【正文】 綜合部 對在顧客處發(fā)現(xiàn) 及時組織運回公司或與顧客協(xié)商處理方案或按顧客規(guī)定的方 式處理。 2) 讓步接收、挑選、返工 采購提出申請 ， 經(jīng) 品質(zhì)部 經(jīng)理批準(zhǔn) 后實施讓步 /挑選 /返工 ，對影響顧客指定特殊特性的 必 須 征得顧客 同意。 適用范圍 適用于從原材料 、 過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的不合格品的控制。 實施日期 寧波飛諾進(jìn)出口有限公司 寧波飛聯(lián)汽車部件制造有限公司 不合格品控制程序 文件編號： FN/QP18 20xx0601 版 本： A/0 第 3 頁 共 5 頁 責(zé)任 工作內(nèi)容 支持文件和記錄 4 45 不合格品優(yōu)先減少計劃 在不合格品居高不下超過規(guī)定的不合格品率或有異常不合格連續(xù)多次出現(xiàn)時，提出糾正措施要求 ， 填寫《質(zhì)量信息 糾正預(yù)防措施反饋單》經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后通知責(zé)任單位按公司《改進(jìn)控制程序》的糾正措施要求實施所需采取的糾正措施。 FN/F080301 不合格品報告評審單 采購 員 通知供應(yīng)商 對不合格品進(jìn)行評審以提出 處置措施 ， 并分析不合格 原因 ， 以下為采購產(chǎn)品的不合格品的處置職責(zé)規(guī)定 ： 1) 退貨 (拒收 ) 采購 根據(jù)不合格品處置意見 通知倉庫 辦理 退貨 事宜 。 過程負(fù)責(zé)： 品質(zhì)部 。36 顧客特許 當(dāng)產(chǎn)品或過程與現(xiàn)批準(zhǔn)的產(chǎn)品或過程不同時，按本程序 規(guī)定要求向顧客提出偏離許可申請 .在顧客授權(quán)的期限或數(shù)量內(nèi)向顧客交付產(chǎn)品。 品質(zhì)部 主管 41 采購產(chǎn)品不合格品評審與處置方案 發(fā)現(xiàn) 采購產(chǎn)品 不合格時 ，填寫 《 不合格品報告評審單 》經(jīng) 品質(zhì)部 主管確認(rèn)后交采購 。 術(shù)語及定義： 無 工作流程： 不 合 格