【正文】 倒水（注意拿杯的姿勢和位置，手指切忌放在杯壁內(nèi)側(cè)） ? 遞名片、資料（遞名片時用雙手奉上，正面對著客戶，重復一遍自己的名字，讓客戶對你留下印象） ? 坐姿（屁股坐在椅子的處，身體前傾不要蹺二郎腿） ? 讓客戶面對有窗戶或門的地方（給客戶一種比較透明的的感覺） ? 講究語言美 （根據(jù)客戶的年齡、脾氣秉性適當?shù)馁澝溃? ? 拿上你的筆和本（利用好需求分析表）深入的跟客戶溝通挖掘需求，強調(diào)聆聽及回應。 ? 例：經(jīng)紀人在門店接待的時候，多多少少會有其他公司的經(jīng)紀人帶看經(jīng)過，這時經(jīng)紀人應該進行尾隨，待時機成熟以最專業(yè)的方式與客戶建立溝通，推薦我們優(yōu)秀房源，爭取形成帶看。 :58:2607:58:26March 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 7時 58分 26秒 07:58:267 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :58:2607:58Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 門店接待的特殊作業(yè)方法 ? 切戶： ? 所謂切戶就是在店面接待的時候隨時注意出入本小區(qū)其他房產(chǎn)公司人員帶看情況，待時機成熟尾隨與客戶建立初步溝通達到獲取有效資源的目的。 ? 積極主動，語言委婉索要客戶更多的聯(lián)絡方式。 接待中介紹自己的優(yōu)勢 ? 良好的形象 。 ? 公司規(guī)模 。 ? 客戶就座后，接待人員或接待區(qū)人員配合接待人員在一分鐘內(nèi)，為客戶奉上水杯（水不能過滿，以三分之二杯為宜；送水時要用雙手握住水杯，小心輕放在客戶面前，并做手勢“您請用”），及時提供展業(yè)工具及客戶登記薄。 ? 不宜率先提出終止通話，接聽電話完畢，待來訪客戶將電話掛斷后，接聽經(jīng)紀人輕放電話 ? 掌握通話時間 ? 禮貌的開頭語 門店接待中常出現(xiàn)的錯誤 ? 禮儀方面 ? 兜手、叉腰、抱膀子、彎腿、哆嗦、站不穩(wěn)、東瞅西望、冷場、以貌取人、不倒水、不送客、不送資料、名片。 2023年 3月 上午 7時 58分 :58March 7, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:58:2607:58:2607:58Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時 58分 26秒 上午 7時 58分 07:58: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 07:58:2607:58:2607:58