迅達(dá)公司005糾正和預(yù)防措施控制程序(留存版)
【正文】 ◆◆◆ 本文件自批準(zhǔn)之日起生效，未經(jīng)許可，不得翻印。 . 客戶滿意度低于 80%（綜合評(píng)分為 8 分）時(shí)，品管部發(fā)出 《糾正 和 預(yù)防措施報(bào)告》 要求相關(guān)單位改善。 Shun Tat Enterprise Co. 迅 達(dá) 企 業(yè) 公 司 程序文件： 糾正和預(yù)防措施控制 程序 文件編號(hào) STQP005 版本編號(hào) A 頁(yè) 碼 第 3 頁(yè)，共 3 頁(yè) . 品管部接到客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)后將客戶投訴單或填寫(xiě) 《糾正 和 預(yù)防措施報(bào)告》 分發(fā)相關(guān)單位，由品管、生產(chǎn)、工程等各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)會(huì)研究原因分析及糾正和預(yù)防措施，并由品管部回復(fù)客戶、跟蹤各責(zé)任單位實(shí)施情況和客戶反饋。 ◆◆◆ 部門(mén) 會(huì)簽 分發(fā) 總經(jīng)理（ GM） 管理者代表（ MR） 人事部（ HR） 生產(chǎn)
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