【正文】 內(nèi)近距離的接觸它，容易留下深刻印象并促成沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為?！?可控性●靈活性●可信度●成本 第二節(jié)　促銷(xiāo)活動(dòng)流程管理一、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 促銷(xiāo)策劃包括確定促銷(xiāo)目標(biāo)、促銷(xiāo)預(yù)算、促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)商品、促銷(xiāo)宣傳及促銷(xiāo)具體方式等一系列內(nèi)容。特賣(mài) POP、廉價(jià) POP 告訴入店的顧客正在實(shí)施特賣(mài)的活動(dòng)信息。常見(jiàn)的抽獎(jiǎng)方式有：　　 ◆ 　直接抽獎(jiǎng)方式　　 ◆ 　事后對(duì)獎(jiǎng)方式　　 ◆ 　多重抽獎(jiǎng)方式六、集點(diǎn)優(yōu)待　　 集點(diǎn)優(yōu)待又叫積分卡或商業(yè)印花 (商業(yè)貼花 )，指顧客每購(gòu)買(mǎi)單位商品就可獲得一張印花，若籌集到一定數(shù)量的印花就可以免費(fèi)換取或換購(gòu) (即支付少量金額 )某種商品或獎(jiǎng)品。常見(jiàn)形式有： 商品降價(jià)特賣(mài)、 限時(shí)搶購(gòu)、折扣優(yōu)惠。它的目的在于誘導(dǎo)顧客進(jìn)店，使顧客容易選擇商品，并提醒顧客注意促銷(xiāo)商品，以促進(jìn)銷(xiāo)售。 確定促銷(xiāo)目標(biāo)認(rèn)識(shí)了解喜愛(ài)偏好信任購(gòu)買(mǎi)顧客光顧商店的決策過(guò)程案例：　　 下圖顯示了某超級(jí)市場(chǎng)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)顧客所處于的光顧商店決策過(guò)程階段的情況。告知 POP、優(yōu)待 POP、氣氛 POP 告訴顧客商店性質(zhì)及商品內(nèi)容，也可以制造店內(nèi)氣氛。七、退費(fèi)優(yōu)待　　 退費(fèi)優(yōu)待是指消費(fèi)者提供了購(gòu)買(mǎi)商品的某種證明之后，商店退還其購(gòu)買(mǎi)商品的全部或部分付款，以吸引顧客，促進(jìn)銷(xiāo)售。包括兩種方式：　　 ◆ 免費(fèi)贈(zèng)送：　　 ◆ 付費(fèi)贈(zèng)送：包括買(mǎi)一贈(zèng)一、酬謝包裝、包裝贈(zèng)品、批量購(gòu) 買(mǎi)贈(zèng)送、商品中獎(jiǎng)、隨貨中獎(jiǎng)贈(zèng)品三、折價(jià)優(yōu)惠　　 折價(jià)優(yōu)惠是指商店在一定時(shí)期內(nèi)，調(diào)低一定數(shù)量的商品售價(jià)，也可以說(shuō)是適當(dāng)減少自己的利潤(rùn)以回饋消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)。它是一個(gè)與商品有連帶關(guān)系的廣告