農(nóng)業(yè)資料--農(nóng)產(chǎn)品購買心理及行為ppt37頁(留存版)
【正文】 購買什么 Why 為什么購買 How 怎樣購買 Who 誰參與購買 When 何時購買 Where 在哪里購買 ： 行為 反應(yīng) 刺激因素 “刺激 → 反應(yīng) ”模式 消費者購買行為模式： 行為 反應(yīng) 刺激因素 “刺激 → 反應(yīng) ”模式 外部刺 激因素 營銷 其他 產(chǎn)品 價格 地點 促銷 經(jīng)濟 技術(shù) 政治 文化 購買者反應(yīng) 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購買時機選擇 購買數(shù)量選擇 購買者決策過程 購買者行為特征 購買者黑箱 返回 影響農(nóng)產(chǎn)品購買行為的主要因素 決策 過程 行為 特征 購買者黑箱 文化因素 民族文化、地域亞文化、籍貫亞文化、年亞文化的不同，都會影響到農(nóng)產(chǎn)品的需求。核心家庭是社會中 最基本也重要的消費單位。 人們是在沒有被滿足的需要層次上才會產(chǎn)生行為動機 。 企業(yè)有必要認識這些角色，因為這些角色對于產(chǎn)品的設(shè)計、確定信息和安排促銷預(yù)算是有關(guān)聯(lián)意義的。 態(tài)度 (Attitudes) 指一個人對某些事物或某種觀念長期持有的好與壞的認識上的評價 、 情感上的感受和行動上的傾向 。 弗洛依德認為，形成人們行為的真正心理因素大多是無意識的。 分析不同情況下消費者購買該產(chǎn)品的主要過程。 二類家庭 一般來講，在核心家庭中，夫妻子女在產(chǎn)品購買和做出購買決策上是不同的，根據(jù)其影響可分為： ● 丈夫支配型 如象汽車、計算機、電話等 ● 妻子支配型 如食品 、 洗衣機 、 地毯 、 廚房用品 、 兒童用品 、 一般兒童教育等 ● 協(xié)商型 如臥室用品 、 住房 、 渡假用品 、子女高等教育等 。 動機理論 Ⅲ ——赫茨伯格 (Herzberg)的動機理論 赫茨伯格的需要動機理論主要的說人的行為受到兩種因素的影響：一種叫 “保健因素 ”、 另一種叫“激勵因素 ”。 ： 復(fù)雜的購買行為 尋求品種的 購買行為 不協(xié)調(diào)減少 的
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