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正文內(nèi)容

市場營銷學(xué)市場調(diào)查報告書(留存版)

2024-09-22 22:41上一頁面

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【正文】 候還要把它們剔除,否則最后的結(jié)果就會影響到我們數(shù)據(jù)的有效性。④ 人們更樂意在休閑的逛街購物和步行時接受傳單。要想做一個成功的派單人員,首先一定要跨出自己心理障礙,以良好的心里素質(zhì)接受挫折。派單員要事先了解傳單的內(nèi)容,然后思考怎樣的民眾更愿意接受這樣的傳單。實地調(diào)研分天河城和龍洞以及兩個主要地點周邊的各個主要人群相對密集的地點開展兩階段的調(diào)查,即第一階段在龍洞分幾個主要站點隨機(jī)選擇路人進(jìn)行調(diào)查,約占全部問卷的三分之一;第二階段在天河城分點隨機(jī)調(diào)查,約占全部問卷的三分之二。附錄一: 傳單市場的挖掘調(diào)查問卷您好!感謝你閱讀這份問卷。③ 選好派單地點。因此,有一定的派單技巧很重要,否則不但惹人反感,而且給人一種不正規(guī)的感覺。③ 傳單是商業(yè)競爭導(dǎo)致的必然結(jié)果,這個已經(jīng)成為社會人群公認(rèn)的一種認(rèn)識。首先存在的最大缺陷就是小組人員不足,導(dǎo)致們這次調(diào)查的問卷數(shù)量不夠,統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)缺少代表性。本次調(diào)查一方面涉及的內(nèi)容多,另一方面時間較緊,我們采取一次性調(diào)查,多次性提供報告的合作方式。在各種各樣的宣傳手段當(dāng)中,宣傳單的作用不言而明。⑷ 傳單受眾更愿意接受排版新穎的傳單可以看出,在傳單自身的質(zhì)地、色彩和設(shè)計上,人們對傳單紙質(zhì)要求不多,更注重傳單排版設(shè)計的問題。其次是我們由于時間過短的原因,本在調(diào)查主要局限在天河龍洞、石牌橋和崗頂一帶展開,未能覆蓋整個廣州市,地區(qū)人群差異使結(jié)論的正確率降低。因此,對于企業(yè)來說,想要通過派單得到更好的宣傳效果,為派單人員選擇合適的派單地點非常重要;對于派單人員自身來說,不僅要注重自己所在的派單點的情況,還要注重一些派單的技巧,學(xué)會觀察,從而把拒絕傳單傳單的情況降到最少。第二:派單技巧:有了足夠的心理準(zhǔn)備,派單人員還要懂得派單的技巧,派單的技巧有以下幾個方面:① 站在被派單者的正前方,不給被派單者一個不接單的機(jī)會,最好直接上前站在其的正前方。比如:關(guān)于招聘類的傳單,那么就要選擇那些在找工作的人作為派單目標(biāo),他們會很有興趣接下你的傳單;一些附有優(yōu)惠券、折扣券(如麥當(dāng)勞、KFC等)之類的傳單,則要選那些在校學(xué)生或者帶著孩子的父母。(1)19~25歲的以大學(xué)生消費群體為主的群眾,通過網(wǎng)上問卷調(diào)查進(jìn)行,充分利用各個小組成員在各個高校、機(jī)構(gòu)、社團(tuán)、交際群體甚至其他城市的單位、高校等大范圍地進(jìn)行,(2)4月22日定點在學(xué)校附近的龍洞進(jìn)行。③ 可以對派單人員做一點簡單的培訓(xùn),讓他們了解一些產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況,統(tǒng)一口徑,以便應(yīng)付客戶的臨時問題。所以選好派單時間是能夠成功派單的一個重要因素。有人說,一般業(yè)余的派單人員只會鋪單,真正專業(yè)的派單人員才會派單,因為他們有著良好的心態(tài)和派單技巧,能夠接受人們的拒絕,不僅能用微笑讓受眾接受傳單,有時還能讓人們傾聽關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的介紹。目前市場上通過傳單進(jìn)行促銷的企業(yè)比比皆是,但所得到的效果是否理想,還是值得企業(yè)根據(jù)自身的實際情況進(jìn)一步分析和衡量的。本次調(diào)查局限性說明:想完成一份完美的調(diào)查報告不容易,我們這次調(diào)查雖然成功,但依然存在不少的問題。