【正文】 面對(duì)社會(huì)壓力不斷增大，在自覺履行社會(huì)責(zé)任、提升社會(huì)形象方面付出了更大的努力，煙草消費(fèi)群體呈現(xiàn)更加理性消費(fèi)態(tài)勢。ⅩⅩ煙草專賣營銷部一季度消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析報(bào)告一、 調(diào)查目的為了更好的了解和滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求，為市公司合理有效組織貨源提供可靠依據(jù)，進(jìn)一步提高對(duì)市場響應(yīng)效率，營銷部根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況組織開展了本次消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)。從消費(fèi)者吸食卷煙的調(diào)查情況來看，吸食品牌的集中度較高，省內(nèi)煙基本都集中在紅三環(huán)、一品黃山、黃山金純和、黃山迎客松、普皖、金皖，省外卷煙集中在云煙、蘇煙紅杉樹、利群、中華等品牌。五、建議加強(qiáng)全國卷煙骨干品牌的培育，通過卷煙零售客戶引導(dǎo)卷煙消費(fèi)者積極購買公司重點(diǎn)培育的卷煙品牌，努力達(dá)到零售客戶與消費(fèi)者共贏的局面；密切結(jié)合區(qū)域消費(fèi)實(shí)際組織貨源投放，適度滿足市場消費(fèi)，滿足消費(fèi)需求。消費(fèi)者對(duì)新品認(rèn)識(shí)：從調(diào)查來看，消費(fèi)者主要習(xí)慣于黃山、中華、利群三大品牌，特別是辦事、招待用煙大都為中華（翻蓋）、中華（軟）和黃山（金皖），大部分吸食為利群（陽光）、黃山（金皖）、黃山（新制皖煙），對(duì)省外品牌使用率較低，也是影響新品成長的主要原因。其中城鎮(zhèn)消費(fèi)者60戶，農(nóng)村消費(fèi)者40戶。 消費(fèi)市場的變化隨著生活水平的提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也進(jìn)一步提升，今年禮品用煙和喜慶用煙都有明顯的變化。低檔卷煙消費(fèi)群體主要集中在中老年消費(fèi)群體，甚至被多數(shù)消費(fèi)者戲稱為“老頭煙”，但這部分消費(fèi)群體呈現(xiàn)逐年下降趨勢。從調(diào)查的情況來看，細(xì)支煙由于焦油含量較少，男性消費(fèi)者不是太喜歡，相反，女性消費(fèi)者表現(xiàn)出有一定需求。調(diào)研主要場所為車站、工地和農(nóng)村村莊。本次調(diào)查所選取的卷煙消費(fèi)者都具有很強(qiáng)的代表性，卷煙消費(fèi)者的月均收入水平各不相同，并且習(xí)慣吸食的卷煙品牌也比較分散。由于長期以來，低檔煙的消費(fèi)群體主要集中在城市低收入者和農(nóng)民手中，但近兩年隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)居民的可支配收入增長迅速，人民生活水平的提高就成為卷煙消費(fèi)檔次提升的主因。從消費(fèi)者調(diào)查的情況來看，除部分農(nóng)村市場55周歲以上的消費(fèi)者在吸食5元以下的卷煙外，其他消費(fèi)群體基本無五類卷煙消費(fèi)