【正文】 驟 析 準(zhǔn) 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果應(yīng) 用外周靜脈留置 針 病人 護 理常 規(guī)觀 察要點： 觀 察 貼 膜下穿刺部位有無滲血（液）、 紅腫 、疼痛，靜脈炎、皮下血 腫 等。提高 護 理人 員發(fā)現(xiàn)問題 、解決 問題 的能力216。 每一期活動選擇一個主題216。10% 是不 錯 的， 目 標(biāo) 達成率高于 150%或低于 80%者 應(yīng) 提出 說 明 達成率 ＝ 【 (改善后數(shù)據(jù)－改善前數(shù)據(jù) )247。穿刺部位有外滲、 紅腫 、疼痛、有靜脈炎、皮下血 腫時 及 時 拔除留置 針 ，酌情 給 予 處 理。 確定圈長：選舉 具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力，對圈員有引導(dǎo)能力 負(fù)責(zé)督促工作計劃的推行216。 設(shè)定圈徽216。護 理措施：妥善固定外周靜脈留置 針 ，避免移位、滑脫。 對新的流程 /制度進行教育培訓(xùn)216。 279 = %﹦ 100%改善前之柏拉圖改善前之柏拉圖79%QCC活動的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果? 降低： (如： 降低 ****發(fā) 生率 ） 目 標(biāo)值 = 現(xiàn) 狀 值 －改善 值 = 現(xiàn) 狀 值 －（ 現(xiàn) 狀 值 改善重點 圈能力 ）? 提高： (如： 提高 ****知 曉 率 ） 目 標(biāo)值 ＝ 現(xiàn) 況 值 +改善 值 ＝ 現(xiàn) 況 值 +【 （ 1現(xiàn) 況 值 ） 改善重點 圈能力 】目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定圈能力評估圈能力評估評價說明　　　分?jǐn)?shù) 圈能力1 完全委外3 需要協(xié)助5 可自行改善如：圈員們平均評估分 = 圈能力 =247。 品管圈在護理管理中的應(yīng)用品管圈在護理管理中的應(yīng)用 現(xiàn)實與標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)或期望之間的差距就是 “問題 ”。 選題有明確的目的，用數(shù)據(jù)說話QCC活動的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果 月份 周次步驟2023年 10月 2023年 11月 2023年 12月 2023年 01月 負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主題選定 賈娟計劃擬訂 晁佳現(xiàn)況把握 劉安紅目標(biāo)設(shè)定 馬榮慧解 析 曹保媛對策擬訂 賈娟實施與檢討 梁潔效果確認(rèn) 馬榮慧標(biāo) 準(zhǔn) 化 曹保媛檢討改進 趙慧成果發(fā)表 賈娟 擬定活動計劃擬定活動計劃 （甘特圖）（甘特圖）10％APDC 20％40％30％QCC活動的步驟 析 準(zhǔn) 化