【正文】 7 對(duì)審批通過(guò)的新員工發(fā)出 錄用通知書，并指定員工體檢地點(diǎn)，新員工必須在要求時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一到指定體檢地點(diǎn)體檢。 適用范圍 本流程適用于公司每年根據(jù)當(dāng)年戰(zhàn)略重點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分解的全過(guò) 程。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《績(jī)效管理制度》 與本流程相關(guān)的表單 《部門績(jī)效考核表》、《績(jī)效數(shù)據(jù)輸出 /輸入表》、《績(jī)效指標(biāo)變更表》、《內(nèi)部投訴表》 季度部門KPI識(shí)別 KPI目標(biāo)確定 編制績(jī)效考核表 績(jī)效數(shù)據(jù)收集 績(jī)效考核 績(jī)效考核成績(jī)的應(yīng)用 流程名稱 部門績(jī)效考評(píng)流程 流程編號(hào) HRLC12 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 部 門 績(jī) 效 考 核 流 程 （ H R L C 1 2 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段績(jī) 效 考 核 委 員 會(huì)公 司 其 它 部 門 人 力 資 源 部開 始績(jī) 效 指 標(biāo) 辭 典審 批績(jī) 效 考 核審 批部 門 績(jī) 效 考 評(píng)表績(jī) 效 溝 通績(jī) 效 考 核 結(jié) 果分 析 與 評(píng) 價(jià)不 批 準(zhǔn)發(fā) 布 部 門 績(jī) 效考 核 指 標(biāo)批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 每 季度 初 進(jìn) 行部 門 K P I 識(shí) 別K P I 目 標(biāo) 的 確 定績(jī) 效 指 標(biāo) 變更填 寫 績(jī) 效 指 標(biāo)變 更 表不 需 要審 批不 批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)需 要職 能 部 門員 工 薪 酬核 算 流 程12 3471 1結(jié) 束績(jī) 效 數(shù) 據(jù) 輸 出 /輸 入 表56是 否 有 投 訴填 寫 內(nèi) 部 投 訴表是績(jī) 效 調(diào) 查 與 考核 結(jié) 果 調(diào) 整不 批 準(zhǔn)績(jī) 效 結(jié) 果 運(yùn) 用考 核 成 績(jī) 存檔否891 01 2績(jī) 效 指 標(biāo) 變 更績(jī) 效 考 核 匯 總流程名稱 部門績(jī)效考評(píng)流程 流程編號(hào) HRLC12 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 將績(jī)效指標(biāo)詞典的部門 KPI作出考核周期及權(quán)重的識(shí)別。 《員工季度績(jī)效考核表》、《員工年度綜合考核表》 3 在考核周期內(nèi)，如果員工績(jī)效考核指標(biāo)需要變更，必須由員工提出變更申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人審核，人力資源部審批后，方可變更。 職能部門員工薪酬核算流程 《內(nèi)部投訴表》 7 進(jìn)行績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用，包括薪酬核算、績(jī)效溝通等。 執(zhí)行部門 人力資源部、法務(wù)部、總經(jīng)理（副總）。 《工作交接單 》 6 如果員工離職，通知、辦理員工離職手續(xù)。 10 定期對(duì)薪酬預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。 適用范圍 本流程適用于公司薪酬異動(dòng)所涉及的各項(xiàng)工作。 6 依據(jù)估算的薪資總額與福利發(fā)放方案，形成總體的年度薪酬總額預(yù)算報(bào)告。 《員工異動(dòng)管理制度》 《員工晉升 /降級(jí)申報(bào)表 》、《員工調(diào)動(dòng) /借調(diào)申報(bào)表 》、《員工辭退申請(qǐng)表 》 2 部門依據(jù)工作需要，對(duì)員工提出調(diào)動(dòng)或辭退申請(qǐng)，并交人力資源審核。 9 發(fā)布審批后的干部述職評(píng)審結(jié)果，并運(yùn)用其結(jié)果，包括員工職位調(diào)整等。 《部長(zhǎng)級(jí)員工年度考核表》 3 主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部長(zhǎng)進(jìn)行能力態(tài)度考核。 適用范圍 本流程適用于公司員工績(jī)效考核所涉及的各項(xiàng)工作。 11 人力資源部定期對(duì)績(jī)效指標(biāo)詞典進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。 部門績(jī)效考核流程 6 由各部長(zhǎng)主導(dǎo)、員工參與確定員工的年度與月度的工作目標(biāo)與計(jì)劃，進(jìn)行員工績(jī)效考核。 3 收集簡(jiǎn)歷，并按職位與 A、 B、 C類（適用程度）進(jìn)行分類、篩選，確定 A類為第一批面試 /筆試人員。 內(nèi)部招聘流程 外部招聘流程 6 對(duì)招聘計(jì)劃完成、招聘人員素質(zhì)、招聘渠道、招聘成本等進(jìn)行分析。