【正文】 店鋪開放訂購對應(yīng)銷售店鋪可訂購對應(yīng)品牌服務(wù)8 打標(biāo)上線訂購?fù)瓿珊?，服?wù)打標(biāo)完成如何申請 “ 全國聯(lián)保 ” 標(biāo) – 全國聯(lián)保服務(wù)技術(shù)對接方案7?采用 API對接的方式，將用戶的報修信息系統(tǒng)直接傳遞給品牌售后部門?方式：雙方 IT部門對接，天貓?zhí)峁┚唧w技術(shù)操作手段品牌具備可與天貓對接的售后系統(tǒng)?天貓開發(fā)售后服務(wù)信息交互工具，將對應(yīng)品牌報修信息集結(jié)在工具中?品牌需申請售后帳號，通過帳號登錄工具，完成信息的獲取與反饋品牌不具備可對接系統(tǒng)或系統(tǒng)無法開放?用戶發(fā)起維修，生成工單維修已發(fā)起回傳給品牌；?品牌收到報修信息后需 24小時內(nèi)做出相應(yīng)，品牌已接收報修?品牌接收到報修后，做出服務(wù)相應(yīng)，系統(tǒng)變更為，品牌已受理?維修動作完成，系統(tǒng)信息變更為，品牌已完成維修維修過程中的狀態(tài)回傳如何申請 “ 全國聯(lián)保 ” 標(biāo) – 全國聯(lián)保服務(wù)技術(shù)對接方案8系統(tǒng)工具未上線之前，品牌可通過以下方式完成全國聯(lián)保資料的回傳服務(wù)體系推廣運(yùn)營計劃97月 8月 9月 1012月? 新電器城首頁上線? 新 “ 電 ” 標(biāo)試運(yùn)行? 新版服務(wù)中心上線? 天貓服務(wù)運(yùn)行? 商家能力監(jiān)控平臺? 服務(wù)商品加權(quán) I期? 服務(wù)商品加權(quán) II期? 無服務(wù)商品降權(quán)QAThank You靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 22 一月 20232:56:27 下午 14:56:27一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 212:56 下午 一月 2114:56January 22, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:56:2714:56:2714:561/22/2023 2:56:27 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。第三部分怎樣申請服務(wù)升級？新 “ 電 ” 標(biāo)申請流程1商家申請“ 電 ” 標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)在線簽署新電器城協(xié)議分別訂購各項服務(wù)通過認(rèn)證成功打標(biāo)判斷哪項服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)順豐包郵（二選一）指在順豐能夠到達(dá)的城市，訂單使用順豐發(fā)貨加入物流寶無憂退貨 承諾向消費者提供 7天退換貨、 15天換貨服務(wù)全國聯(lián)保（三選一）品牌售后服務(wù)體系與天貓對接在店鋪和商品 detail頁面披露品牌售后維修信息使用通過天貓認(rèn)證的售后服務(wù)商符合 “ 電 ”標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否在線簽署各項服務(wù)協(xié)議1. 因 “ 時效展示 ” 服務(wù)僅作展示，因此不作監(jiān)控和考核；2. 其余服務(wù)根據(jù)買家的月度過失投訴率、DSR前三項均值，以及退款糾紛率作為監(jiān)控指標(biāo)，3. 如任何一個服務(wù)的月度過失投訴率=%，該服務(wù)的標(biāo)將被去除， “ 電 ”標(biāo)將被同步清退4. 過失投訴率指月度投訴成立量在該月訂單量的占比