【正文】 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 有潛力的戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 未來新興業(yè)務(wù) 優(yōu)化 加強 探索 H1 H2 H3 H3模型 業(yè)務(wù)設(shè)計 客戶選擇（我們選擇服務(wù)何種客戶 ?) 價值訴求 （我們獨特的價值訴求是什么 ? ） 關(guān)鍵問題 ?誰是客戶 ?其是不是我們的新客戶？ ?誰是客戶的客戶 ? ?公司的目標(biāo)市場細(xì)分是什么 ? ?目標(biāo)客戶的關(guān)鍵需求是什么？ 關(guān)鍵問題 ?客戶價值主張的特殊性在哪？ ?在哪個節(jié)點，客戶覺得我們的產(chǎn)品“真是太棒了” (跟我們的競爭對手比較 )? ?怎樣能贏得競爭性差異？ 價值獲取 （我們?nèi)绾潍@利 ?） 戰(zhàn)略控制點 （我們?nèi)绾蝿?chuàng)造持續(xù)性的附加價值 ?） 關(guān)鍵問題 ?我們?nèi)绾潍@利 ?（ 傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售，服務(wù)協(xié)議，許可證，使用費？知識產(chǎn)權(quán)銷售？） ?我們?nèi)绾谓⒂Ｐ?? ?公司在價值鏈中扮演什么角色？ ?我們將取得多大的銷售額、利潤額、市場份額。 目標(biāo)定義綜述： 目標(biāo)通常有一個時間期限，本質(zhì)上，它是一般的戰(zhàn)略。 輸入 任務(wù) 輸出 ?業(yè)務(wù)設(shè)計表格 ? 對總體業(yè)務(wù)進行測算 ? 對子公司各項業(yè)務(wù)分別進行財務(wù)測算 ?財務(wù)測算表格 負(fù)責(zé)成員 合作成員 子公司戰(zhàn)略規(guī)劃員 子公司及各部門領(lǐng)導(dǎo) 方法 /工具 /參考 備注 財務(wù)測算模版 7. 風(fēng)險分析 作業(yè)編號 7. 作業(yè)名稱 風(fēng)險分析 目的 ?對整體戰(zhàn)略及措施進行風(fēng)險分析，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。這個結(jié)構(gòu)從 6個角度考察市場： ? 買方 /賣方能力： 買方和賣方的哪種能力超過了市場中的公司？ ? 潛在進入者：是否存在低壁壘使得競爭者很容易進入或離開市場？ ? 替代品：市場中供應(yīng)的產(chǎn)品是否容易被替代，并因此增強了市場競爭？ ? 競爭：現(xiàn)有公司間的競爭多么激烈？他們是合作關(guān)系還是強烈的競爭關(guān)系？ ? 規(guī)則：政府的決策和調(diào)節(jié)對產(chǎn)業(yè)動態(tài)發(fā)展有著怎樣的影響？ 6力分析指引 利用 Porter’s 5+1 Forces 結(jié)構(gòu)以及工作表單 ,分析你在 “市場定義 ”練習(xí)中定義的不同的市場作用力 ? 賣方能力 : 確定賣方可能超過市場主體的能力 ? 買方能力 : 確定買方可能超過市場主體的能力 ? 潛在進入者 : 確定在將來可能成為主要競爭對手的潛在進入者 ? 替代品 : 描述能夠滿足客戶需求的替代品 ` ? 競爭 : 描述市場中的競爭水平及速率 ? 規(guī)則 : 描述你們公司或價值單元現(xiàn)在運作的規(guī)則 考慮以下問題 : ? 賣方是否有超過你們公司或價值單元的能力 ? 如果有，是在哪些部分 ? 為什么 ? ? 買方是否有超過你們公司或價值單元的能力 ? 如果有，是在哪些部分 ? 為什么 ? ? 所有的競爭者面臨著相同的買方能力還是有的更大？為什么？ ? 這樣的賣方和買方能力衍生出了什么？為什么？ ? 新進入者加入市場容易么？為什么？ ? 競爭者之間是相互協(xié)作，還是激烈的競爭？為什么？ 六力分析 3 六力分析 4 6力 公司名稱 / 市場區(qū)隔 / 管制 注釋 （它們有那一種能力？為什么它們有這種能力） 供應(yīng)商 （談判力 ） 日本旭化成 旭化成公司是日本的主導(dǎo)化學(xué)工業(yè)企業(yè)之一，在膜技術(shù)方面有多種產(chǎn)品，處于世界領(lǐng)先地位。 新加坡美能材料科技有限公司 是新加坡從事高效中空纖維膜及其應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)與制造的專業(yè)化高科技公司，開發(fā)出自己獨特的膜制造工藝 ，公司生產(chǎn)的 PVDF中空纖維膜具有性能穩(wěn)定、抗腐蝕、抗污染、耐酸堿、易清洗、使用壽命長等特點，已被廣泛地應(yīng)用于各領(lǐng)域 行業(yè)競爭者 (在現(xiàn)有公司之間的競爭 ) 海南立昇凈水科技實業(yè)有限公司 擁有膜（ PVC中空纖維膜）處理技術(shù)專利?！? – 諺語 為業(yè)務(wù)建立愿景對于理解未來的方向很重要。 愿景是通過對未來的思考和問下列問題來開展的： ?公司將會開展什么樣的業(yè)務(wù)？ ?公司將在何處展開競爭（業(yè)務(wù) /市場）？ ?公司將會為誰服務(wù)或提供價值？ ?什么時候公司能達到所預(yù)想的目的地（時間框架）？ 這些問題將幫助確立使命，使命將回答這樣的問題：“為什么公司做此項業(yè)務(wù)”或“什么是公司的使命？” 愿景定義 目標(biāo)所涉及的范圍很廣，從支撐愿景和使命的高層次期望，到細(xì)節(jié)性的目標(biāo)（該目標(biāo)將幫助聚焦于業(yè)務(wù)的提升）。 購買者 (談判力） 潛在進入者 (威脅 ) 海爾電器 家電行業(yè)強勢品牌，擁有品牌及渠道優(yōu)勢，凈水器屬廣義上的家用電器，海爾有進入可能 替代者 (可能替代的服務(wù)或產(chǎn)品 ) 小區(qū)直飲水 自來水公司（或其他運營商）通過水處理技術(shù)及管道的優(yōu)化，為自來水用戶提供可直接飲用的自來水 管制 （法律和條例的限制 ) 衛(wèi)生許可證 凈水器產(chǎn)品必須達到衛(wèi)生要求并通過認(rèn)證獲得許可證后，方可上市 關(guān)鍵廠商分析模版 六力分析 5 主要公司 基本信息 主要產(chǎn)品 財務(wù)狀況 發(fā)展趨勢 /方向 核心競爭力 日本旭化成 旭化成公司是日本的主導(dǎo)化學(xué)工業(yè)企業(yè)之一，在膜技術(shù)方面有多種產(chǎn)品，處于世界領(lǐng)先地位。它經(jīng)常用來分析公司所處行業(yè)之外的商業(yè)環(huán)境 STEEP分析