【正文】 時，步行奪得胡馬騎。 五月 212:55 上午 五月 2102:55May 13, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:55:1702:55:1702:555/13/2023 2:55:17 AMn 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。指揮型領(lǐng)導(dǎo)兩種典型行為n 命令n 規(guī)定指揮型 —— 運用命令n 激發(fā)意愿n 口吻平等、用詞禮貌n 確認(rèn)下屬理解n 上司的支持n 相應(yīng)的授權(quán)n 讓下屬提出疑問指揮型 —— 運用規(guī)定 積極的規(guī)定 消極的規(guī)定 工作程序 不準(zhǔn)遲到 對個人能務(wù)的要求 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)吸煙 工作目標(biāo) 不準(zhǔn)浪費紙張 培訓(xùn) 拜訪客戶時必須帶齊所有資料 溝通 交通費超額部分自理 明確的政策 ┅┅ 如何有效地運用消極的規(guī)定n 目的在于解決和改正問題，影響他人n 必須在犯錯事實與犯錯者的感覺開始被淡忘之前行動n 避免情緒性的反應(yīng)n 收集事實 n 事先讓下屬了解，什么是公司不容忍的，什么是公司的希望的n 保證一致和公平 直接、坦率地批評或交換意見！指揮型 —— 運用規(guī)定過錯 懲戒使應(yīng)當(dāng)注意的事項無故遲到 立即與當(dāng)事人面談不能按照客戶的要求履行職責(zé) 不要與之進(jìn)行爭論編造一些不真實的數(shù)據(jù) 不要提及以前的事，要就事論事不按照公司規(guī)定作產(chǎn)品演式或隨意夸大 詢問當(dāng)事人原因不執(zhí)行上級命令和指示 闡述公司規(guī)定，說明懲戒原因私下?lián)迫€人好處 讓下屬了解對別人也是同樣做法 不要抱歉 不要讓步 不要許諾 希望下屬不要再犯Ⅱ 教練型 —— 高指揮、高支持 教練型領(lǐng)導(dǎo)的特征是：對于下屬的工作進(jìn)行高度的控制