【正文】 pany Logo 物業(yè)管理員工作要求 二、 物 業(yè) 維 護(hù) 管 理 服 務(wù) （一）房屋建筑維護(hù)管理 使用注意事項(xiàng) 、管理有關(guān)人員對(duì)房屋進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修 程 （二）房屋附屬設(shè)備、設(shè)施維護(hù)管理 附屬設(shè)備、設(shè)施的功能和使用注意事項(xiàng) 設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)和維修 、設(shè)施的構(gòu)成與分類 、設(shè)施的使用知識(shí) 、設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)知識(shí) 、電、暖、氣、消防等設(shè)備、設(shè)施的一般維修知識(shí)與安全操作規(guī)程 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) Company Logo 三、 環(huán) 境 管 理 服 務(wù) （一）安全服務(wù) 衛(wèi)服務(wù) ，并正確設(shè)置和使用消防器材 車輛管理 、保衛(wèi)常識(shí) （二）環(huán)境保潔與綠化美化管理 、指導(dǎo)有關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔 綠化美化 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) 物業(yè)管理員工作要求 Company Logo 助理物業(yè)管理師工作要求 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) 一、 方 案 制 訂 (一）物業(yè)接管驗(yàn)收與撤管 業(yè)的接管驗(yàn)收與撤管方案 管 求 (二 )物業(yè)管理費(fèi)用 、安排、指導(dǎo)物業(yè)管理費(fèi)收取工作 (三）房屋租賃服務(wù) 能夠擬訂房屋租憑方案 Company Logo 二、客戶管理服務(wù) （一）客戶關(guān)系管理 能夠通有效與客戶進(jìn)行溝通 (二）文體娛樂活動(dòng)的組織與管理 能夠在管區(qū)內(nèi)組織和管理各種有益的文體娛樂活動(dòng) 社區(qū)文體娛樂活動(dòng)的組織與管理知識(shí) 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) 助理物業(yè)管理師工作要求 Company Logo 三、 物 業(yè) 維 護(hù) 管 理 服 務(wù) (一）房屋建筑維護(hù)管理 、檢查房屋的裝飾裝修工程，并按規(guī)定處理有關(guān)事宜 （二）房屋附屬設(shè)備、設(shè)施維護(hù)管理 、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng) 、設(shè)施維修管理 、維護(hù)、管理計(jì)劃 工作進(jìn)行管理 、設(shè)施的使用和安裝規(guī)程 、保養(yǎng)和維修基本內(nèi)容 知識(shí) 助理物業(yè)管理師工作要求 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) Company Logo 四、環(huán)境管理服務(wù) (一）安全服務(wù) 程序 車輛管理 制度 定 知識(shí) （二）環(huán)境保潔與綠化美經(jīng)管理 ，并組織實(shí)施 五、管理與培訓(xùn) 培訓(xùn)與指導(dǎo) 訓(xùn) 培訓(xùn)方法與考核基本知識(shí) 助理物業(yè)管理師工作要求 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) Company Logo 物業(yè)管理師工作要求 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) 一、方案制訂 （一） 物業(yè)管理方案 擬訂 劃設(shè)計(jì)方案、施工質(zhì)量等提出合理建議 物業(yè)管理方案