【摘要】第二部分了解顧客2顧客對(duì)服務(wù)的期望1服務(wù)中的消費(fèi)者行為3顧客對(duì)服務(wù)的感知4服務(wù)承諾與服務(wù)補(bǔ)救服務(wù)中的消費(fèi)者行為P88服務(wù)的無形性、異質(zhì)性、同時(shí)性和易逝性等特點(diǎn),會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)過程不同于有形商品的評(píng)價(jià)過程。服務(wù)營(yíng)銷人員如果忽視了這一點(diǎn),就必然會(huì)導(dǎo)致顧客差距。產(chǎn)品的搜尋、
2025-01-11 23:46
【摘要】濟(jì)寧XX項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介1、項(xiàng)目工程概況及技術(shù)指標(biāo)介紹………………………………………………………………………………………………………………42、項(xiàng)目周邊交通情況分析………………………………………………………………………………………………………………………6二、宏觀環(huán)境調(diào)研分析1、濟(jì)寧市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)
2025-08-03 11:21
【摘要】組織設(shè)計(jì)報(bào)告 職能分解目錄第一節(jié)職能分解說明 4第二節(jié)職能分解表 7投資公司部門職能分解 7總裁辦公室職能分解 7戰(zhàn)略規(guī)劃部職能分解 10人力資源部的職能分解 12審計(jì)監(jiān)察部職能分解 14財(cái)務(wù)中心職能分解 16物流中心——采購部職能分解 18物流中心——儲(chǔ)運(yùn)
2025-08-02 21:00