【正文】 不了手，難道因?yàn)橐粋€(gè)人員請(qǐng)假就叫生產(chǎn)線停線嗎 ?如果陳主管利用了人員配置圖和工序技術(shù)熟練程度表這兩種目視管理工具，這種情況就不會(huì)發(fā)生。 51 、不合理現(xiàn)象明顯化 常言道“改善是無(wú)止境的”。員工可通過(guò)目視化的自主管理來(lái)不斷提高自己的能力，并在自主管理的過(guò)程中學(xué)到與以前工作截然不同的方法和經(jīng)驗(yàn)，因而員工樂(lè)意接受。如何多方面順應(yīng)和滿足消費(fèi)者的要求，是目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)所在，目視管理在從對(duì)消費(fèi)者需求的調(diào)查開(kāi)始，直到最后的售后服務(wù)均能起到準(zhǔn)確、透明、快速地反映消費(fèi)者需求的作用 。 37 38 生產(chǎn)部的陳主管認(rèn)為他一天的工作中有 40％時(shí)間花在了人員調(diào)配、作業(yè)安排這樣的事務(wù)性工作上。如圖： 25 ⑤不良品樹(shù)形分析圖 品質(zhì)管理部門為了能有效控制品質(zhì)狀況，必須對(duì)發(fā)生的每一次品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析。 (2)可以縮短生產(chǎn)周期、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。交通標(biāo)志要用于成千上萬(wàn)人的判斷，而且為防止交通事故發(fā)生，判斷必須在一瞬間作出。 ? 對(duì)錯(cuò)一目了然的方法 很多管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要。它包括對(duì)管理對(duì)象本身的正常、異常的明確表示以及管理對(duì)象在出現(xiàn)異常時(shí)人們用眼睛就能迅速作出判斷并能自行處理異常情況等幾個(gè)方面的內(nèi)容。 1 ? 舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的事例： ? 交通用的紅綠燈； ? 飲水機(jī)； ? 排氣扇上綁一根小布條。在儀表方面也是一樣，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)幾十個(gè)儀表，管理者根本就不能指望現(xiàn)場(chǎng)操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常、什么范圍內(nèi)是異常。 11 有一句俗語(yǔ)說(shuō)得好，是人就會(huì)出錯(cuò)，但是相對(duì)于同一件事情為什么有的人常出錯(cuò)而有的人出錯(cuò)會(huì)少一點(diǎn)呢 ?這是因?yàn)槿藗冊(cè)谧鍪聲r(shí)利用感覺(jué)的偏重點(diǎn)不同造成的。過(guò)去常說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”，就能證明目視管理的有效性。樣式如圖所示。對(duì)人的動(dòng)作及作業(yè)方式進(jìn)行研究，找出最佳的作業(yè)方式，并用圖示的形式表示出來(lái)，以提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率。 要想讓現(xiàn)場(chǎng)最基層的員工了解和執(zhí)行公司的方針計(jì)劃，就必須將方針再細(xì)化使其具有執(zhí)行力，明確部門和責(zé)任人，用目視化的方式張貼出來(lái)。 如何使員工能心情舒暢地接受管理，最好的辦法是讓員工成為企業(yè)的主人翁，讓員工自己管理自己的工作。 54 讓員工自主管理，是企業(yè)對(duì)員工的一種信任，這種信任同時(shí)會(huì)對(duì)員工起到極大的激勵(lì)作用。 42 (1)經(jīng)驗(yàn)不可靠 采購(gòu)管理不能憑過(guò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和判斷，作為一個(gè)采購(gòu)人員要想時(shí)烈把握住最佳最適宜的采購(gòu)時(shí)間，要用目視化的方法將供應(yīng)商或市凈細(xì)微的變化揭示出來(lái)，以便及時(shí)判斷和管理，以求最大限度地降辮采購(gòu)成本。美國(guó)人在上海作了一個(gè)關(guān)于中國(guó)庫(kù)存時(shí)間的調(diào)查，結(jié)果顯示：貨物庫(kù)存時(shí)間在國(guó)外一般是14天，而在國(guó)內(nèi) 40～ 45天都很平常，貨物的庫(kù)存時(shí)間又直接影響到貨主的資金流轉(zhuǎn)情況 —— 國(guó)內(nèi)每筆資金每年流轉(zhuǎn) 1～ 2次，國(guó)外是8～ 10次，差距很大。在生產(chǎn)線上，良品下線用綠色膠帶封箱，不良品用紅色膠帶封箱等。 (1)使工作場(chǎng)所潛伏的問(wèn)題能在隱伏階段就被發(fā)現(xiàn)和處置，以防止引起災(zāi)害、事故、品質(zhì)方面的問(wèn)題，把問(wèn)題杜絕在萌芽階段。通過(guò)下面的介紹在以后的工作中多用視覺(jué)這種直觀的工具，它會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜。 以人為本 決不應(yīng)停在口號(hào)上。例如，電腦上有許多形狀各異的接口，有圓的、扁的、長(zhǎng)的、方的，其目的就是防