【摘要】電話應(yīng)對(duì)禮儀(技巧)?第一講電話接聽禮儀?1.電話接聽技巧?2.令人產(chǎn)生好感的做法?第二講增加好印象的電話禮節(jié)?1.打電話的注意事項(xiàng)?2.打電話的一般禮節(jié)(二)?第三講電話抱怨處理??1.電話抱怨的應(yīng)對(duì)技巧?2.電話抱怨處理的注
2025-01-18 12:25
【摘要】電話行銷優(yōu)勢與必要性DM行銷與電話行銷NeedandWant需要第四象限(需要但不想要)?此象限產(chǎn)品最適合使用電話行銷?銷售難度高,傭金比例最高?必須說服客戶接受此類產(chǎn)品,然后再接受你所推銷的該項(xiàng)產(chǎn)品第一象限(需要而且想要)?大部分產(chǎn)品都適合電話行銷?產(chǎn)生需求的時(shí)間短,因此必須著重[時(shí)效]?準(zhǔn)客戶可能會(huì)貸款或分期付
2025-01-18 20:57
【摘要】主講:何翩TEL:13787128181溝通的方式收發(fā)電子郵件開會(huì)電話/傳真聯(lián)系閱讀備忘錄面對(duì)面的交流作報(bào)告/演示90秒電話模擬內(nèi)容:我是誰?我來自哪里?每組派一名代表按所抽取題目開始演講時(shí)間:90秒/60秒會(huì)提示一次程序:抽題等候-演講-回座寫下真實(shí)感受注意:表情、肢體、語言連貫重
2025-01-13 08:18