【正文】 部 經(jīng)濟與管理學部 專 業(yè) 人力資源管理 班 級 1 班 組 名 超級魔方 指導教師 劉明進 馮蘭 20xx 年 05 月 23 日 萬家房地產 有限 公司 績效管理 制度設計 課程設計任務書 姓 名 黃密 學 號 20xx10172128 學部 （系） 經(jīng)管與管理 學部 專 業(yè) 人力資源管理 專業(yè) 設 計 時 間 20xx 年 05 月 23 日至 20xx 年 05 月 27 日 課程設計題目 萬家房地產開發(fā)有限 公司 績效管理 制度設計 設計任務總述 根據(jù)所學知識設計萬家房地產有限公司的績效管理制度 課程設計要求 1 根據(jù)上述內容設計完成模擬企業(yè)的績效管理制度（或方案） 2 撰寫設計報告，內容包括： 1）企業(yè)背景情況分析 2）設計的總體思路 3） 評價指標、評價方法、評價主體、 評價周期、 操作流程等選擇說明 4）各層級（類別）員工績效評價的重點 5） 績效管理制度（方案）最大亮點是什么？ 工作計劃及安排 日 期 設計內容 5 月 23 日 收集和查看相關資料，小組各成員的分工，按照績效管理的基本原理和方法設計模擬企業(yè)的績效管理制度（或方案）的基本框架和設計思路 5 月 24 日 擬定 績效管理制度內容， 分析各工作崗位（或層級或類別）特征和組織戰(zhàn)略目標，擬定各工作崗位（或層級或類別） 績效評價指標庫。 按時按小組提交課程設計成果和打印的課程設計報告書。 課程設計要求 按照設計綱領和要包含的基本內容編寫績效管理的實施方案，要求與房地產公司特性相符合具有可實行性。 公司本著 “ 開發(fā)一批，建設一批，儲備一批 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略理念，成功推出了多個精典作品，從大規(guī)模的土地儲備到對產品獨到的解析力以及多項目的運作能力為企業(yè)實 現(xiàn)跨越式發(fā)展打下了堅實的基礎。任務績效考核指標分為定量任務目標和定性任務目標，每個崗位都有對應其職責和工作計劃的任務績效指標。 各層級績效考核重點可體現(xiàn)在四個維度的不同權重當中，見下表 考核對象 考核維度 權重 高層管理人員 管理績效 50％ 任務績效 20％ 周邊績效 10％ 工作態(tài)度 20％ 部門負責人 管理績效 45％ 任務績效 20％ 周邊績效 20％ 工作態(tài)度 15% 基層員工（行政類、銷售類、技術類） 任務績效 60％ 周邊績效 20% 工作態(tài)度 20% 本公司績效管理制度最大亮點： 亮點一： 評價尺度采用定義式。在課程設計過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯誤，不斷改正，不斷領悟，不斷獲取。 此次設計也讓我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及時請教或上網(wǎng)查詢，只要認 真鉆研，動腦思考，動手實踐，就沒有弄不懂的知識，收獲頗豐?？冃Ч芾碓诤艽蟪潭壬弦从彻芾碚叩囊庵?，因此，溝通與認同是非常重要的。 評價主體 本公司的績效考核系統(tǒng)的評價主體根據(jù)不同層級以及不同的考核方法有所不同，所有的主體包括： 客戶評價 、 直屬下級 、 直接上級 、 部門主管 、 同事評價 、自我評價 、 總經(jīng)理。根據(jù)已經(jīng)制定完成了的績效考核指標評價表進行分析，制定符合本公司績效考核指標評價表的績效反饋管理制度。 20xx、 20xx 年連續(xù)兩年被市評為 “ 放心樓盤 ” 。 工作計劃及安排 日 期 設計內容 績效管理責權劃分 技術人員考核指標 技術人員績效考核評價表 報告 PPT 制作 PPT 分析和課程設計心得分享 課程設計要求 按時到課程設 計指定地點簽到，遵守課程設計紀律 按分配 完成課程設計任務。指導教師分時段驗收學生完成的階段任務。指導教師分時段驗收學生完成的階段任務。指導教師分時段驗收學生完成的階段任務。其目的是為學生提供一個理論聯(lián)系實際、 將書本知識轉化為實踐能力的機會。 （三） 績效評價的主要工作內容是： 1. 搜集并確認績效數(shù)據(jù)； 2. 進行分析判斷。 確定評價指標之后，根據(jù)其不同崗位對每一個評價指標進行定義。 亮點四： 我們主要采用直屬上級評價， 下級評 價、外部客戶評價以及同事評價所得出來的評價結果作為輔助參考資料，這樣大大提高了績效評價的信度和效度。通過這次課程設計，真的是受益匪淺。這對于我們的將來也有很大的幫助。本次 課程設計 收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效 ， 改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而 作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。 范例說明見附表 2. 評價方法 本次績效考核系統(tǒng)采取了多種評價方法，包括 KPI 法、綜合尺度量表法、等級擇一法。 根據(jù)萬家房地產公司的績效管理體系，績效管理制度設計思路如下： 第一，確定主要內容，其中計劃績效、輔導績效、評價績效、反饋績效四個核心部分寫入第二章績效管理的實施和第三章績效評價結果的管理。 學生通過對模擬企業(yè)的績效考核體系進行分析和設計，熟悉績效管理中的基本制度和流程；熟悉績效考評的程序；掌握績效考評的各種技術和方法、以及對不同層次的管理者和技術人員考評時側重點的異同；掌握個體績效管理和組織績效管理的不同方法。 課設計參考資料 模擬企業(yè)的的背景資料 模擬企業(yè)的職位說明書（電子版） 典型企業(yè)薪酬制度的案例及設計說明（電子版） 組長 : 指導教師