【正文】 明材料）報(bào)送總部幾點(diǎn)要求目 錄三、應(yīng)急通信保障的信息傳報(bào)二、應(yīng)急通信保障的措施一、 應(yīng)急通信保障 概述四、應(yīng)急通信保障演練五、防汛工作安排 突發(fā)事件事件分類 定義及范圍自然災(zāi)害類突發(fā)事件主要是指地震、火山爆發(fā)、臺風(fēng)、海嘯、強(qiáng)暴雨、泥石流、洪水災(zāi)害、寒流雪災(zāi)等由自然界造成危害的突發(fā)事件。p當(dāng)應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，鐵塔公司根據(jù)響應(yīng)級別啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急保障預(yù)案，做好桿塔、機(jī)房、外電引入、室內(nèi)分布系統(tǒng)等鐵塔資產(chǎn)的安全防護(hù) ,保障基站內(nèi)的電源系統(tǒng)、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，并依據(jù)維護(hù)職責(zé) 協(xié)同基礎(chǔ)電信運(yùn)營商做好應(yīng)急通信保障服務(wù) ，提供中國鐵塔自有通信基礎(chǔ)設(shè)施（包括鐵塔、機(jī)房、動(dòng)力設(shè)備等）及相關(guān)配合服務(wù)，為基礎(chǔ)電信運(yùn)營商通信保障提供輔助和支撐，滿足當(dāng)?shù)貞?yīng)急指揮部的要求，保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行。管理要求：熟悉應(yīng)急保障流程，掌握資源現(xiàn)狀，熟悉并掌握應(yīng)急預(yù)案，具有協(xié)調(diào)隊(duì)伍能力完善應(yīng)急通信保障組織機(jī)構(gòu) 完善應(yīng)急通信保障組織機(jī)構(gòu)p打造應(yīng)急通信保障團(tuán)隊(duì)216。近期存量資產(chǎn)嚴(yán)重隱患整治項(xiàng)目實(shí)施過程中，要結(jié)合歷史災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，優(yōu)先對自然災(zāi)害頻發(fā)區(qū)域的鐵塔 /通信桿、機(jī)房等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整治和加固。報(bào)送時(shí)限：省公司啟動(dòng)一級、二級響應(yīng)時(shí)，省公司應(yīng)急通信保障辦公室應(yīng)在 40分鐘內(nèi)與總部 24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)值班電話聯(lián)系，總部應(yīng)急響應(yīng)值班室匯總整理后向總部應(yīng)急通信保障辦公室匯報(bào)，并在應(yīng)急事件初期，執(zhí)行每日信息報(bào)告制度，每隔 2小時(shí)更新報(bào)送一次應(yīng)急保障信息。Ⅲ 級（黃色）：通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或其他事件征兆，可能引發(fā) 1個(gè)本地網(wǎng)內(nèi) 2個(gè)縣以上通信大面積中斷的情況。 省級以上黨委、政府交辦的本省（區(qū)、市）內(nèi)涉及多個(gè)地市的重要通信保障任務(wù)。 預(yù)警行動(dòng)p預(yù)警行動(dòng)216。根據(jù)事態(tài)進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)整預(yù)警級別或解除預(yù)警。（ 2）省公司應(yīng)急保障辦公室信息發(fā)布組負(fù)責(zé)全省實(shí)時(shí)信息的匯總、收集、發(fā)布工作?？偛控?fù)責(zé)對應(yīng)急保障任務(wù)完成情況進(jìn)行分析評估，提出改進(jìn)意見。一般僅限于有限的應(yīng)急響應(yīng)和內(nèi)部協(xié)調(diào)活動(dòng)，人員主要來自本地或本單位。演練總結(jié)階段策劃小組演練準(zhǔn)備階段?確定演練日期?確定演練目標(biāo)和演示范圍?編寫演練方案?確定演練現(xiàn)場規(guī)劃?確定評價(jià)人員?安排后勤工作?準(zhǔn)備和分發(fā)評價(jià)人員工作文件?培訓(xùn)評價(jià)人員?講解演練方案與演練活動(dòng)演練實(shí)施階段 ?記錄參演組織的演練表現(xiàn)演練總結(jié)階段?評價(jià)人員訪談演練參與人員?匯報(bào)與協(xié)商?編寫書面評價(jià)報(bào)告?演練參與人員自我評價(jià)?舉行公開會(huì)議?