【正文】 部 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部 專 業(yè) 人力資源管理 班 級 1 班 組 名 超級魔方 指導(dǎo)教師 劉明進(jìn) 馮蘭 20xx 年 05 月 23 日 萬家房地產(chǎn) 有限 公司 績效管理 制度設(shè)計 課程設(shè)計任務(wù)書 姓 名 黃密 學(xué) 號 20xx10172128 學(xué)部 （系） 經(jīng)管與管理 學(xué)部 專 業(yè) 人力資源管理 專業(yè) 設(shè) 計 時 間 20xx 年 05 月 23 日至 20xx 年 05 月 27 日 課程設(shè)計題目 萬家房地產(chǎn)開發(fā)有限 公司 績效管理 制度設(shè)計 設(shè)計任務(wù)總述 根據(jù)所學(xué)知識設(shè)計萬家房地產(chǎn)有限公司的績效管理制度 課程設(shè)計要求 1 根據(jù)上述內(nèi)容設(shè)計完成模擬企業(yè)的績效管理制度（或方案） 2 撰寫設(shè)計報告，內(nèi)容包括： 1）企業(yè)背景情況分析 2）設(shè)計的總體思路 3） 評價指標(biāo)、評價方法、評價主體、 評價周期、 操作流程等選擇說明 4）各層級（類別）員工績效評價的重點 5） 績效管理制度（方案）最大亮點是什么？ 工作計劃及安排 日 期 設(shè)計內(nèi)容 5 月 23 日 收集和查看相關(guān)資料，小組各成員的分工，按照績效管理的基本原理和方法設(shè)計模擬企業(yè)的績效管理制度（或方案）的基本框架和設(shè)計思路 5 月 24 日 擬定 績效管理制度內(nèi)容， 分析各工作崗位（或?qū)蛹壔蝾悇e）特征和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定各工作崗位（或?qū)蛹壔蝾悇e） 績效評價指標(biāo)庫。 按時按小組提交課程設(shè)計成果和打印的課程設(shè)計報告書。 課程設(shè)計要求 按照設(shè)計綱領(lǐng)和要包含的基本內(nèi)容編寫績效管理的實施方案，要求與房地產(chǎn)公司特性相符合具有可實行性。 公司本著 “ 開發(fā)一批，建設(shè)一批，儲備一批 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略理念，成功推出了多個精典作品，從大規(guī)模的土地儲備到對產(chǎn)品獨到的解析力以及多項目的運作能力為企業(yè)實 現(xiàn)跨越式發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。任務(wù)績效考核指標(biāo)分為定量任務(wù)目標(biāo)和定性任務(wù)目標(biāo)，每個崗位都有對應(yīng)其職責(zé)和工作計劃的任務(wù)績效指標(biāo)。 各層級績效考核重點可體現(xiàn)在四個維度的不同權(quán)重當(dāng)中，見下表 考核對象 考核維度 權(quán)重 高層管理人員 管理績效 50％ 任務(wù)績效 20％ 周邊績效 10％ 工作態(tài)度 20％ 部門負(fù)責(zé)人 管理績效 45％ 任務(wù)績效 20％ 周邊績效 20％ 工作態(tài)度 15% 基層員工（行政類、銷售類、技術(shù)類） 任務(wù)績效 60％ 周邊績效 20% 工作態(tài)度 20% 本公司績效管理制度最大亮點： 亮點一： 評價尺度采用定義式。在課程設(shè)計過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯誤，不斷改正，不斷領(lǐng)悟，不斷獲取。 此次設(shè)計也讓我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及時請教或上網(wǎng)查詢，只要認(rèn) 真鉆研，動腦思考，動手實踐，就沒有弄不懂的知識，收獲頗豐?？冃Ч芾碓诤艽蟪潭壬弦从彻芾碚叩囊庵?，因此，溝通與認(rèn)同是非常重要的。 評價主體 本公司的績效考核系統(tǒng)的評價主體根據(jù)不同層級以及不同的考核方法有所不同，所有的主體包括： 客戶評價 、 直屬下級 、 直接上級 、 部門主管 、 同事評價 、自我評價 、 總經(jīng)理。根據(jù)已經(jīng)制定完成了的績效考核指標(biāo)評價表進(jìn)行分析，制定符合本公司績效考核指標(biāo)評價表的績效反饋管理制度。 20xx、 20xx 年連續(xù)兩年被市評為 “ 放心樓盤 ” 。 工作計劃及安排 日 期 設(shè)計內(nèi)容 績效管理責(zé)權(quán)劃分 技術(shù)人員考核指標(biāo) 技術(shù)人員績效考核評價表 報告 PPT 制作 PPT 分析和課程設(shè)計心得分享 課程設(shè)計要求 按時到課程設(shè) 計指定地點簽到，遵守課程設(shè)計紀(jì)律 按分配 完成課程設(shè)計任務(wù)。指導(dǎo)教師分時段驗收學(xué)生完成的階段任務(wù)。指導(dǎo)教師分時段驗收學(xué)生完成的階段任務(wù)。指導(dǎo)教師分時段驗收學(xué)生完成的階段任務(wù)。其目的是為學(xué)生提供一個理論聯(lián)系實際、 將書本知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的機(jī)會。 （三） 績效評價的主要工作內(nèi)容是： 1. 搜集并確認(rèn)績效數(shù)據(jù)； 2. 進(jìn)行分析判斷。 確定評價指標(biāo)之后，根據(jù)其不同崗位對每一個評價指標(biāo)進(jìn)行定義。 亮點四： 我們主要采用直屬上級評價， 下級評 價、外部客戶評價以及同事評價所得出來的評價結(jié)果作為輔助參考資料，這樣大大提高了績效評價的信度和效度。通過這次課程設(shè)計，真的是受益匪淺。這對于我們的將來也有很大的幫助。本次 課程設(shè)計 收益得到績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效 ， 改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而 作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。 范例說明見附表 2. 評價方法 本次績效考核系統(tǒng)采取了多種評價方法，包括 KPI 法、綜合尺度量表法、等級擇一法。 根據(jù)萬家房地產(chǎn)公司的績效管理體系，績效管理制度設(shè)計思路如下： 第一，確定主要內(nèi)容，其中計劃績效、輔導(dǎo)績效、評價績效、反饋績效四個核心部分寫入第二章績效管理的實施和第三章績效評價結(jié)果的管理。 學(xué)生通過對模擬企業(yè)的績效考核體系進(jìn)行分析和設(shè)計，熟悉績效管理中的基本制度和流程；熟悉績效考評的程序；掌握績效考評的各種技術(shù)和方法、以及對不同層次的管理者和技術(shù)人員考評時側(cè)重點的異同；掌握個體績效管理和組織績效管理的不同方法。 課設(shè)計參考資料 模擬企業(yè)的的背景資料 模擬企業(yè)的職位說明書（電子版） 典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計說明（電子版） 組長 : 指導(dǎo)教師