【正文】 背 景 ? （一）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)的內(nèi)在要求。 深化醫(yī)改以來，各地積極落實(shí)公立醫(yī)院改革任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在改善服務(wù)面貌、保證醫(yī)療質(zhì)量安全、和諧醫(yī)患關(guān)系等方面取得了良好效果，這些舉措形成了強(qiáng)有力的倒逼機(jī)制，為進(jìn)一步深化醫(yī)改、創(chuàng)新體制機(jī)制創(chuàng)造了有利條件。 起 草 背 景 主 要 內(nèi) 容 一、繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，惠及更多患者 二、采取有效措施，進(jìn)一步改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù) 三、落實(shí)病房責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為 一、繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，惠及更多患者 ? 擴(kuò)增開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的縣級(jí)醫(yī)院，已經(jīng)開展的醫(yī)院擴(kuò)大覆蓋病房數(shù)量； ? 到 2023年底，全國三級(jí)醫(yī)院的各個(gè)病房都要開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ； ? 二級(jí)醫(yī)院中，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)占 60%病房的地市級(jí)醫(yī)院的比例不低于 80%； ? 縣級(jí)醫(yī)院不低于 40%； ? 有條件的醫(yī)院要積極在門（急）診、手術(shù)室等非住院部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)對護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)逐步設(shè)立護(hù)理副院長，建立并落實(shí)崗位責(zé)任制。包括：病房環(huán)境、設(shè)施，責(zé)任醫(yī)師及護(hù)士，作息時(shí)間、膳食服務(wù)、探視陪伴、安全管理等規(guī)章制度。 （六）完成出院患者床單位的清潔、消毒等工作。 工作要求 （一）醫(yī)院病房應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)責(zé)任護(hù)士對新入院患者全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。 (三 ) 落實(shí)病房責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為 中醫(yī)類醫(yī)院要廣泛應(yīng)用中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)，優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理方案，創(chuàng)新中醫(yī)護(hù)理服務(wù)模式，增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力，充分體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢。只有保證護(hù)士數(shù)量，提高其服務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，才能讓改善護(hù)理服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落地，使群眾直接感受到實(shí)實(shí)在在的好處。 起 草 背 景 ? （二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求。劉延?xùn)|副總理多次就深化醫(yī)改、改善人民群眾看病就醫(yī)感受作出重要批示。 實(shí)踐性是護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn) 。 二、采取有效措施，進(jìn)一步改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù) (二 ) 規(guī)范病房患者入、出院護(hù)理流程，改善服務(wù)面貌 醫(yī)院要健全并嚴(yán)格落實(shí)患者入、出院護(hù)理服務(wù)工作制度和服務(wù)流程。 三、加大工作力度，確保取得實(shí)效 （三）加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)，提升護(hù)理服務(wù)能力 醫(yī)院要加強(qiáng)護(hù)士崗位規(guī)范化培訓(xùn)，完善以崗位需求為導(dǎo)向、以崗位勝任力為核心的護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求，制訂有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對患者的評(píng)估、病情觀察、康復(fù)指導(dǎo)和護(hù)患溝通等能力。 （六）要遵照醫(yī)囑有計(jì)劃地及時(shí)完成入院患者的標(biāo)本采集工作，幫