【正文】 問(wèn)題 6. 身邊有關(guān)的問(wèn)題 7. 不要涉及太大的範(fàn)圍或 太長(zhǎng)的活動(dòng)期間 WMS 委員會(huì)製 選 定 主 題 的 理 由 1. 全體圈員有興趣參與的 2. 全員具共通性且能通力合作的 3. 能定量化，儘可能以數(shù)據(jù)表示的 4. 主題對(duì)本圈、對(duì)公司的重要程度 5. 表達(dá)方式宜力求具體且實(shí)際 6. 可行的、能完成的 7. 成本低、效益大的 WMS 委員會(huì)製 目 標(biāo) 設(shè) 定 的 方 法 1. 根據(jù)公司或部門方針及計(jì)劃 2. 達(dá)成目標(biāo)的可能性、時(shí)間性 3. 能量化的，具體的 4. 能夠評(píng)價(jià)的、肯定的 6. 具有挑戰(zhàn)性的 5. 以活用的統(tǒng)計(jì)方法來(lái)決定目標(biāo)， (如柏拉圖、長(zhǎng)條圖、推移圖或其他圖表應(yīng)用 ) WMS 委員會(huì)製 1. 依活動(dòng)的步驟擬定管制項(xiàng) 2. 決定活動(dòng)期限 ( 以週為單位 ) 3. 以虛線表示預(yù)定進(jìn)度 4. 以實(shí)線表示實(shí)際進(jìn)度 5. 儘可能依進(jìn)度進(jìn)行，如有 落後時(shí)， 宜設(shè)法趕上進(jìn)度 WMS 委員會(huì)製 5W2H： What → 什麼 Who → 誰(shuí) Where → 地方 When → 時(shí)間 Why → 為什麼 How → 如何 How much → 是多少 三現(xiàn)： 現(xiàn)場(chǎng) → 親自至發(fā)生不良工程 現(xiàn)物 → 觀察不良品的正常與異常的差異 現(xiàn)象 → 事實(shí)掌握不良發(fā)生的狀態(tài) WMS 委員會(huì)製 WMS 委員會(huì)製 魚骨圖 (特性要因圖 ) 定義：一個(gè)問(wèn)題的特性受到一些要因的影響時(shí)，我們將這些要因加以層別式的整理，反覆且深入的分析成為有相互關(guān)係而且有條理的圖形，這個(gè)圖形稱為特性要因圖，因形狀如同魚骨頭， 又叫 魚骨圖 (如圖 )。 WMS 委員會(huì)製 WMS 委員會(huì)製 問(wèn)題特 性 大要因 大要因 大要因 中要因 小要因 中要因 小要因 中要因 中要因 小要因 中要因 小要因 小要因 小要因