通報(bào)不足項(xiàng)?編寫演練總結(jié)報(bào)告?評價(jià)和報(bào)告補(bǔ)救措施?追蹤整改項(xiàng)的糾正目 錄三、應(yīng)急通信保障的信息傳報(bào)二、應(yīng)急通信保障的手段一、 應(yīng)急通信保障 概述四、應(yīng)急通信保障演練五、防汛工作安排1．盡快與代維隊(duì)伍或油機(jī)租賃公司等社會(huì)化服務(wù)商簽定協(xié)議，保證應(yīng)急保障時(shí)油機(jī)資源及時(shí)到位。三、細(xì)化完善應(yīng)急通信保障預(yù)案 事后（一）強(qiáng)化開展防汛應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練各單位應(yīng)組織強(qiáng)化防汛應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。加強(qiáng)維護(hù)檢查，督促措施落實(shí)。并注意收集、發(fā)掘先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，做好宣傳報(bào)導(dǎo)謝謝！海事衛(wèi)星電話及使用p撥打中國大陸區(qū)的電話需要現(xiàn)加 0086216。（ 4）嚴(yán)禁使用塑料桶等非金屬容器裝載燃油。（ 15）操作交流電源的切換必須嚴(yán)格遵守?cái)嚯姟Ⅱ?yàn)電、操作的流程實(shí)施，切換完畢必須確保所有設(shè)備恢復(fù)正常后才能離開現(xiàn)場。嚴(yán)禁將發(fā)電機(jī)存放在露天、太陽直曬和可能被雨水淋濕的地方。在搶險(xiǎn)救災(zāi)中，各分公司既要充分動(dòng)員分公司的維護(hù)搶修力量，還要充分發(fā)揮代維單位作用，同時(shí)與運(yùn)營商做好協(xié)調(diào)和資源調(diào)配。對低洼處機(jī)房的抽水設(shè)備進(jìn)行檢修，并備足防水堵水所需的沙石料，確保機(jī)房及設(shè)施安全216。三、細(xì)化完善應(yīng)急通信保障預(yù)案 事前? 執(zhí)行跨區(qū)應(yīng)急支援調(diào)度按既定 “ 跨區(qū)應(yīng)急調(diào)度實(shí)施方案 ” 組織做好跨區(qū)應(yīng)急支援調(diào)度，確保應(yīng)急支援隊(duì)伍能根據(jù)站址基礎(chǔ)信息趕赴指定站址位置并完成發(fā)電保障，被支援區(qū)縣應(yīng)急調(diào)度對接負(fù)責(zé)人應(yīng)能組織支援隊(duì)伍順利完成應(yīng)急保障任務(wù)實(shí)施。評價(jià)人員216。預(yù)案管理與評審改進(jìn) 應(yīng)急預(yù)案的演練p應(yīng)急演練的形式可分為：桌面演練（沙盤推演）、功能演練、全面演練功能演練全面演練桌面演練216。啟動(dòng)三級、四級響應(yīng)時(shí)，地市分公司信息報(bào)送至省公司，省公司可根據(jù)實(shí)際情況選擇報(bào)送至總部。p報(bào)送時(shí)限要求216。緊急部署資源調(diào)度、組織動(dòng)員和部門聯(lián)動(dòng)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全 國 鐵塔各級通信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)根據(jù)政府通信保障機(jī)構(gòu)發(fā)布的預(yù)警信息，做好相應(yīng)的通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備工作。應(yīng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商需求需要提供通信保障服務(wù)，但超出省級處置能力的。Ⅰ 級（紅色）：通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或其他事件征兆，可能引發(fā) 2?。▍^(qū)、市）以上通信大面積中斷的情況。p建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控告警信息交互機(jī)制，各地市鐵塔分公司應(yīng)與運(yùn)營商定期溝通對接傳輸承載網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，保證應(yīng)急發(fā)電的有效性；基于運(yùn)營商的需求，溝通對接油機(jī)、車輛等應(yīng)急物資配置標(biāo)準(zhǔn)及代維費(fèi)用，明確代維資源的協(xié)同、統(tǒng)籌管控的權(quán)責(zé)界面。