【正文】 ? 市場調(diào)研抽樣與嘗湯的原理一樣。 ?⒊分析：一是理論上要分析結(jié)果是否符合經(jīng)濟(jì)理論和統(tǒng)計(jì)分析的條件；二是在實(shí)際上要對預(yù)測誤差進(jìn)行精確性分析，并對預(yù)測結(jié)果的可靠性進(jìn)行評價(jià)。探索性調(diào)查一般都通過搜集第二手資料，或請教一些內(nèi)行、專家，讓他們發(fā)表自己的意見，談自己的看法，或參照過去類似的實(shí)例來進(jìn)行，多以定性研究為主。同時(shí)，基于這樣的認(rèn)識，常常導(dǎo)致對科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查方式所產(chǎn)生的相對較大的成本的懷疑。 ? 究其原因主要有兩種：一種是觀念問題，對自己的主觀判斷過于自信；另一種是由于部分低素質(zhì)的市場調(diào)研公司粗制濫造的市場調(diào)研報(bào)告影響了企業(yè)對市場調(diào)研行業(yè)的信任。大部分湯料罐從藍(lán)領(lǐng)區(qū)收集到，帕林認(rèn)為對藍(lán)領(lǐng)階層的婦女來說，節(jié)約做湯時(shí)間可以更多地為家人做衣服或者其它掙錢的活。美國政府就發(fā)動(dòng)朝鮮戰(zhàn)爭中國會(huì)否出兵的問題展開了反復(fù)的討論。工薪階層主婦為了省錢，往往自己湊合著自己燒湯，只有高收入家庭才愿意花 10美分買已經(jīng)調(diào)配好的 Campbell湯。不管我們在世界的哪一個(gè)角落開始我們的生意，對消費(fèi)者需求的研究始終是我們工作的切入點(diǎn)。 ? 一個(gè)簡單的道理：調(diào)研服務(wù)于決策，決策的質(zhì)量需要成本，與決策失誤所產(chǎn)生的損失相比，花在市場調(diào)研方面的成本實(shí)在是微不足道。為了尋求可能的原因，應(yīng)先從一些用戶或中間商那里去搜集多方面信息資料，從分析中發(fā)現(xiàn)問題，以便進(jìn)一步調(diào)查。 ? 市場預(yù)測的基本要素包括 ?⒈信息：一類是未經(jīng)記錄或未經(jīng)處理的資料，是不完整的，甚至帶有主觀部分。你一定要增加樣本量，除了徒增花費(fèi)，沒有任何幫助。 09:56:4009:56:4009:562/1/2023 9:56:40 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 上午 9時(shí) 56分 :56February 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 上午 9時(shí) 56分 :56February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 09:56:4009:56:4009:562/1/2023 9:56:40 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ?購買力、人均收入、價(jià)格、儲蓄、 ?知識產(chǎn)權(quán)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法。 ? 并不是每一個(gè)方案設(shè)計(jì)都要從探索性研究開始。消費(fèi)者研究、市場潛力研究、態(tài)度研究、銷售分析、媒體調(diào)研和定價(jià)研究等都是描述性調(diào)研，其信息源可以多種多樣，但主要靠二手資料和訪問調(diào)研。企業(yè)應(yīng)當(dāng)象關(guān)注自己孩子的身高一樣時(shí)刻關(guān)注自己產(chǎn)品的知名度、占有率和競爭對手的情況，特別是自己在市場中所處的地位究竟如何常常被忽視。 ? 其真正的意圖是：付給市場調(diào)研公司一筆費(fèi)用，以襯托企業(yè)對市場調(diào)研和消費(fèi)者的重視。 科特勒在《營銷管理》中提到 “可口可樂公司知道消費(fèi)者最喜歡喝 4℃ 的可口可樂，平均一年看 69條可口可樂的廣告，每年人們花費(fèi)大約 20美金去購買鮮花；阿肯色州是美國花生醬消費(fèi)最低的州； 51％的男人走路時(shí)先邁左腳，而 65％的女性卻先邁右腳；寶潔公司則通過一項(xiàng)市場研究發(fā)現(xiàn)人們折疊還是弄皺衛(wèi)生紙 ?? ” ? 當(dāng)然這只是一些例子，從細(xì)微處可以看到精神，同時(shí)也可以看到距離。 ? 