【正文】 3年 1月 上午 9時 36分 :36January 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 上午 9時 36分 :36January 26, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 09:36:2409:36:2409:361/26/2023 9:36:24 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 所以，你的任務(wù)就是無論推銷的是什么，你都要盡量使其與買方的價值體系相適應(yīng)。不敢或不愿進(jìn)行直接的交流與澄清。 ６ .道聽途說，想當(dāng)然。尺寸材料顏色熒光屏的形式最好的塑料六種不同的顏色最新平面式三年的質(zhì)量擔(dān)保采用最新的數(shù)字技術(shù)昂貴便宜價格質(zhì)量依賴程度技術(shù)例：電視機(jī) Feature 和 Benefit 再比較（心得筆記） ① 列出你自己的５個 Feature和 Benefit對比的例子 ③ 然后再列出他們能給客戶帶來什么樣的 Benefit ② 列出你所銷售的產(chǎn)品（或服務(wù)）３～５個不同的 Feature 你賣的是價值 ,而不是產(chǎn)品 Value Selling 購買是否基于買方價值體系而進(jìn)行的選擇。 , January 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 1月 26日星期四 9時 36分 24秒 09:36:2426 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :36:2409:36Jan2326Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 拒絕常常是客戶尋求更多信息的標(biāo)志 銷售代表的角色 Roles of Sales Rep. 采取主動策略 促成伙伴關(guān)系 幫助顧客在公司內(nèi)作出推薦 與不積極的客戶保持聯(lián)系 重視合作 熟悉自己公司的政策及工作程序 計(jì)劃及統(tǒng)籌過程的每個方面 使高層人員參與（雙方的高層 ） 善于解決問題 分享信息 注重總體形勢 了解客戶業(yè)務(wù) １ .長期合作伙伴 ２ .策劃者 ３ .業(yè)務(wù)顧問 客戶一般不尋求“最低價格競投者”，而是要找到一家在銷售前后及銷售期間都能滿足自己需要的公司。 1239。 ２ .在交談中，對重要問題和關(guān)鍵詞句沒有進(jìn)一步確認(rèn)。 １０ .忽略溝通前提。 創(chuàng)新者 早期消費(fèi)者 早期多數(shù)型 晚期多數(shù)型 落后者 成功的框架 Successful Selling 開場白 Opening 詢問 Inquiry 說服 Persuade 達(dá)成協(xié)議 Reach Agreement 克服客戶的不關(guān)心 消除客戶的顧慮 客戶 需要 開場白 Opening １ .何時做開場白？ ２ .如何做開場白？ 提出議程 陳述議程對客戶的價值 詢問是否接受 ３ .引出開場白 ４ .準(zhǔn)備做開場白 詢問 Inquiry １ .何時詢問？ ２ .如何詢問？ 客戶的背景和環(huán)境 客戶的需要 開放式和限制式詢問 ３ .解釋詢問的理由 ４ .準(zhǔn)備詢問 說服 Persuade １ .有關(guān)你的公司和產(chǎn)品資料 ２ .何時說服？ ３ .如何說服？ 表示了解該需要 介紹 Feature和 Benefit 詢問是否可以接受？ ４ .準(zhǔn)備針對客戶的需要去說服 達(dá)成協(xié)議 Reach Agreement ？ ？ 重提先前已接受的幾項(xiàng)利益 提議你和客戶的下一步驟 詢問是否接受？ ？ 克服客戶的不關(guān)心 Unconcern １ .客戶為何不關(guān)心？ ２ .何時克服客戶的不關(guān)心？ ３ .如何克服客戶的不關(guān)心？ 表示了解客戶的觀點(diǎn) 請求允許你詢問 利用詢問使用戶察覺需要 ４ . 事前的準(zhǔn)備工作 消除客戶的顧慮 Reduce Concerns １ .客戶的典型顧慮：懷疑、誤解和缺點(diǎn) ２ .消除懷疑 表示了解該顧慮 給予相關(guān)