【正文】 ， 也會(huì)關(guān)聯(lián)到 C/D的改善」 55 品質(zhì)及成本的關(guān)系 「品質(zhì)成本」的種類 （ 1）預(yù)防成本 防患于未然活動(dòng)的成本 （ 2）評(píng)價(jià)成本 防止流出的成本（檢查成本等） （ 3）失敗成本 F1成本（內(nèi)部失敗成本） 報(bào)廢成本 /修理成本 F2成本（外部成敗成本） 報(bào)廢成本 /修理成本 處置對(duì)策成本 /罰款成本 再發(fā)防止活動(dòng)成本（潛在失敗成本） 失敗成本＞評(píng)價(jià)成本 ＞預(yù)防成本 在防患于未然方面，所花成本少 參考 56 所謂「 3定」 規(guī)定有「在哪里」、 「什么物品」、 「多少」、 ﹠ 「如何來做」！ 在哪里（定位） 參考 定位管理 誰都能 馬上可以 【 3定的對(duì)象物 】 明白 取用 放回 什么物品（定品） 多少（定量） 如何做（順序） 定品管理 定量管理 FIFO （先進(jìn)先出） 首先是「材料 C管理圖 領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn) 回收交換作業(yè)成本，即使便宜，也要花￥ 5， 000的樣子 在確認(rèn)后記載 生產(chǎn)線來匯總揭示 分塊揭示 重點(diǎn)管理點(diǎn) 一覽表 管理圖 設(shè)備按各個(gè)功能 分塊揭示 38 重點(diǎn)管理點(diǎn)的運(yùn)用 重點(diǎn)管理點(diǎn) Sheet﹠管理圖 螺絲浮起 識(shí)別管理② 明示「位置」與「放置物品」！ 部材放置處（架子）的定位管理 如果沒做到這樣的管理的話 ... 明示「放置物品」 （明示于物品上） 明示「放置物品」 （明示于場(chǎng)所 =架子上） 區(qū)域劃分 （如果不行的 話，就用斑馬線 線明示區(qū)域） 用揭示照片等想 辦法使人易懂 材料之間錯(cuò) 尾數(shù)混入 【 定位 非定常作業(yè) 倉庫 為了確實(shí)品質(zhì)保證的 生產(chǎn)工程「可視化」 推進(jìn)手冊(cè) 1 品質(zhì)保證強(qiáng)化活動(dòng) 「生產(chǎn)工程的可視化」 「前言」 Part 0 制造的基本 Part 1 重點(diǎn)管理點(diǎn)的「可視化」 Part 2 變化點(diǎn)管理的「可視化」 2 前 言 3 品質(zhì)制造中的 4項(xiàng)活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容 保證品質(zhì)＝確實(shí)化 規(guī)定了的內(nèi)容確實(shí)地執(zhí)行 本教程的內(nèi)容 消除不穩(wěn)定 工程安定化 5M的不穩(wěn)定管理 （管理圖 受入出貨檢查 識(shí)別管理的對(duì)象物 】 首先是「材料 螺絲異常 保持力的確認(rèn) 領(lǐng)導(dǎo)及管理者每天確認(rèn)目前重點(diǎn)管理點(diǎn)的狀態(tài) 在完成后保管 可視化 可視化 作業(yè)員的熟練度的確認(rèn) 變化內(nèi)容的把握 工程內(nèi)變化點(diǎn)發(fā)生場(chǎng)所的確認(rèn) 發(fā)生內(nèi)容的確認(rèn) 是否處置完成的確認(rèn) 處置內(nèi)容的確認(rèn) 變化履歷的確認(rèn) 49 變化點(diǎn)管理的運(yùn)用例 變化點(diǎn)管理揭示板 5M變化點(diǎn)管理揭示板 變化點(diǎn)的想法 變化點(diǎn)的規(guī)則 變化點(diǎn)項(xiàng)目的 明確化 變化點(diǎn)管理揭示板 變化點(diǎn)卡片的 制成 不僅是本公司的部品，如果基板整體退換的話，其成本也需負(fù)擔(dān) 合計(jì)以單價(jià)￥ 7， 000來算，對(duì)象車輛臺(tái)數(shù) 20萬臺(tái)的話 ? 7， 000*200， 000＝ ￥ 1， 400， 000， 000 發(fā)生回收修理 /補(bǔ)貨，不管制品單價(jià)貴還是 便宜，都會(huì)造成數(shù)十億～數(shù)百億的損失， 有可能影響到公司整體的經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 參考 54 所謂汽車有關(guān)電子部品的品質(zhì) 汽車有關(guān)電子部品的思考方法： 從「平衡中的品質(zhì)」到「品質(zhì)第一」 QC確認(rèn)等 6 事例 1：著磁工程 著磁工程 點(diǎn)檢工程 工程的功能 管理圖 磁盤的磁力 著磁電壓 作業(yè)本身： 給磁盤著磁 為什么必要？ 通過著磁可以發(fā)揮出 其感應(yīng)器的特性 著磁設(shè)備的 線圈冷卻 前工程的 作業(yè)結(jié)果 磁盤的磁力 管理圖 磁盤的材質(zhì) 確定設(shè)備上磁盤 的安裝位置 著磁電壓 6 事例 2：檢查工程 點(diǎn)檢項(xiàng)目及管理方法 接觸 PIN的模數(shù)管理 （模數(shù)的圖表管理） 接觸 PIN 要因： 所有的流程 〉 沒有必要提取出點(diǎn)檢項(xiàng)目 工程功能（作業(yè)本身） 良品與不良品的區(qū)分 確定制品的位置 環(huán)境溫度等 工程功能（為什么必要？） 工程全體的品質(zhì)水平的把握 管理項(xiàng)目 ﹠方法 檢查精度 （由標(biāo)準(zhǔn)樣品來確認(rèn)結(jié)果的 xRs管理圖 ) 管理項(xiàng)目 ﹠方法 （ 100%數(shù)據(jù)的直方圖） （ P管理圖） 6 從品質(zhì)保證強(qiáng)化到工程稀穩(wěn)定化 單位工程 結(jié)果 重點(diǎn)管理點(diǎn)的 可視化＝ 參考 課題顯著化 工程穩(wěn)定化＝ 課題的解決 重點(diǎn)管理點(diǎn)的可視化 要因系管理圖 因果關(guān)系 結(jié)果系管理圖 5M的不穩(wěn)定要因提取 著眼點(diǎn)的發(fā)現(xiàn) 層別 特性 改善討論內(nèi)容的決定 沒有問題的話，也 OK」 權(quán)力的人「確認(rèn)」「判斷」 50 參 考 51 品質(zhì)方針及汽車有關(guān)電子部品制造 構(gòu)想：「通過創(chuàng)造品質(zhì)讓客戶感動(dòng)」 方針：「汽車有關(guān)電子部品制造按管理基準(zhǔn)執(zhí)行」 汽車有關(guān)電子部品 制造的嚴(yán)格性是指？ 有回收修理 /補(bǔ)貨制度＝關(guān)系到人命 /由國(guó)家直接監(jiān)督 使用環(huán)境嚴(yán)格 制造周期長(zhǎng) 保證周期長(zhǎng) 管理者的確認(rèn)程序 00mm 3 Step4 規(guī)定管理項(xiàng)目（結(jié)果系）的 重點(diǎn)管理點(diǎn) Step6也同樣 重要度 內(nèi) 容 AA 關(guān)系到致命缺陷，且無法檢查出來 A 損害功能，導(dǎo)致不良多發(fā) B 雖損害功能，但不良發(fā)生率