其實(shí)最終的研究成果只有 7個(gè)字： “中國將出兵朝鮮。 ? 美國才以 300萬美元 [有資料為 280萬元 ]買下德林公司的研究成果 。 ? 例如菲利浦 ? 基于這一原因，他們同樣并不在乎市場調(diào)研過程的真實(shí)有效性和調(diào)研報(bào)告的可參考性。 ? 第三，客觀、正確地認(rèn)識對手，認(rèn)識自己。 結(jié)論性市場調(diào)研 ? 描述性調(diào)研則更注重問題模型中各參數(shù)的精確描述。例如，通過探索性研究得到的假設(shè)應(yīng)當(dāng)利用描述性研究或因果關(guān)系研究的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。購買人群與非購買人群的人數(shù)及地域分布、人口統(tǒng)計(jì)及心理統(tǒng)計(jì)特征、產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣及相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)、媒體消費(fèi)、產(chǎn)品改進(jìn)反應(yīng)、價(jià)格敏感性、購買者的優(yōu)先選擇。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 上午 9時(shí) 56分 40秒 09:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 9時(shí) 56分 40秒 09:56:401 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :56:4009:56Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。但是，如果要研究他們的平均身高，幾個(gè)樣本就太不合理。另一類是經(jīng)過記錄和整理的資料，這類信息是進(jìn)行預(yù)測的科學(xué)依據(jù)。 ? 探索性調(diào)研的目的是明確的，但研究的問題和范圍比較大。 1/26/2023 18 對市場調(diào)研的八種誤解 – 之八 ? 這是最要命的一種，那就是把真正的市場調(diào)研簡單地理解為自己認(rèn)識的市場調(diào)研。對消費(fèi)者需要研究的結(jié)果會(huì)告訴我們應(yīng)該向市場推出哪一種產(chǎn)品，應(yīng)該采用哪一種配方以及哪一種廣告會(huì)最終為我們帶來效益。 ? 帕林要想辦法反駁對方的觀點(diǎn)。漫談市場調(diào)研 1/26/2023 1 什么是市場調(diào)研 1/26/2023 2 ? 市場調(diào)研是一種“意識” ? 市場調(diào)研是一種“態(tài)度” ? 市場調(diào)研是一種“方法” 什么是市場調(diào)研 1/26/2023 3 ? 1950年初的，朝鮮戰(zhàn)爭到了劍拔弩張、一觸即發(fā)的時(shí)刻。為此，他抽取了一條垃圾運(yùn)輸線，讓人從該線路的各個(gè)垃圾堆中收集湯料罐，他發(fā)現(xiàn)從富裕區(qū)收集到的湯料罐幾乎沒有，因?yàn)楦辉＜彝タ偸亲屍腿藙?dòng)手準(zhǔn)備湯料。 1/26/2023 13 對市場調(diào)研的八種誤解 – 之三 ? 市場調(diào)研真的有用嗎？ [對市場調(diào)研作用的低估甚至懷疑 ] ? 在許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，對市場調(diào)研仍然持不信任態(tài)度，不相信市場調(diào)研能解決企業(yè)的經(jīng)營與銷售難題。 ? 有的人認(rèn)為調(diào)查是聽取匯報(bào)，也有人認(rèn)為調(diào)查就是走訪，實(shí)際上真正的市場調(diào)研要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些范疇。在研究方法上比較靈活，事先不需要進(jìn)行周密的策劃，在研究過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 ?⒉方法：是在預(yù)測的過程中進(jìn)行質(zhì)和量的分析時(shí)采用的各種手段。 ? 想知道一鍋湯的滋味如何，沒人會(huì)把整鍋湯全喝完，只要舀一勺嘗嘗就可以了，在舀起一勺之前，我們還會(huì)把湯攪幾下，讓它更均勻。 09:56:4009:56:4009:56