【正文】 個(gè)不太好打交道的國人 , 因?yàn)橹袊说姆佬l(wèi)性很強(qiáng)。 實(shí)戰(zhàn)技巧 話至嘴邊留半句 有許多人常以爽直為借口原諒自己的言語粗魯 , 對(duì)一個(gè)銷售代表來說 , 爽直是笨蛋的代名詞 , 是 “財(cái)神爺”的大敵。 同時(shí)對(duì)你的信任度會(huì)高漲。這樣可使你充分考慮促銷動(dòng)作是否需要繼續(xù)進(jìn)行 , 從而提高效率 , 提早完成銷售。 ! 行為在說話： 說話捂上嘴 → 說話沒把握或說謊 搖晃一只腳 → 厭煩 把筆等物放在嘴里 → 需要更多的信息、焦慮 沒有眼神的溝通 → 試圖隱瞞什么 腳置于朝著門的方向 → 準(zhǔn)備離開 擦鼻子 → 反對(duì)別人所說的話 擦眼睛或捏耳朵 → 疑惑 觸摸耳朵 → 準(zhǔn)備打斷別人 觸摸喉部 → 需要加以重申 緊握雙手 → 焦慮 1握緊拳頭 → 意志堅(jiān)決、憤怒 1手指頭指著別人 → 譴責(zé)、懲戒 1坐在椅子邊側(cè) → 隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng) 1坐在椅子往前移 → 以示贊同 1雙臂交叉置于胸前 → 不樂意 1小腿在椅子上晃動(dòng) → 不在乎 1背著身坐在椅子上 → 支配性 1背著雙手 → 優(yōu)越感 腳裸交叉 → 收回 2搓手 → 有所期待 2手指扣擊皮帶或褲子 → 一切在握 2無意識(shí)地清嗓子 → 擔(dān)心、憂慮 2有意識(shí)的地清嗓子 → 輕現(xiàn)、訓(xùn)誡 2雙手緊合指向天花板 → 充滿信心和驕傲 2坐時(shí)架二郎腿 → 舒適、無憂慮 2一只手在上，一只手在下，豎于大腿前部 → 十分自信 2一個(gè)人要太多的如下體態(tài)語時(shí)可被認(rèn)為是在撒謊 1）眨眼過于頻繁 2）說話時(shí)捂嘴 3）用舌頭潤濕嘴唇 4）清嗓子 5）不停地做吞咽動(dòng)作 6）冒虛汗 7）頻繁地聳肩 你表現(xiàn)的越不急于做成某筆生意，那筆生意就越有可能成交 如果你想控制談判進(jìn)程，那就永遠(yuǎn)不可失去對(duì)自己情緒的控制 談判過程中要永遠(yuǎn)保持自信，人們相信有自信心的人 如果某筆生意好的都不象真的了，那它很有可能就不是真的了 只有買主認(rèn)為它太高時(shí)，某一價(jià)格才算太高 要反擊對(duì)手所用策略，你要先搞清這些策略是什么 虛張聲勢(shì)，只有在你讓人家相信那不是虛張聲勢(shì)時(shí)才有效 如果對(duì)手失去對(duì)自己情況的控制，那隨之而來就是他犯錯(cuò)誤 談判過程中應(yīng)避免做假設(shè) 如果你有時(shí)間限制，只有你自己知道就行了 1談判是在向?qū)Ψ蕉凳勰愕慕ㄗh，可不是向?qū)Ψ阶龉? 1不怕對(duì)方威脅，可以幫助你得到你想做的生意，而不是對(duì)方想給你做生意 1對(duì)付最后通牒最好的方法就是不理他 1你第一次報(bào)價(jià)的可信性，將給談判定調(diào) 1你的報(bào)價(jià)應(yīng)盡可能精確，以提高它的可信性 1對(duì)你所做出的任何讓步，都使對(duì)方認(rèn)為那是你所能做出的最后讓步 1做讓步時(shí)，一定要表現(xiàn)出非常勉強(qiáng)的樣子 1談判 80％靠準(zhǔn)備， 20％靠談判技巧和策略 分享會(huì) ： 如果你還能勉強(qiáng)做某筆生意，那就接受，否則，盡管走好了 ！ THANKS! 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 30日星期一 下午 4時(shí) 38分 58秒 16:38: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 4時(shí) 38分 :38January 30, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:38:5816:38:5816:381/30/2023 4:38:58 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 滿足大女人的大男人癮 在一般人眼里女人就是女人 , 大事還得男人作主方能決定 , 隨著時(shí)代變遷 , 某些女人除生理上保持女人外 , 其余的都男性化 , 許多喜歡做主的女人當(dāng)別人稱贊她做事象男人一樣干脆時(shí)， 尤其在男人面前夸她時(shí) , 會(huì)有意想不到的效果。 善于運(yùn)用 “不知道” (善于打破談判對(duì)方預(yù)先布局 )斷其后路 。 5）客戶問什么才答什么 , 這樣主動(dòng)權(quán)很容易喪失 , 高明的業(yè)務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)買賣游戲規(guī)則。 簡單地說要讓客戶覺得占了便宜 , 面子價(jià)錢 , 給他一種 “爽”的感覺 , 就讓對(duì)方愈痛快 , 愈能達(dá)到 “買賣完成 , 仁義又在”的最高境界 。 因此可略帶說謊 , 增加安全感。 打開天窗說亮話的人 , 要不就是到了談判關(guān)鍵時(shí)刻 , 要不就是即將扯破臉的方法 , 所以要了解中國人的心理必須先了解中國人的語言 , 當(dāng)對(duì)方答應(yīng) “不” 時(shí)未必真不 , 當(dāng)對(duì)方答應(yīng)沒錢時(shí)未必真沒錢。 2）點(diǎn)頭代表不認(rèn)同 , 甚至反對(duì)。最近工作都忙完了 , 想找你敘敘舊 , 喝杯茶聊聊 , 晚上有空嗎 ? 二就是和自己不相關(guān)的問題最好別問 , 現(xiàn)代人都比較講究隱私權(quán) , 不但問是白問 , 說不定還要遭到搶白。 閑聊也并不是毫無目的和技巧 , 要充分利用中國親情和鄉(xiāng)情的眷念 , 努力與客戶拉近關(guān)系、相互了解、促進(jìn)彼此信任。 11）買賣一定要速戰(zhàn)速?zèng)Q , 以免夜長夢(mèng)多 , 出現(xiàn)變數(shù)。 在任何無關(guān)緊要的談話中 , 銷售代表大多可以讓步五次或十次都沒關(guān)系 , 唯獨(dú)在協(xié)定價(jià)格時(shí)讓多次占便宜的對(duì)方讓一步吧。 :38:5816:38:58January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :38:5816:38Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 反問句誘導(dǎo)法 (布陣法、箭頭法、預(yù)先布陣法 ) 作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的