【正文】 來自 . 中國最大的資料庫下載 第二層面 – 品類層面分析 知己知彼 … 1. 我的商場對比競爭對手，我的優(yōu)勢 /劣勢在哪里？ 2. 我的品類生意對比競爭對手差距 /優(yōu)勢在哪里？ 3. 我的購物者大多是什么樣的人？ 4. 消費(fèi)者選擇商店購物時注重哪些因素？他 /她們?nèi)绾卧u價(jià)我的商店？ 5. 我管理的品類對我的商店占怎樣的地位？ 6. 我該如何選擇合適的品類？如何制定品類的策略？ 7. … 第二層面：品類層面 問題 1：我的商場對比競爭對手，進(jìn)步在哪里？ 問題 2：日用品對我的商店有多重要？ 問題 3：我的品類生意差距 /優(yōu)勢在哪里 ? 問題 4：消費(fèi)者選擇商店購物時注重哪些 因素？他 /她們?nèi)绾卧u價(jià)我的商店？ 問題 5：商店購物者主要是誰？ 問題 6：我該制定怎樣的生意策略？ 品類占據(jù)率（ ) ? 假設(shè) 2023年曾來 A店的家庭當(dāng)中有 100個在 2023年內(nèi)買過洗發(fā)水（無論在哪家商店買的） ? 其中只有 60個家庭在 A店購買過洗發(fā)水 ? 那么， A店洗發(fā)水的占據(jù)率為 60247。 局限性 結(jié)論不能代表總體； 不能區(qū)別一些小的差異； 不能用數(shù)字來衡量。 什么是定量研究？ 是一種通過嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)抽樣來達(dá)到以抽樣樣本代表總體的一種量化的研究方法。 不該做的： 不要使問題太長； 不要問過多開放式問題； 不要使用不合格的訪問員，以免結(jié)果偏差。 2023年 1月 31日星期二 11時 28分 51秒 11:28:5131 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :28:5111:28:51January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 城市貢獻(xiàn)指數(shù) 含義: 表明每個社會人口統(tǒng)計(jì)群體購買F MC G的總花費(fèi)（不僅局限于該店) 的指數(shù)。 樣本量大，能提供定量的數(shù)據(jù)； 可以應(yīng)用數(shù)學(xué) /統(tǒng)計(jì)的分析方法，結(jié)論可以代表總體； 能夠指出一些微小的差異。其結(jié)果要運(yùn)用一系列的數(shù)學(xué) /統(tǒng)計(jì)方法來分析，經(jīng)數(shù)據(jù)分析后的結(jié)論可以推論、代表整體。 來自 . 中國最大的資料庫下載 三）、如何采集樣本？ 如何采集樣本？ ?建議樣本量： 3050份 ?結(jié)合商店日常的客流結(jié)構(gòu)分配樣本量：如：商店的客流主要集中在中午 (11:3013:30),下午 /傍晚 (4:006:00),晚上(6:00營業(yè)結(jié)束 ). 則可把樣本平均分配到這三個時間段 ?周末通常是商店的客流高峰期，建議選擇周末進(jìn)行訪問 抽樣原則： ?采用等距抽樣的方式，即每 2個成功的訪問要相隔 2個購物者。 上午 11時 28分 51秒 上午 11時 28分 11:28: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :28:5111:28:51January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時 28分 51秒 上午 11時 28分 11:28: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 11:28:5111:28:5111:28Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 競爭對手 是誰？ ：一般的 購買習(xí)慣？會員卡 ？ 第一層面：商店策略分析 1) 吸引更多的顧客 2) 增加顧客在店內(nèi)的消費(fèi) 吸引高消費(fèi)顧客 增加現(xiàn)有顧客在店內(nèi)的消費(fèi) 購買次數(shù)增加 來時花更多錢 零售商增加營業(yè)額的基本途徑 : 零售業(yè)的最終目標(biāo)：增加營業(yè)額 /利潤 市場份額 = 商店的主要發(fā)展目標(biāo)： 爭取市場份額 有 X％ 家 庭 在 本 商 店 購 物 本 商 店 的 購 買 者 的 購 買 力 與 市 場 平 均 購 買 力 對 比 購 物 者 在 本 商 店 的 花 費(fèi) 量 占 該 群 購 物 者 在所有商店總 花 費(fèi) 量 的 X ％ Peration 滲透率 Loyalty 忠誠度 Spending index 消費(fèi)指數(shù) X X 市場份額 % 滲透率 % 北京市總家庭戶 忠誠度 % 消費(fèi) 人民幣 /年 消費(fèi)指數(shù) % % 2,438,577 2,293 % 2,469 RMB x 255 RMB 商店 H x 557,702 HH x x 滲透率、忠誠度及消費(fèi)指數(shù)的 改變是如何影響市場份額？ 2,469 x 255 商店 H x 630,860 x +3% x 1800萬 D = 如果滲透率增加 3%，則市場份額增加 1800萬 或 % % % 2,438,577 2,438 % 滲透率、忠誠度及消費(fèi)指數(shù) 的改變是如何影響市場份額？ 市場份額 % 滲透率 % 北京市總家庭戶 忠誠度 % 消費(fèi) 人民幣