【正文】 d 二、綜述 FMEA戰(zhàn)略、策劃和實施 ? 最終使用者 ? OEM裝配和制造中心 ? 供應(yīng)鏈制造業(yè) ? 政府部門 法規(guī) 、要求和規(guī)范 識別和理解有關(guān)的功能、要求和規(guī)范以定義范圍。（ 1629號軍標(biāo)） 1985年 IEC公布了 FMEA標(biāo)準(zhǔn)： IEC812, 這個標(biāo)準(zhǔn)被我國等同采用為 GB7826－ 87： 《 系統(tǒng)可靠性分析技術(shù)，失效模式和效應(yīng)分析（ FMEA）程序 》 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 汽車、電機(jī)、電器等民用工業(yè)在自身質(zhì)量保證體系中， 規(guī)定在產(chǎn)品 /工藝設(shè)計確認(rèn)之前進(jìn)行 FMEA，以確保無缺陷 /無隱患。（阿波羅） 1974年用于美國海軍。該活動的目的是澄清項目設(shè)計意圖或過程目的，這有助于為每個屬性或功能方面確定潛在失效模式 －失效的表現(xiàn)形式 ? 系統(tǒng)、子系統(tǒng)、零件未達(dá)到設(shè)計意圖的形式 ? 過程不滿足過程要求的形式 ? 典型的失效模式：裂紋、變形松動、泄漏、粘結(jié)、短路、氧化、斷裂 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd －失效給顧客帶來的影響 典型的失效后果： 噪聲、工作不正常、不良外觀、不穩(wěn)定、間歇性工作 粗糙、無法堅固、無法鉆孔、無法攻絲 －引起失效的原因：物理的 /化學(xué)的 －連桿斷裂的機(jī)理：晶體開裂、回火脆性 識別現(xiàn)行的探測和預(yù)防，預(yù)防優(yōu)先 二、綜述 FMEA戰(zhàn)略、策劃和實施 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 組織需要理解其顧客風(fēng)險評估的特殊要求 S嚴(yán)重度：失效對顧客產(chǎn)生影響的級別 O頻度：失效的要因可能發(fā)生的頻繁程度 D探測度：對產(chǎn)品或過程控制探測失效要因或失效模式程度的一種評價 三種風(fēng)險評估方法： RPN法 不被推薦， SOD或 SD排序法 ：尋找改進(jìn) ：管理者擁有 FMEA過程，管理者有責(zé)任選擇和應(yīng)用資源，確保一個有效的風(fēng)險管理過程，包括時機(jī)。 ? 確定和加強(qiáng)了對 DFMEA和 PFMEA鏈接和他們與其他工具之間的鏈接 ? 改進(jìn)了嚴(yán)重度、頻度、探測度等級表，使他們更適合于實際的分析和應(yīng)用。對于 FMEA的開發(fā)來說，過程的所有人和最高管理部門的承諾是很重要的。 范圍包括公司內(nèi)部和由各階供方產(chǎn)生的 FMEAs。 ? 加入了索引 ? 使用了圖標(biāo)指示關(guān)鍵的段落，并使用了視覺提示。 最終，管理者對 FMEAs的開發(fā)和維護(hù)有責(zé)任和所有權(quán) 。并且將其發(fā)展為對供應(yīng)商的要求。 60年代中期用于美國航天工業(yè)。管理責(zé)任還包括通過持續(xù)評審為小組提供直接支持，消除路障，包含吸取經(jīng)驗教訓(xùn) 二、綜述 FMEA戰(zhàn)略、策劃和實施 S O D RPN SOD SD 7 7 3 147 773 73 7 3 7 147 737 77 3 7 7 147 377 37 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd KCDS 質(zhì)量金字塔 S/C F/F SPC（ standard product characteristic) (function/fit) (safe/pliment) 一般關(guān)注 附加關(guān)注 特殊關(guān)注 SPC KPC PC 二、綜述 FMEA戰(zhàn)略、策劃和實施 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd KCC： －影響關(guān)鍵質(zhì)量特性（ KPC）的過程參數(shù) KCC2 KPC KCC3 KCC1 料 機(jī) 人 測 環(huán) 法 二、綜述 FMEA戰(zhàn)略、策劃和實施 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 確定對象 P圖、框圖 失效分析 風(fēng)險評估 開始 高風(fēng)險 結(jié)束？ No Yes 糾正 /預(yù)防 措施 DFMEA 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 界面圖，框圖 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 界面圖，框圖 1 2 3