【正文】 ter Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味32推薦好主意接近客戶，建立和諧的氣氛2To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味33贊美推薦好主意接近客戶，建立和諧的氣氛2To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味34贊美展示品推薦好主意接近客戶，建立和諧的氣氛2To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味35發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣2To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味36發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣2現(xiàn)狀To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味37發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣2現(xiàn)狀目標(biāo)To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味38發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣2障礙現(xiàn)狀目標(biāo)To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味39發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣2障礙現(xiàn)狀目標(biāo)價(jià)值To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味40 銷售的七個(gè)技巧To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味41如何獲取你需要的信息為什么我們總想多講些話 /多說(shuō)一些呢 ?為什么要多聽(tīng)一些，多聽(tīng)一些的好處是什么？讓對(duì)方多講一些話的目的是什么？3To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味42聆聽(tīng)聆聽(tīng)時(shí)應(yīng)注意：4身體向前傾 4問(wèn)問(wèn)題 4對(duì)準(zhǔn)目標(biāo) 4分析是否聽(tīng)明白了與作筆記4表示同情心4保持客觀3To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味43聆聽(tīng)時(shí)應(yīng)注意：– 重復(fù) – 表達(dá)心情– 總結(jié)聆聽(tīng)3To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味44提問(wèn)題如何獲取你需要的信息3To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味45問(wèn)題的種類： 開(kāi)放式關(guān)閉式引導(dǎo)性連結(jié)性如何獲取你需要的信息3To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味465個(gè)妻子與一個(gè)丈夫 W ho 誰(shuí) How 如何W hat 什么W here 那里W hen 什么時(shí)候W hy 為什么3 開(kāi)放式的問(wèn)題To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味47例如：你這個(gè)月的生意賣得好不好？什么時(shí)候使用？需要得到一個(gè)肯定或否定的答案3 關(guān)閉式的問(wèn)題To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味48例如：假如我?guī)湍惆才烹u精的促銷，那么這個(gè)月能達(dá)到 100％的業(yè)績(jī)嗎？什么時(shí)候使用？在你想試探客戶的誠(chéng)意時(shí)3 引導(dǎo)性的問(wèn)題To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味49例如：這實(shí)在太有趣了，你可以多講一些嗎？什么時(shí)候使用？這是一種過(guò)橋的溝通方式。預(yù)測(cè)此次拜訪銷售的達(dá)成率。 檢查銷售工具 (如：客戶資料卡、報(bào)價(jià)單 …) 1To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味20銷售工具： 名片 ,產(chǎn)品介紹及樣品 ,海報(bào) ,陳列工具， 抹布，經(jīng)銷商的資料 ,價(jià)格單 ,客戶卡 , 日?qǐng)?bào)表，客戶投訴卡，競(jìng)爭(zhēng)品牌情況記 錄表，計(jì)算器，拜訪前的計(jì)劃 1To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味21如何安排拜訪行程 175。3 關(guān)閉式的問(wèn)題To Provide Better Taste to Billion Chinese People / 讓讓 13億中國(guó)人嘗到更鮮美的滋味億