為了節(jié)省開支,針對在校大學(xué)生基本上有個人計算機(jī)的情況,采用網(wǎng)上注冊問卷網(wǎng)址,并充分利用自己的交際圈發(fā)送到各個或者發(fā)給自己的同學(xué)朋友進(jìn)行調(diào)查問卷的填寫,在網(wǎng)上自動生成問卷并統(tǒng)計的方式進(jìn)行調(diào)查,以19~25歲這個年齡段為主;其他消費群體則采用自填式問卷方式,即將問卷發(fā)給受訪者,由受訪者自己填寫后交訪問員回收,在實地問卷調(diào)查上有針對性地避開大學(xué)生消費群體,主要面向一些長輩和一些中小學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示:目前促銷類傳單在市場上已經(jīng)是相當(dāng)泛濫的,人們對傳單的關(guān)注度并不高,其價值已經(jīng)收到人們的質(zhì)疑,但由于成本較低,目前依然是主流的宣傳方式之一;從人們對傳單本身的看法來說,設(shè)計上的新穎的風(fēng)格更能吸引眼球的注意;對于接受傳單的時間地點來說,人們更愿意在休閑時接受傳單;盡管附優(yōu)惠卷、印花、折扣卷的傳單仍然有市場,但過于煽情的廣告?zhèn)鲉尾⒉荒苴A得消費者的注意,人們越來越注重真實產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù);派單人員的素質(zhì)、態(tài)度和技巧也會影響到傳單的宣傳效果,大部分受眾會更樂意接受微笑和熱情的派單人員。不僅企業(yè)和各類商業(yè)機(jī)構(gòu),在校園內(nèi),各個社團(tuán)使用最多的宣傳方式也是宣傳單(除海報外),收到的效果有時也是比較顯著的。這里就給設(shè)計傳單的人提出了要求——怎樣排版才能吸引人的眼球?這個問題關(guān)乎到美學(xué)方面的知識。這對于整個廣州來說,這幾個點代表性不強(qiáng),遺漏了廣州的其他幾個地區(qū)。⑤ 作為一種宣傳品,在傳單質(zhì)地、色彩和設(shè)計上,傳單受眾普遍更愿意接受排版新穎的傳單,一份精美醒目的傳單比一般的派單要有分量得多。② 選好派單時間。這樣可以大大地提高派單員派單的成功率。針對龍洞的地理范圍相對較小的局限性,問卷調(diào)查的份數(shù)僅占整體問卷的三分之一,主要在龍洞商業(yè)街以及各大超市附近,并延伸到附近的幾個公交車站,這里主要訪問一些25歲以上的人。②不要盲目地通過傳單做宣傳,更多地站在人們的角度想問題,在設(shè)計傳單的時候,切忌講廣告詞過分夸大、過分煽情。民眾一般在感覺比較輕松,休閑的時候,接受派單的機(jī)率就大多了。當(dāng)代派傳單并不是“左手一沓紙,右手一張紙”這么簡單。② 在使用傳單的市場中,人們接受到的傳單總體上商品促銷類占大部分。⑼ 傳單受眾對派單人員提出要求在諸多派單人員的外在因素中,傳單受眾認(rèn)為派單人員最重要的是要面帶微笑,然后著裝要整齊,熱情并且能主動介紹傳單內(nèi)容排第三,當(dāng)然派單人員長相是否出眾也有。以實地紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)上問卷調(diào)查兩種方式為主。此次實習(xí)我們對傳單市場進(jìn)行深度挖掘,探究怎樣才能讓更多的人接受傳單,并使接受傳單的受眾更好地了解傳單所要傳達(dá)的消息,從而提高傳單的利用率,減少資源的浪費。大量的宣傳單發(fā)放到顧客或是其他人的手中,即使是只有5%的人接受了這一宣傳單上的內(nèi)容,其群體數(shù)量也是比較龐大的。⑸ 人們在逛街購物時更愿意接受傳單從上表很容易發(fā)現(xiàn),在大商場門口和在步行街接受傳單的人比在馬路邊和在車站接受傳單的人多出好幾倍。另外,為了提高效率,我們調(diào)查的都是繁華商業(yè)地段,對于相對較冷清的地方或者居民住宅地段,我們都沒有調(diào)查到,即使沒有調(diào)查到的地方的人有可能也剛好在我們出現(xiàn)的地方被調(diào)查到了,但這或多或少對我們的數(shù)據(jù)有一定的影響。所以如何能讓傳單受眾在短短的幾秒鐘時間中獲取傳單的主要內(nèi)容并且能為里面的內(nèi)容打動,成了傳單能否發(fā)揮它應(yīng)有的價值的關(guān)鍵。目前我們可以見到的多數(shù)派單員,派單時間一般選擇在上下班高峰
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