p總部下發(fā)的物資均是指單價(jià)大于 2023元以上的應(yīng)急裝備物資，低于2023元物資相關(guān)費(fèi)用由各單位自行成本解決，不列支固定資產(chǎn)投資。區(qū)域經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理作為區(qū)域內(nèi)應(yīng)急通信保障的直接責(zé)任人，承擔(dān)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急通信保障工作，在緊急情況下根據(jù)應(yīng)急通信辦公室的統(tǒng)一調(diào)度安排，實(shí)施跨區(qū)域的應(yīng)急支撐保障。事件的開端和發(fā)展無法用常規(guī)規(guī)則進(jìn)行判斷，其后的影響也無經(jīng)驗(yàn)性知識可供指導(dǎo) 216。p概念及分類 216。工作思路p緊密圍繞企業(yè) “ 三步走 ” 戰(zhàn)略，考慮全量站點(diǎn)承接，以 保障和提升全面運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量 為目標(biāo)，加強(qiáng)與政府部門、運(yùn)營商的協(xié)同，聯(lián)合合作伙伴，培養(yǎng)召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保障隊(duì)伍，全面提升應(yīng)急保障綜合管理水平和應(yīng)急處置能力。252。p建立與政府相關(guān)部門（三防辦、通管局、氣象局、地震局等）的信息對接機(jī)制和指揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)包括鐵塔公司在應(yīng)急預(yù)警啟動(dòng)前能夠及時(shí)接收到政府部門提供的災(zāi)害動(dòng)態(tài)內(nèi)參信息；在災(zāi)情期間能夠及時(shí)了解最新供電停電、道路受損 /封閉、山體滑坡等災(zāi)情信息通報(bào)；在災(zāi)后恢復(fù)期間能夠及時(shí)了解重要區(qū)域、重災(zāi)區(qū)的搶險(xiǎn)計(jì)劃。報(bào)告程序：各單位的應(yīng)急通信辦公室負(fù)責(zé)信息的匯總、發(fā)布和上報(bào)。監(jiān)測信息報(bào)送的內(nèi)容包括：信息基本情況描述、可能產(chǎn)生的危害情況、可能影響的用戶情況和擬采取的應(yīng)對措施。 發(fā)生重大事故（是指造成 10人以上 30人以下死亡，或者 50人以上 100人以下重傷，或者 5000萬元以上 1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事）后的通信保障。省、市維護(hù)中心需監(jiān)控應(yīng)急事件相關(guān)信息，應(yīng)急事件發(fā)生后，必須在 15分鐘內(nèi)向上級單位匯報(bào)突發(fā)事件對當(dāng)?shù)赜绊懬闆r特別是我公司通信設(shè)施受影響情況；各級響應(yīng)負(fù)責(zé)單位必須擁有對本級別應(yīng)急突發(fā)事件的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)能力，并須在 10分鐘內(nèi)通知本單位應(yīng)急通信常設(shè)機(jī)構(gòu)，由本單位應(yīng)急通信常設(shè)機(jī)構(gòu)立即通知本單位應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員，該領(lǐng)導(dǎo)小組及其下屬辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)在應(yīng)急事件發(fā)生 30分鐘內(nèi)啟動(dòng)相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)，并負(fù)責(zé)組織應(yīng)急通信保障工作。各單位應(yīng)具備在 2小時(shí)間隔內(nèi)更新報(bào)送數(shù)據(jù)的能力。開啟電視電話會(huì)議 系統(tǒng) ，保證與省公司應(yīng)急保障辦公室的通話。應(yīng)急預(yù)案的評審與發(fā)布216。演練完成后，除采取口頭評論形式外，還應(yīng)向上級提交有關(guān)演練活動(dòng)的書面匯報(bào)，提出改進(jìn)建議216。 ? 針對防汛應(yīng)急保障一線維護(hù)人員，須購買人身意外傷害保險(xiǎn)，并配齊必要的個(gè)人防護(hù)裝備。五、建立應(yīng)急通信保障工作月報(bào)告制度防汛工作安排（以湖北公司安排為例）p各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，責(zé)任分解落實(shí)p主動(dòng)上