信息化管理同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)? 各級一把手工程 ? 管理以人為本 信息化管理是競爭全球化的需要? 快速應(yīng)變 ? 時(shí)間 是第一位的競爭要素 ? 應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變? 規(guī)范管理 ? “人治 ”到 “法治 ” ? 國際慣例接軌? 合作競爭 ? 優(yōu)化 /強(qiáng)化企業(yè)的供需鏈 ? 協(xié)同運(yùn)作，雙贏 /多贏ERP概念和原理 03 ? 正確決策 ? 實(shí)時(shí)信息，決策有據(jù) ? 面對挑戰(zhàn)，不失良機(jī) 加入 WTO 以后， 我們面對 掌握信息化武器的國際競爭對手 以 “小米加步槍 ”迎戰(zhàn)是打不贏的 緊迫感、危機(jī)感、使命感? 國情? 發(fā)達(dá)國家 急 起 直 追互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場經(jīng)濟(jì)WTO 04 ERP概念和原理 加入世界貿(mào)易組織 , 面向全球市場競爭 ! 我們準(zhǔn)備好了嗎 ??? 技術(shù)問題比較容易解決 人們思想中的因循守舊是 信息化最大的障礙 最大的敵人就是我們自己 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 05 ERP概念和原理? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展 方向與目標(biāo)? 經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)加入 WTO /全球競爭形勢? 企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定 信息化的目標(biāo)? 沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會迷失方向文化素質(zhì) 經(jīng)營戰(zhàn)略機(jī) 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā)CAD/CAID PDM 制造工藝CAPP/CAM /GT現(xiàn)代化管理 TQM/DSS/TPM/OA低成本價(jià)格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意ERP 利 潤 06ERP概念和原理 ERP 與制造業(yè)信息化 ? 企業(yè)體制機(jī)制 ? 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 (國有 /民營 /合資 /獨(dú)資 ,上市 ) ? 自主權(quán)限 (隸屬 /歸口） ? 現(xiàn)代企業(yè)制度? 高層經(jīng)理責(zé)權(quán)利 ? 任命方式 /任期 ? 高層經(jīng)理班子的組成 /一致性 ? 對企業(yè)信息化 的認(rèn)識 ? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 ? 競爭對手（全球 /潛在） ? 優(yōu)勢：特色 /成本 /定位 ? 風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)應(yīng)對策略 ? 經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 產(chǎn)品是否適銷對路 ? 產(chǎn)品開發(fā)潛力 /可持續(xù)發(fā)展 ? 全球競爭意識 ? 客戶滿意為中心 ? 質(zhì)量意識 /成本意識 ? 全局意識? 團(tuán)隊(duì)精神 ? 敬業(yè)和創(chuàng)新精神? 學(xué)習(xí)進(jìn)取精神 ? 凝聚力 ERP系統(tǒng) 對利潤增長因素的影響利潤 質(zhì)量 (Q) 服務(wù) (S)成本 (C) 生產(chǎn)周期 (T)靈活適應(yīng)性和響應(yīng)速度 (F)品牌（ B）? 07ERP概念和原理 ????? ? 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的， 但不是萬能的。聯(lián)