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 與本流程相關(guān)的表單 《人力資源現(xiàn)狀調(diào)查表》 人力資源現(xiàn)狀調(diào)查 公司年度人力資源狀況分析 編制年度人力資源規(guī)劃草案 人力資源規(guī)劃報(bào)告的審批與發(fā)布 制定年度人力資源工作計(jì)劃 實(shí)施年度人力資源規(guī)劃 流程名稱 人力資源規(guī)劃流程 流程編號(hào) HRLC06 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 人 力 資 源 規(guī) 劃 流 程 （ H R L C 0 6 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段總 經(jīng) 理人 力 資 源 部公 司 其 它 部 門結(jié) 束開 始人 力 資 源 需 求調(diào) 查人 力 資 源 供 給預(yù) 測(cè)公 司 年 度 人 力資 源現(xiàn) 狀 分 析填 寫 人 力 資 源現(xiàn) 狀 調(diào) 查 表審 批發(fā) 布 人 力 資 源規(guī) 劃 報(bào) 告了 解 外 部 人 力資 源 狀 況公 司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 及 年度 經(jīng) 營(yíng) 計(jì) 劃實(shí) 施 人 力 資 源工 作 計(jì) 劃根 據(jù) 實(shí) 施 情 況對(duì) 計(jì) 劃 進(jìn) 行 調(diào)整不 批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)制 定 人 力 資 源工 作 計(jì) 劃編 制 人 力 資 源規(guī) 劃 草 案常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 每 年 1 1月 份 進(jìn) 行13562478流程名稱 人力資源規(guī)劃流程 流程編號(hào) HRLC06 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 組織企業(yè)內(nèi)部人力資源需求調(diào)查。 適用范圍 本流程適用于公司崗位培訓(xùn)所涉及的各項(xiàng)工作。 《培訓(xùn)管理制度》 《培訓(xùn)需求調(diào)查表》 2 依據(jù)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。 適用范圍 本流程適用于公司工作分析所涉及的各項(xiàng)工作。貴州西洋肥業(yè)有限公司 人力資源流程編制手冊(cè) 二零零六年十月十日 CBHandsun 深圳市華盈恒信管理顧問(wèn)有限公司 貴州西洋肥業(yè)有限公司 目錄 ? 一、人力資源流程設(shè)計(jì)規(guī)劃 二、人力資源管理流程 三、人力資源流程管理說(shuō)明 流程的基本概念 特定目標(biāo)（輸入 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) 3 產(chǎn)品 /服務(wù)（輸出） 流程 產(chǎn)品 /服務(wù)（輸出） 流程是按先后順序排列或并行的一整套活動(dòng)或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 3 綜合培訓(xùn)需求分析結(jié)果、年度人力資源規(guī)劃、績(jī)效考評(píng)結(jié)果、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)資料編制培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案及培訓(xùn)預(yù)算等。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 《人力資源現(xiàn)狀調(diào)查表》 2 了解企業(yè)外部人力資源狀況，包括人力資源供求水平、薪酬水平、關(guān)鍵技術(shù)、管理人才的狀況等。 7 對(duì)未完成的招聘工作進(jìn)行必要的調(diào)整。 4 編制詳細(xì)面試 /筆試時(shí)間表，組成招聘評(píng)價(jià)小組，通知 A類人員面試 /筆試；填寫應(yīng)聘登記表，組織面試 /筆試。 普通員工績(jī)效考核流程 7 人力資源部對(duì)各類經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行收集。 部門績(jī)效考評(píng)流程規(guī)劃 部門績(jī)效考評(píng)流程（ HRLC12） 流程制定目的 本流程旨在規(guī)范公司部門績(jī)效考核的關(guān)鍵步驟及各部門在該過(guò)程中的職責(zé)，以公正地評(píng)價(jià)公司各部門的工作業(yè)績(jī)。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 4 由人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)部長(zhǎng)級(jí)員工績(jī)效結(jié)果的匯總與整理計(jì)算，形成部長(zhǎng)級(jí)員工考核統(tǒng)計(jì)表，并交總經(jīng)理審批。 人力資源部負(fù)責(zé)干部述職評(píng)審過(guò)程進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。 3 員工因個(gè)人原因主動(dòng)提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月，并填寫離職審批表。 《薪酬總額預(yù)算報(bào)告》 7 依據(jù)審批的年度薪酬總額預(yù)算報(bào)告，編制年度薪酬發(fā)放計(jì)劃。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 9 執(zhí)行薪酬預(yù)算，進(jìn)行薪酬發(fā)放。 5 員工辦理異動(dòng)手續(xù)，填寫《工作交接單》。 適用范圍 本流程適用于公司勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、中止 /終止、解除等工作。 6 如果被考核員工對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果存在異議，由員工填寫內(nèi)部投訴表，呈交總經(jīng)理，由總經(jīng)理指定績(jī)效調(diào)查人員，調(diào)查人員調(diào)查并調(diào)整績(jī)效結(jié)果，交總經(jīng)理審批。 《績(jī)效管理制度》 2 填寫員工績(jī)效考評(píng)表，作為周期內(nèi)部門績(jī)效考核的依據(jù)。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程規(guī)劃 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程（ HRLC11） 流程制定目的 本流程旨在為公司進(jìn)行戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，建立公司 KPI詞典提供指引。 《面試、筆試評(píng)價(jià)表》 6 人力資源部匯總招聘資料，呈交主管副總審批（主任級(jí)（含）以上需總經(jīng)理審批）。 適用范圍 本流程適用于公司內(nèi)部招聘所涉及的各項(xiàng)工作。 4 依據(jù)市場(chǎng)人才環(huán)境作出公司人力資源供給預(yù)測(cè)，提出解決人才或者人力緊缺的方法。 《培訓(xùn)管理制度》 2 依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及年度培訓(xùn)計(jì)劃，編制本次培訓(xùn)實(shí)施方案。 入職培訓(xùn)流程在職培訓(xùn)流程 《計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》 5 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果進(jìn)行分析與檢討，提出培訓(xùn)調(diào)整建議。 《組織管理流程》 2 明確各部門崗位及層級(jí)，統(tǒng)一崗位名稱。 流程描述基本圖形的含義 流程圖法是描述流程的常用方法，它用一系列的特定符號(hào)別代表不同的含義，通過(guò)對(duì)這些符號(hào)先后順序的排列和說(shuō)明流程各個(gè)步驟之間的邏輯關(guān)系。 《員工異動(dòng)流程》 8 通過(guò)職能分工、溝通協(xié)調(diào)、流程順暢等效果進(jìn)行新組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施效果進(jìn)行分析，提出改善意見。 執(zhí)行部門 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 《培訓(xùn)試題庫(kù)》 7 針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估與分析，填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表。 適用范圍 本流程適用于公司人力資源規(guī)劃所涉及的各項(xiàng)工作。 《招聘管理制度》 《填寫臨時(shí)性招聘申請(qǐng)表》 4 依據(jù)審批權(quán)后的年度招聘方案或者臨時(shí)招聘需求制訂招聘計(jì)劃。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《招聘管理制度》 與本流程相關(guān)的表單 《應(yīng)聘登記表》、 《面試、筆試評(píng)價(jià)表》、《錄用通知書》 通過(guò)外部渠道發(fā)布招聘信息 篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷 組織考試、面試 審核、審批錄用人員 發(fā)布錄用通知 辦理入職手續(xù) 流程名稱 外部招聘流程 流程編號(hào) HRLC09 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 外 部 招 聘 流 程 （ H R L C 0 9 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段總 經(jīng) 理 / 副 總?cè)?力 資 源 部公 司 其 它 部 門批 準(zhǔn)結(jié) 束開 始審 批發(fā) 布 招 聘 信 息選 擇 招 聘 渠 道填 寫 評(píng) 價(jià) 表組 織 面 試 / 筆 試發(fā) 出 錄 用 通 知是 否 合 格人 才 庫(kù)篩 選 、 分 類 簡(jiǎn)歷是 否 合 格合 格不 合 格合 格員 工 體 檢是 否 合 格 辦 理 入 職 手 續(xù)簽 訂 勞 動(dòng) 合 同淘 汰不 合 格存 檔入 職 培 訓(xùn)流 程試 用 期 考 核不 合 格是 否 合 格不 合 格轉(zhuǎn) 正 手 續(xù)合 格招 聘 計(jì) 劃面 試 / 筆 試 題庫(kù)合 格非 常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 不定 期 進(jìn) 行123456789流程名稱 外部招聘流程 流程編號(hào) HRLC09 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 依據(jù)招聘計(jì)劃及預(yù)算選擇并確定網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、員工推薦、學(xué)校等渠道。 4 依據(jù)審批的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，分解到各部門。 9 部門、員工在考核周期內(nèi)依據(jù)績(jī)效指標(biāo)詞典制訂績(jī)效計(jì)劃，進(jìn)行績(jī)效考核。 12 人力資源部對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，對(duì)績(jī)效考核管理體系進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《績(jī)效管理制度》 與本流程相關(guān)的表單 《部長(zhǎng)級(jí)員工年度考評(píng)表》 編制部長(zhǎng)級(jí)員工年度考評(píng)方案 年度考評(píng)指標(biāo)的建立 組織年度考評(píng) 考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 考評(píng)結(jié)果應(yīng)用 流程名稱 部長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)流程 流程編號(hào) HRLC14 歸口部門 人力資源部 流程版本 第一版 部 長(zhǎng) 績(jī) 效 考 核 流 程 （ H R L C 1 4 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段